活動花絮:2/1【育碁Golden Club】
TTQS成功申請與e化應用專題,不只複製成功經驗,還要Make it happen!

為促進有效的國家人力資本投資、提升人力資源競爭力,以及厚實職業訓練效果,政府努力推廣TTQS規範的導入應用,現已被企業廣為應用。育碁部份客戶即是藉由TTQS的導入,有效串接教育訓練規劃與公司願景策略目標,建立系統化、制度化的訓練規範,同時導入育碁a+HRD Total Solution加速落培訓的成效。

育碁特別舉行Golden Club活動,邀請到蟬連TTQS金牌獎客戶,與各參與企業分享TTQS的申請導入寶貴經驗及e化應用的成效!感謝與會的講師與客戶們熱情出席參與,讓活動可以圓滿結束。因為是封閉式Gordon club所以場地人數有限,讓部分申請參加者向偶,在此表示歉意;但也因為人數少,互動十分深入,贏得在場的參與者高度讚譽!除了啟發更多元之應用外,更利於申請客戶之行前準備,共同為企業人才之選、育、用、留創造最佳績效。

活動重點摘錄如下

TTQS 簡介

TTQS(Taiwan TranQuali System) 國家訓練品質系統,是職訓局召集 各界顧問、產業專家、學者,參考 ISO10015制定出來的品質管理標準 ,希望建立成為全國各企業單位辦 理訓練的一個準則。 管理學先前觀念PDCA, 套用在 TTQS上即成為PDDRO概念 所謂PDDRO即為Plan, Design, Do, Review, Outcome針對訓練 五個流程,協助企業由 [訓練需求確認→擬定訓練計畫 →選定訓練資源→課程實施 →檢討→成效查核 ],建立完整 教育訓練流程,讓訓練更有績效。 企業導入TTQS的過程, 旨在建立一套完整符合企業需要 的訓練流程,只要企業按照流程 實施訓練,就能獲得與預計訓練 目標最接近的績效表現、投入的 人力與訓練成本,達到最有效的 效益。

為何導入TTQS:
導入TTQS提升訓練體系之運作效能,達厚植人力資本強化企業人才競爭力

企業透過TTQS(訓練品質評核系統)的導入,除了可提升企業內訓練單位的辦訓能力及績效外;同時,事業單位及訓練單位可以藉由TTQS的導入與實施,連接其經營策略,並依PDDRO評量流程循環,建立一套完整且系統化的策略性訓練體系,循序推動訓練品質持續改善機制,提升訓練體系之運作效能,以達厚植人力資本強化企業人才競爭力之目的!

e化應用效益:
結合e化應用,建構可複製的機制,加速TTQS導入的效率及效能

e化系統除了可以大幅降低企業導入TTQS的行政作業負擔,系統完整保留相關資料,利於後續的匯整、分析與持續改善規畫的展開,以提升各職能、職務的完整層次,讓企業培訓事半功倍,有效培訓潛力人才,以創造高訓練績效。亦可更進一步將訓練專案的規劃與執行作業,建構可被持續複製運用的機制。結合育碁a+HRD系統產品導入應用效益如下:

  • 資訊佈達快速一致:如組織願景、訓練政策均能快速且完整佈達
  • 系統性的分析工作(計畫/設計階段)
  • 減少行政作業與行政管理時間
  • 系統性的保存訓練計畫執行過程(前、中、後)文件

結合育碁a+HRD系統產品應用範例:

計畫Plan:
1.明確性
2.系統性
3.連接性
4.能力
執行Do:
1.訓練內涵按設計執行的程度
2.紀錄與資訊系統


 

TTQS申請經驗分享

為了避免因TTQS而推行TTQS,分享講師建議企業在導入TTQS時,應先由負責導入的單位先了解TTQS 相關的概念及規範,與團隊建立共識,並將其轉化成主動積極的規劃,才能有效落實TTQS專案的申請及導入,達到TTQS導入促進培訓成效的目的。針對TTQS申請導入各階段講師的建議如下:

書面審查
  • 備齊相關文件資料
  • 課程符合訓練需求
  • 訓練規劃符合TTQS概念

實地審查
  • 高階主管行動支持
  • 提出有力佐證資料
  • 證明持續改善成效
  • 虛心接受委員建議
  • 依建議進行檢討
結案核銷
  • 誠信為原則
  • 平時做好核銷文件/發票準備
  • 仔細、謹慎的態度、
  • 確實補齊後續文件

TTQS導入成功關鍵

  • 總經理與高階主管的支持
  • 認同並了解TTQS 的條文
  • 善用政府的資源
  • 訓練承辦人員企圖心強

  • 面對高度不確定的全球環境變化,人才競爭力已成為企業生存及獲利的關鍵因素之一;而企業優秀人才的培養則仰賴人力資源制度來協助,其中教育訓練制度是非常重要的一個環節。因此唯有藉由高品質、高效能的人才培育制度,提升知識、技能及態度等關鍵職能,才能強化企業競爭力及成長的能量。

    TTQS獨特的PDDRO訓練迴圈概念及健全的訓練體系,企業可參考導入並結合e化系統的應用,有助於建立一穩定且持續改善的訓練品質管理系統,增進訓練成果,以縮短企業所需的職能落差,提升整體人才素質,進而促進企業競爭力。

     
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