企業主管進行績效面談時,負責績效專案的HR,您是否有以下的困擾?
🤔 為何績效面談常常無效?甚至造成負面的效果?
🤔 績效面談所需要的具體職能是什麼?
🤔 因應績效面談組織內如何設計一套可運作的訓練方法?如何讓參加訓練的人都充分參與?
如何確定學習與進步的效果?⋯
績效回饋是人力資源管理中的重要環節,也是主管和員工成長發展的重要途徑。然而,有效的績效回饋並非易事,當主管在進行績效回饋時,除了溝通績效表現外,同時還要傳達理念、達成共識、強化關係、面對問題等,有時可能會互相衝突。例如:當主管在給予部屬需要改進的負面回饋時,又能夠強化彼此的信賴關係?⋯等等績效面談的實際問題。
課程特別邀請林以正顧問/齊行國際顧問公司資深副總、前台大心理系副教授,結合評鑑與發展中心與心理學,整合諮商、教練、顧問、職能分析等經驗,以發展中心的設計理念為架構,以績效回饋為主題,應用發展中心中的模擬情境演練,讓所有學員在課程中皆能共同參與學習;期望讓您充分瞭解績效管理與回饋的關鍵職能,應用發展中心設計與規劃協助組織中的主管建立有效的績效回饋技能,同時,進一步考量在自己的組織中實際運作的可能性。