企業主管進行績效面談時,負責績效專案的HR,您是否有以下的困擾?

🤔 為何績效面談常常無效?甚至造成負面的效果?
🤔 績效面談所需要的具體職能是什麼?
🤔 因應績效面談組織內如何設計一套可運作的訓練方法?如何讓參加訓練的人都充分參與?
如何確定學習與進步的效果?⋯

績效回饋是人力資源管理中的重要環節,也是主管和員工成長發展的重要途徑。然而,有效的績效回饋並非易事,當主管在進行績效回饋時,除了溝通績效表現外,同時還要傳達理念、達成共識、強化關係、面對問題等,有時可能會互相衝突。例如:當主管在給予部屬需要改進的負面回饋時,又能夠強化彼此的信賴關係?⋯等等績效面談的實際問題。

課程特別邀請林以正顧問/齊行國際顧問公司資深副總、前台大心理系副教授,結合評鑑與發展中心與心理學,整合諮商、教練、顧問、職能分析等經驗,以發展中心的設計理念為架構,以績效回饋為主題,應用發展中心中的模擬情境演練,讓所有學員在課程中皆能共同參與學習;期望讓您充分瞭解績效管理與回饋的關鍵職能,應用發展中心設計與規劃協助組織中的主管建立有效的績效回饋技能,同時,進一步考量在自己的組織中實際運作的可能性。
適合對象
人資主管、人資專員、事業單位主管
課程目標
  • 了解如何應用發展中心設計理念及架構,並融合在〝績效回饋〞情境中,以提高主管績效面談的成效
  • 透過發展中心的模擬情境演練,實際體驗應用技巧,以進一步協助主管建立有效的績效回饋技能
  • 掌握發展中心的運作流程,可進一步評估在自己的組織中實際運作的可能性。
課程進行模式.混成學習
課程特色
  • 線上課程輔助學習

    • 結合課前《線上課程》
      應用混成學習
      提升課程整體學習效果
  • 線上交流討論

    • 提供線上「論壇」
      交流與討論
      有效解決課程問題
  • 參考範本

    • 提供課程的相關應用範本
      從企劃到執行
      課後立即可應用
課程內容
  • 線上課程 6/1-6/30
    • .評鑑中心與發展中心(ACDC)簡介
    • .評鑑中心轉化為發展中心的重點考量
    • .組織內部成功建構與有效運用發展中心的關鍵
  • 實體教學 6/19(三)13:30-17:00
    • .〝績效回饋〞之發展中心設計實作與練習
    • .評估整體的模擬練習設計及效度
    • .問答交流
講師簡介
  • 林以正
    育碁資深顧問
  • 專業領域》
    以教練協談方式協助企業人士改善績效表現,排除壓力,確定職涯發展等,使能有效應對劇烈變遷的環境,並且將壓力轉化為積極適應力。

    學經歷》
    ・齊行國際顧問公司資深副總經理
    ・前台大心理系副教授;
    ・前本土心理研究基金會董事兼執行長
    ・台大心理系學士、美國羅徹斯特大學心理學博士
|學員回饋|

・您對於課程內容滿意度?4.7(滿分5分)

・本課程是否有達到期待?100%


《印象最深的解決問題技巧或觀念》

  • Role play實作建立程序的理解
  • 面對績效面談的適度壓力與話術轉換
  • 情境演練與回饋
  • 引導很好,讓我們體會到評鑑發展中心設計的奧妙

《開放性回饋》

  • 績效回饋面向呈現多樣化
  • 課程目標明確,謝謝老師
  • 引導功力強
  • Thanks ,Good job
詳情請參《2024.03.12 活動報導
|常見問題|
  • Q1公司申請報帳有時間限制,付款後多久可以收到發票呢?
    • 本公司採用「電子發票」,發票統一於”課程當日”email提供。
    • 如需先申請報帳,請提前來信或來電告知,將於付款完成後的兩週內寄送電子發票。
  • Q2付款後若臨時有行程更動,可以退費嗎?
      若因故無法出席課程,請於課前5個工作天來電或來信告知,可擇一處理。
    • 名額可保留1年、限變更1次。除了原主題課程外,也可移轉至其他同值課程。
    • 可申請退款,唯需收取課程的一成費用以及銀行轉帳之手續費,逾期恕不受理。
|注意事項|
  • 主辦單位保有審核報名資格及變更活動內容之權利。
  • 活動前將個別以email通知及確認,請務必填寫正確 E-mail及手機號碼。
  • 若遇颱風地震等自然不可抗力之因素而取消活動,主辦單位將另行通知。