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>關於> 育碁優勢
育碁優勢
競爭力公開報告
更新時間:2020.12.28
▌育碁aEnrich
正如公司英文名中”Enrich”的意涵,每年營運績效與客戶數持續穩健成長!印證了育碁產品服務深獲客戶的青睞與肯定。育碁長期深耕eHRD專業領域,因應客戶需求及網路化發展,秉持“
敏捷、透明 、連結、資安
”運營理念,提供完善的產品與服務,協助企業實現組織人才發展與營運績效。感謝客戶們長期的支持與信賴,共同努力讓專案順利上線應用,與深度的發展,讓育碁能成為客戶最值得信賴的eHRD長期合作夥伴。
簡報下載
育碁六大優勢
優勢表現實績
更新時間:2021.01.15
1
財務穩健・值得客戶長期託付
根據KPMG 會計稽核財報為證,公司穩健發展,連續7年成長獲利;連續4年配發股利。
2
人員穩定、專業累積,服務到位、高MA續簽率
育碁在eHRD業界已20年,員工離職率最低,留任率93%!
人員穩定才能不斷積累領域專業及服務經驗,提供客戶滿意的服務品質
以協助客戶成功應用,並獲得客戶肯定,維護合約續簽率高於95%!
3
獲獎榮耀・客戶證言與賀文肯定
OK超商/育碁/資策會,
2009年首創台灣榮獲ATD國際人才發展獎
「中租控股」三度獲頒ATD Excellence In Practice Award國際大獎
2019/10起,超過
24家客戶提供產品應用成功/服務優異證言
,感謝客戶的肯定與支持。
20周年夥伴賀文
10周年夥伴賀文
4
產品服務敏捷
連續五年,每半年一次小版本更新(
6.X各版本功能演進
),客戶在維護期間內可免費升級1次,即時享受最新的產品功能!(時隔5年,7.0上市,
7.X各版本功能演進
快速啟動)
服務案例落實敏捷清理,且
service level資訊公開透明
。
KPI:案例平均處理時間約1天
全系統:案例平均處理時間約2天
5
產品市占率,國內最多企業客戶採用
所有版本客戶數:343+
6.X以上版本客戶數:146+
7.x 版本客戶數:21
6.8版本客戶數:83家(業界唯一全面/實質/主動提供客戶小版本升級)
近5年LMS產品市占率:約60%
近5年KPI產品市占率:約80%
近5年MRA產品市占率:約70%
6
產品內建資安規格,系統應用資安保障!
產品內建資安規格(含登入驗證碼/APP圖形鎖),避免系統未經合法授權進入、使用、修改、檢視...等不當應用。(產品提供MFA兩步驟資安驗證加值機制)
高敏感性服務規範,內部建立嚴謹SOP處理機制,提供符合機密性、完整性、可用性資安要求的產品服務。
30+以上客戶委託第三方弱點掃瞄與滲透測試,產品資安受驗證。
a+HRD 6.8全模組整合性系統, 提供第三方原碼掃描通過報告(掃描工具:Checkmarx最新版)
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