競爭力公開報告 更新時間：2020.12.28

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• ▌育碁aEnrich
  正如公司英文名中”Enrich”的意涵，每年營運績效與客戶數持續穩健成長！印證了育碁產品服務深獲客戶的青睞與肯定。育碁長期深耕eHRD專業領域，因應客戶需求及網路化發展，秉持“敏捷、透明 、連結、資安”運營理念，提供完善的產品與服務，協助企業實現組織人才發展與營運績效。感謝客戶們長期的支持與信賴，共同努力讓專案順利上線應用，與深度的發展，讓育碁能成為客戶最值得信賴的eHRD長期合作夥伴。
  
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  財務穩健・值得客戶長期託付
  根據KPMG 會計稽核財報為證，公司穩健發展，連續7年成長獲利；連續4年配發股利。
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  人員穩定、專業累積，服務到位、高MA續簽率
  育碁在eHRD業界已20年，員工離職率最低，留任率93%！
  人員穩定才能不斷積累領域專業及服務經驗，提供客戶滿意的服務品質
  以協助客戶成功應用，並獲得客戶肯定，維護合約續簽率高於95%！
  
  
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  獲獎榮耀・客戶證言與賀文肯定
  
  • OK超商/育碁/資策會，2009年首創台灣榮獲ATD國際人才發展獎
  • 「中租控股」三度獲頒ATD Excellence In Practice Award國際大獎
  • 2019/10起，超過24家客戶提供產品應用成功/服務優異證言，感謝客戶的肯定與支持。
  • 20周年夥伴賀文
  • 10周年夥伴賀文
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  產品服務敏捷
  
  • 連續五年，每半年一次小版本更新（6.X各版本功能演進），客戶在維護期間內可免費升級1次，即時享受最新的產品功能！(時隔5年，7.0上市，7.X各版本功能演進快速啟動)
  • 服務案例落實敏捷清理，且service level資訊公開透明。
    • KPI：案例平均處理時間約1天
    • 全系統：案例平均處理時間約2天
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  產品市占率，國內最多企業客戶採用
  
  • 所有版本客戶數：343＋
  • 6.X以上版本客戶數：146＋
  • 7.x 版本客戶數：21
  • 6.8版本客戶數：83家(業界唯一全面/實質/主動提供客戶小版本升級）
  • 近5年LMS產品市占率：約60%
  • 近5年KPI產品市占率：約80%
  • 近5年MRA產品市占率：約70%
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  產品內建資安規格，系統應用資安保障！
  
  • 產品內建資安規格(含登入驗證碼/APP圖形鎖)，避免系統未經合法授權進入、使用、修改、檢視...等不當應用。(產品提供MFA兩步驟資安驗證加值機制)
  • 高敏感性服務規範，內部建立嚴謹SOP處理機制，提供符合機密性、完整性、可用性資安要求的產品服務。
  • 30+以上客戶委託第三方弱點掃瞄與滲透測試，產品資安受驗證。
  • a+HRD 6.8全模組整合性系統, 提供第三方原碼掃描通過報告(掃描工具：Checkmarx最新版)