🎯 HR負責績效專案時,是否常遇到以下挑戰?

🤔 為什麼績效面談經常無效,甚至適得其反?
🤔 主管需要掌握哪些具體職能,才能有效進行績效面談?
🤔 如何設計一套實用的訓練,提升參與度並確保成效?

績效回饋是人力資源管理中的關鍵環節,也是促進主管與員工共同成長的核心。然而,實踐中卻面臨許多挑戰:除了溝通績效表現,主管還需兼顧理念傳達、共識建立、關係強化及問題解決,這些任務往往互相衝突。例如,當需要提供改進建議的負面回饋時,如何同時維繫雙方的信任關係?

本課程特別邀請 林以正顧問(齊行國際顧問公司資深副總、前台大心理系副教授),融合心理學、評鑑與發展中心的理念,整合諮商、教練、顧問與職能分析的豐富經驗,打造以「發展中心」為架構的實戰課程。

期望透過此課程,讓HR能幫助主管在績效回饋中發現可能性,激發員工動力與成長,讓每位團隊成員都能「活起來」!同時,結合發展中心的設計思維,協助企業制定切實可行的策略,全面提升績效管理成效。

✨ 一場提升績效回饋力的專業旅程,等您來參與!
課程目標
  • 了解如何應用發展中心設計理念及架構,並融合在〝績效回饋〞情境中,以提高主管績效面談的成效
  • 透過發展中心的模擬情境演練,實際體驗應用技巧,以進一步協助主管建立有效的績效回饋技能
  • 掌握發展中心的運作流程,可進一步評估在自己的組織中實際運作的可能性。
課程特色
  • 實境演練

    • 運用模擬情境設計
      提升學員全程參與感
  • 世代溝通

    • 解讀不同世代的溝通模式與語言
      了解並學會尊重與激勵個人潛能
  • 技能應用

    • 掌握績效管理與回饋的核心職能
      為組織培養卓越主管
課程進行模式.混成學習
課程內容
  • 線上課程 2025/5/20-6/20
    • .評鑑中心與發展中心(ACDC)簡介
    • .評鑑中心轉化為發展中心的重點考量
    • .組織內部成功建構與有效運用發展中心的關鍵
  • 實體教學 6/4(三)13:30-17:00
    • .〝績效回饋〞之發展中心設計實作與練習
    • .評估整體的模擬練習設計及效度
    • .問答交流
講師簡介
  • 林以正
    育碁資深顧問
  • 專業領域》
    以教練協談方式協助企業人士改善績效表現,排除壓力,確定職涯發展等,使能有效應對劇烈變遷的環境,並且將壓力轉化為積極適應力。

    學經歷》
    ・齊行國際顧問公司資深副總經理
    ・前台大心理系副教授;
    ・前本土心理研究基金會董事兼執行長
    ・台大心理系學士、美國羅徹斯特大學心理學博士
|學員回饋|

・您對於課程內容滿意度?4.7(滿分5分)

・本課程是否有達到期待?100%


《印象最深的解決問題技巧或觀念》

  • Role play實作建立程序的理解
  • 面對績效面談的適度壓力與話術轉換
  • 情境演練與回饋
  • 引導很好,讓我們體會到評鑑發展中心設計的奧妙

《開放性回饋》

  • 績效回饋面向呈現多樣化
  • 課程目標明確,謝謝老師
  • 引導功力強
  • Thanks ,Good job
詳情請參《2024.03.12 活動報導
|常見問題|
  • Q1公司申請報帳有時間限制,付款後多久可以收到發票呢?
    • 本公司採用「電子發票」,發票統一於”課程當日”email提供。
    • 如需先申請報帳,請提前來信或來電告知,將於付款完成後的兩週內寄送電子發票。
  • Q2付款後若臨時有行程更動,可以退費嗎?
      若因故無法出席課程,請於課前5個工作天來電或來信告知,可擇一處理。
    • 名額可保留1年、限變更1次。除了原主題課程外,也可移轉至其他同值課程。
    • 可申請退款,唯需收取課程的一成費用以及銀行轉帳之手續費,逾期恕不受理。
|注意事項|
  • 主辦單位保有審核報名資格及變更活動內容之權利。
  • 活動前將個別以email通知及確認,請務必填寫正確 E-mail及手機號碼。
  • 若遇颱風地震等自然不可抗力之因素而取消活動,主辦單位將另行通知。