活動報導:2014/12/18「元大金控」、「明基材料」e-Learning應用分享
科技力X知識力:複製成功應用再創新、即時培訓企業專業人才

育碁與天下雜誌創新學院所共同舉辦的【企業人才培訓與發展論壇】已於2014/12/18圓滿落幕;感謝講師們和與會貴賓們的熱情參與,活動報名人數及出席率再創新高,活動圓滿成功!

此次活動主要分享企業如何應用數位學習(e-learning)進行員工的培訓與發展,以協助員工即時獲得工作所需的知識、技術或解決方案,進而提升專業技能、提高生產力。活動特別邀請「元大金控」及「明基材料」標竿客戶,分享其實務應用經驗,期望能協助企業善用e化科技的優勢,提升員工培訓方案成效,有效解決培訓不及;員工生產力不足、客訴多;營收無法提升等等問題與挑戰,以快速應變市場挑戰,即時創造企業競爭力。

【應用案例-1】服務業 元大金控 \ 鄭安婷 資深經理
單點突破、全面開展的e化訓練策略 應用e化管理 實踐人才發展佈局

活動上半場從案例分享談起,非常榮幸邀請到元大金控、明基材料兩家標竿客戶與會分享。首先,規模及業績快速成長的元大金控鄭安婷資深經理分享,【元大e學苑】數位平台已在元大推行十年以上,如同人才發展策略大師Dr. Reza Sisakhti 所言--”先當企業人,再當訓練人”,元大的數位學習是以【訓練與業務發展緊密相依】為核心策略,將數位學習內容與業務任務結合在一起,推出新人訓練、法定訓練及商品訓練等數位課程,協助員工建立法遵觀念及金融商品專業知識,以提供客戶優質的商品知識及服務品質,同時滿足客戶投資、個人業績及公司獲利的三贏局面,讓學習成為實踐目標的一環,並符合主管機關之高度監理。

元大的數位學習平台係由元大寶來證券2003年率先導入並建立學習典範,2007年起,隨公司併購及業務版圖擴張,數位學習機制也隨之推廣到金控、銀行、海內外子公司及2014年新加入的元大人壽保險。元大依金融服務業行業屬性,採取「面授+數位」交互運用的混成學習模式,發揮數位課程的特性及優勢,強化授課內容的預習與複習,並應用平台的線上測驗功能,落實L2的學習成效驗收;以面授課程的互動演練及實際操作,促進L3的學習成效。2015年起,元大將結合職能及職務學習管理地圖等HRD完整系統,深化職能訓練發展及人才佈局,以協助企業達成"亞洲佈局”及”財富管理"等重點業務目標。

【應用案例-2】科技業 明基材料 \ 趙國宏 副理
應用e化培訓創新專業人才 提昇內部人才發展的效率與效益

緊接著由自行研發設計全球第一款矽水膠放大片「美若康矽水膠日拋」、榮獲台灣精品獎肯定的明基材料分享,明基材料 趙國宏副理表示,公司因應多廠區、產品多樣化及研發/行銷導向等多量且多樣性的訓練需求,決定建構學習管理平台,以滿足公司的人才發展需求。以明基的創新專案–設計思考為例,透過LMS可以將線上課程、實體工作營、外部學習資源及相關輔助資料等學習活動,更有系統的貫串及匯整整個學程的學習資訊;同時應用系統的課後行為\能力檢定功能,可有效由主管回饋同仁的學習狀況及工作應用,並盤點出需重新訓練人員,進而確保學習成效。明基導入LMS系統才1年多,短期目標為節省人力成本、行政流程簡化、提升部門訓練成效等,借鏡元大金控經驗分享,未來期望可達成中長期需求及目標。接下來,明基將更深入應用系統所提供的其它功能,如:學習地圖、證照管理及預警功能等,逐步擴大訓練應用範疇,提高同仁使用滲透率及學習效益,以協助同仁及公司持續打造競爭力,開創組織營運績效!

【學習管理平台】育碁數位科技 \ 楊中旗 總經理
Just in Time , Just Enough 企業e化應用最新學習趨勢

下半場則由國內eHRD領導廠商「育碁」與華人世界決策者的全媒體智庫「天下創新學院」分享訓練e化應用趨勢及企業經理人優質學習內容。育碁總經理 楊中旗表示,育碁聚焦深耕於企業HRD的e化解決方案即將邁入第15年,除了LMS,KPI等HRD系統已廣為企業應用,感謝客戶多年來的支持,今年(2014年)更有多達10多家企業客戶分享LMS及KPI等系統的案例報導;同時包含了中租迪和榮獲「Excellence in Practice Awards」的案例分享,可見國內應用已獲得國際肯定。綜觀客戶e化系統導入的成功在於"以終為始"的準則,依組織營運績效目標,定義清楚的需求後聚焦執行,選擇及善用e化,才能創造應用成效 !同時,過程中釐清影響系統導入的關鍵議題,提供對策與進行變革溝通,協助直線主管了解系統導入目的,建立共識,獲取支援,共同達成目標。

企業人才發展及績效管理等HRD的e化應用趨勢已不可擋,如何選擇及善用才是重要的議題,活動中育碁楊中旗總經理更特別從系統評估(整合性、資源共享…)、系統應用(調訓、報表、行為檢核、外部客戶應用…)、課程執行(教材格式跨瀏覽器、跨載具、Browser Based行動應用、證照回訓與通報警…)等面向分享了最佳的實務建議,因應組織有限的資源,讓投資可以落實成效!

【e化內容】天下雜誌創新學院 \ 江逸之 天下雜誌主筆
行動學習時代, 如何培養識廣且深的管理人才

活動後續由天下雜誌創新學院介紹經理人管理通才的培訓新方案,協助企業培養創新轉型的未來人才。天下雜誌 江逸之主筆表示,隨著行動裝置高度普及、高速4G頻寬,數位科技已改變了員工,溝通模式已從面對面,轉而運用行動即時通訊軟體(如line)進行。使用行動裝置,已成為全球企業溝通的大潮流。如何創造自主學習環境將是HR重要任務,除了系統的支援外,更重要是HR提供更即時、精準簡要且優質的專業知識內容,才能提高員工行動學習的興趣與成效!

更快、更少、更重要的主管學習需求,亟待解決。天下創新學院因應此需求而成立,將天下雜誌累積34年的優質內容,匯整成合適行動裝置閱讀的多媒體內容,提供每一週15分鐘企業家講座、Y世代管理影音、本土創新突圍個案影音及EMBA名師影音導讀商管書、結合財經時事推播的學習週報、財經英文等,並將課程架構分成五大主學程,12項學習主題,天下創新學院希望與企業HR攜手,協助組織培養識廣且深的企業經營人才!

透過本次研討會,可了解到企業人才培訓的e化應用已呈現不可抑止之勢!育碁與天下雜誌創新學院感謝大家的參與及回饋,因應活動反應熱絡,決定於2015/3/19於新竹再舉行一場,並特別邀請KPI系統應用客戶智邦科技及LMS系統應用客戶艾克爾科技與會和大家分享更多元的應用案例,期待與您再相見。

 
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*延伸閱讀

• 2014/1/7 【案例報導】明基材料導入育碁『a+LMS學習管理平台』 以創新專業人才為後盾,不斷開拓全球市場
• 【試讀活動】天下雜誌創新學院免費試用活動開跑!專業人才到管理通才的全媒體智庫

 
 
 
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