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11/28(三) 活動》 高雄場【績效管理實務座談會】逆境中勝出,非關機運,關乎績效與人才發展!
11/30、、2013/ 1/11、3/15 活動》 【育碁Golden Club聯合輔導】OK超商企業數位學習專案Best Practice
12/12(三) 活動》【KPI 實機操作Workshop】績效管理e化應用,由您親自來體驗!
12/19(二) 活動》【Talent 實機操作Workshop】培訓與發展e化應用,由您親自來體驗!
‧活動報導》10/16【Golden Club】標竿企業「聯合報」KPI系統應用深度交流分享會
‧產品公告》11/21 a+HRD Total Solution系統預計於11/30全面支援Window 8, IE10
‧產品公告》11/20 育碁已"持續10月"服務速度與品質-所有客戶系統待處理問題總數在10個上下
‧OK超商》分散據點之員工培訓策略與e化應用

‧HRD專欄》績效評量/「績效目標,我來了」 主題:當員工表現不佳時

‧HRD漫畫》MRA多維度職能評量/ 先發揮你的優勢
‧HRD辭典》人才訓練與發展/訓練遷移(transfer of training)
‧標竿學院》高階主管群英班
‧EMBA雜誌》 2012年11月號:績效衡量應該這樣做

 

活動消息
 

「績效管理」是公司策略和員工成果產出之間的橋樑,組織在訂出適當的目標設定後,
以系統化工具將績效管理與人才發展作緊密的結合,除了提供員工能力發展的成長規劃,
並驅動提昇其能力,同時,利用溝通輔導的技巧,創造企業、主管與部屬的三贏局面!

座談會將透過"實際案例",以情境式、結構化模式介紹績效管理的成功解決方案,
幫助您打造高成效團隊、創造組織高績效循環,以能於產業中勝出,成為標竿企業!

│活動日期│2012/11/28(三) 1:30-4:30PM
│活動地點│高雄國軍英雄館(高雄市苓雅區五福三路145號 )
│活動對象│企業領導人、高階主管、單位主管、HR主管
│活動費用│每人酌收場地費NT$500元(名額有限,請儘速報名)
│報名方式│線上報名或電話報名
│活動資訊│http://www.aenrich.com.tw/news_events/Events/2012_1128/20121128_edm.asp
│活動專線│
標竿學院/魏小姐 02-3518-3989#3986 raekawei@aspireacademy.com
育碁/丁小姐 02-2517-8080#312 mandyting@aenrich.como.tw

 
 


「育碁GoldenClub 聯合輔導」由育碁資深顧問楊中旗總經理,運用10多年所累積的輔導經驗,從「點」「線」到「面」做一結構化的系列課程。透過邏輯性的架構分析流程與方法、應用典範模式、案例討論與表單範本等,引導客戶彼此交流,並啟發參與的客戶在數位學習及人力資源發展的深化應用,協助各企業創造應用績效,2009年起舉辦超過5個學程,實施迄今已成功獲得參與客戶的高度肯定!

今年特別邀請育碁LMS應用標竿客戶-國內唯一榮獲ASTD Excellence in Practice Awards的「OK超商」,透過「OK超商」的實務應用案例,規劃一系列結構化的課程學習活動,從專案的需求盤點、專案主軸選擇、目標訂定、組織溝通、課程盤點、學習服務、變革管理到成效評鑑,一一展開介紹及深入的交流學習,期望協助企業在數位學習專案的導入能事半功倍,提升專案成效,共同為企業創造人才競爭力。

│活動日期│2012/11/30(五)、2013/ 1/11(五)、3/15(五) / 9:30~17:30,共計3天
│活動地點│新光保全大樓9F (同育碁台北總公司大樓)台北市建國北路一段126號9樓
│活動對象│活動為封閉型,育碁暨有客戶為主;
│活動費用│15,000元(名額有限,請儘速報名)
1. 建議對象:人資主管、教育訓練主管/專員.
2. 育碁暨有系統使用客戶:請與您專屬服務窗口洽詢;
3. 非育碁暨有系統使用客戶:洽活動連絡人
│報名方式│請E-mail回覆給活動聯絡人Mandy;或洽各企業專屬服務窗口
│活動專線│Mandy 02-8712-0606#312;mandyting@aenrich.como.tw

 
KPI
KPI
 
 
 
透過此活動,除了了解聯合報績效專案的導入需求、推動方法與歷程、e化應用及專案導入效益外(請參考2012/2/22【研討會】活動報導),與會客戶們更藉此與何經理進行了更深入的交流與分享,從專案一開始如何獲得高階主管的支持、績效管理制度訂定與推動、如何做目標的展開、人資在專案中扮演的角色、如何進行強迫分配…等等重要環節,何經理皆一一詳細的解說,讓與會客戶們進一步了解到績效專案推行時應注意之事項,及其可參考的因應做法。 從交流的熱絡度及會後的問卷滿意度4.5分(滿分5分),給了這次封閉型的Golden Club活動極高的評價及回饋,感謝何經理不吝的分享,及與會客戶們的撥空參與,讓活動再次圓滿成功!

會中聯合報何經理特別指出,"當同仁們相信了制度及系統時,人員專注的將不再是如何打考績,而是如何提高績效"。何經理進一步說明,在績效專案的推動中,除了制度的建立、組織溝通、變革管理…等,過程中同時透過育碁a+KPI績效管理系統,加速落實組織目標的貫串、績效專案的管理、評核、紀錄、追踨及報表的匯整..等等,協助聯合報逐步形塑穩固了績效管理的制度作業,讓主管們能有效掌握績效進度狀態、及時獎勵與輔導同仁,以共同朝目標邁進,創造高績效! .... (完整報導)
 
 
 
活動消息
 
Focus Group

【產品公告】
因應Microsoft windows 8及IE 10的發表,與育碁越來越多的企業客戶將面對使用者新軟硬體設備更新的使用需求,a+HRD Total Solution 5.4系統產品經過產品團隊測試驗證,預定於11/30正式推出支援win8+IE10 configuration 的修訂版。a+HRD 5.4 在微軟瀏覽器的正式支援宣告,將擴增為IE 7、IE8、IE9、IE10。

【服務公告】
因應Win 8+ IE10新使用者軟硬體環境服務支援 微軟的PC作業系統與瀏覽器是企業最重要與最常用的使用環境,若有新的大版本變動與release,育碁長久以來都會在產品支援上全力處理,並於育碁官網做明確公告,讓您在應用系統的投資,採購與服務上可以放心,落實育碁是您eHRD最可靠的策略合作夥伴。 因此,育碁全系列(2.X~5.X )產品持續簽署維護合約的客戶,針對育碁系統於win 8+ IE 10新環境的使用問題,皆可與育碁的專屬窗口回報,育碁將遵循合約規範的問題回報與解決途徑,依約提供解決對策或回覆。 各產品版本使用客戶建議如下:...(完整公告)

Focus Group

2012/1/16-11/20期間,育碁已經成功"持續10個月"創造讓顧客可以高度信賴的服務速度與品質-所有客戶系統產品待處理工程問題總數在10個上下。問題範疇包含:a+HRD全系統(a+KPI, a+LMS, a+Learning Roadmpa, a+Competence, a+MRA, a+IDP, a+MPS)…、客戶客製整合功能包含跨版本(Q+2.X, a+3.X, a+4.X, a+5.X)、所有維護(MA)服務中的舊案,及導入測試中的新案。

"售後服務速度與品質"常被汲汲營營於爭取新客戶訂單的供應商所忽略,育碁認知一個可被期待與託付的領導廠商,不僅要在"客戶數"與"市場佔有率"上領先,更要能在"問題解決與服務品質"上,創造不同層次的領先,來引領同業共同為HRD導入的效益與服務品質努力!才能真正創造整合科技的應用效益,以促進企業人才發展績效,同時發揮產業的關鍵價值!.... (完整資訊)

 
活動消息
 
Focus Group

OK超商成立於民國77年,屬於零售服務業,營業據點分布於台灣各地。在便利商店產業,各家業者每月都會有不同的促銷活動及新商品上市,同時配合重要的節慶,如母親節、端午節、中秋節、農曆春節,會推出節慶商品的預購。為因應便利商店行銷活動週期短、營業據點分散各地的特性,,如何有效率的培訓營業幹部,並將促銷活動訊息快速傳遞給各分店的門市服務人員,在成本及時間上是一大挑戰;以往透過店長會議宣導每月的促銷活動,不僅須要耗費人員集合、人員重複講授的時間,另外也須租借場地,並且無法直接對一般門市服務人員進行訓練。

OK超商在導入e-Learning前,面臨了一些問題與挑戰,如業務人員訓練培訓量大造成店經理教學負擔重。由於OK超商在業務人員的培訓上,仰賴「店舖訓練(OJT訓練)」的比例極重,而店舖訓練的教導者為各店的店經理,對店經理而言是一項不小的負擔;因此,如何使店經理的教學負擔減輕,而能將時間投注在店舖經營上,是e-Learning平台的導入的首要重點。另外,也希望,透過e-Learning平台的新工具引進,協助公司營業活動的溝通與執行,並運用數位學習快速擴散的優勢,確保各訓練點的學習內容一致性與及時性,使服務人員能即時獲得產品服務等訊息,迅速培養人員的專業能力,以提升組織服務專業形象、提高營運績效與競爭力。 ...(完整資訊)

 
績效評量》「績效目標,我來了」 主題:當員工表現不佳時
每年的第四季,很多公司都會忙著進行績效評估。其實,每年進行一次評估,並不太足夠。主管應該時常與員工討論他們的日常表現:找出優點、讚賞優秀的表現、指出缺點、引導某些特定的行為表現,並給予諮商。主管可利用員工的個人發展計畫作為討論的依據,.. (完整專欄)

MRA多維度職能評量》
先發揮你的優勢篇!


... (完整漫畫)

人才訓練與發展》
訓練遷移(transfer of training)
訓練遷移(transfer of training)係指受訓者能在受訓後將所學的知識、技能與態度移轉到工作中, 訓練遷移效果越好,訓練課程也越成功。訓練遷移常會受到受訓人員特質,訓練設計與工作環境這三者的影響,... (完整辭典)
 
 
學習資源
 
標竿學院》2012年年度解決方案
高階主管群英班
2012/12/19~12/20 策略實戰:SC+ 建構 服務致勝 密碼   
2013/01/16~01/17 領導力實戰:從經理人變成領導人   
2013/03/14~03/15 行銷實戰:市場導向的行銷戰略
EMBA雜誌》2012年11月號:績效衡量應該這樣做
你衡量什麼,你就得到什麼。當公司正在進行年度策略目標制訂的時候,小心別讓錯誤的衡量,誤導了員工的努力方向。你衡量的是活動,還是成果?你過度鼓勵員工注重短期績效嗎?你讓太多的指標綑綁員工,以致他們無法喘息?
 
 

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