謹代表育碁全體同仁跟大家拜年，謝謝您們這一年來對育碁活動的支持、服務的回饋、以及對育碁a+HRD/KPI/LMS…等全系列產品，在6.2/6.3/6.4等小版本持續更新/規格演進的肯定！

每年春節前是KPI系統集中且大量使用之際，年末的前8周是績效管理系統服務的關鍵時段，育碁都以 “ 預防重於治療 “ 的方式，將不同客戶已知問題的解決對策，納入最新的project base 的系統版本更新，提前維護到客戶所使用的版本中，以減少這段時間系統的使用問題，讓客戶可以順利完成期末績效考核作業，以及新年度的目標設定作業，確保客戶系統應用的穩定度。

我們今年在這段時間，兩度以客服電子報方式，將快捷的服務成效，對所有客戶公開宣告如下，2018/01/12：關鍵系統關鍵時刻，育碁年末支援KPI系統客戶服務機制與成效快報、2018/2/13：2017年服務滿意度調查結果與KPI系統用戶服務機制成效報告出爐；藉此也特別感謝數十家採用「a+KPI績效管理系統」的標竿企業客戶，與我們服務團隊在這段時間的通力合作，再次共同創下令人滿意的績效管理作業與服務！( 註: 發文的此時2/23，所有KPI客戶服務案例，”未開始”/”進行中” 仍維持是0 )

2017年，我們透過不斷精進的客服管理系統服務內容，提供給所有育碁系統使用客戶，更多的驚喜，打造出一個華人企業eHRD Ecosystem，我們也視為是一項 ”信任工程”。2018年，我們將持續精進更多的專業與服務內容於「客戶服務系統」中，敬請多加使用；並請不吝給予回饋與指導，我們將盡所能的打造出華人商用軟體系統的服務標竿水準。

在科技產業中，唯有持續投資在產品研發與系統版本的精進，公司的發展才有競爭力，也才能帶給客戶前瞻性新增規格的應用效益與價值貢獻。育碁每年投入超過2000萬的產品研發預算，在eHRD產品上做到不斷的版本功能新增與演進，讓多數客戶都可以透過升級、以共享產品的研發成果。2018年開春，我們即將再次給予您們驚喜，敬請密切關注育碁官網產品服務公告、或定期發送的eDM。

邀請您加入育碁客戶的行列，成為eHRD系統應用的標竿企業，一起運用台灣No.1的eHRD系統！

PS：也請您播冗檢閱育碁2017年12月電子報-106年育碁大事紀回顧特輯，回顧2017年全年度的產品進展與活動總覽。

學習技術正在迅速變化，
學習者越來越期待能多應用科技，以促進學習的效率與效益！

一年一度的ATD TechKnowledge Conference，今年１/24-26正於美國SAN JOSE舉行，會中超過125場會議及75家展商，包含：電子學習、新興技術、管理和策略、虛擬課堂等等主題，提供與會實踐經驗與學習計劃的最新方法，以從中找到適合企業的關鍵應用點，進而有效融入組織人才發展的學習計劃中，將組織人才發展提升到一個新的水平。

育碁與康士藤開春特別聯合邀約2018年參與ATD TechKnowledge盛會的勝典科技 蘇文華創辦人，針對年會中人才發展應用的最新技術趨勢與專業知識，與國內企業HR夥伴們共同分享交流，以有效掌握國際新知！

同時，隨著ｅ化趨勢與時俱進、不斷投資eHRD系統產品，版本持續更新的育碁，與致力於人才培訓及領導企業創新的康士藤管理顧問公司，也將一同分享國內最新的科技應用及落實人才培訓方案的案例及技巧，期望協助與會者即時掌握國際新知、有效結合科技的應用，加速人才培訓的成效，共同協助組織持續提升人才競爭力！

學習目標：

1. 從ATD TechKnowledge 盛會的最新技術趨勢，了解國際企業的成功模式，以做為培訓的應用參考。
2. 就學習與科技的整合應用，了解如何讓企業培訓更＂有效率＂ ，以協助員工加速將所學移轉到工作中，同步提升個人與組織績效！
3. 透過資深顧問的輔導案例，了解企業實務運用的共通模式與導入建議，做為組織評估學習科技導入參考。

│時間│3/1(四) 1:30 PM-5:00 PM
│地點│集思台大會議中心\蘇格拉底廳 (台北市羅斯福路4段85號B1)
│對象│企業經營者、單位主管、教育訓練人員、人力資源相關人員
│報名方式│ 線上報名

您知道嗎?
根據ATD 2017年會中ATD 對微學習的調查報告顯示
38%的企業已在應用，41%近期將應用，
共計將有79%企業導入微學習
可見微學習已成為現今企業培訓的應用趨勢！

想像一下，如果有很簡單的方法產出微學習的內容，而且很快上手...

其實你不用想像，育碁長期合作的eID教學設計張淑萍顧問，將以其豐富經驗，帶領您了解微\數位課程設計的要點，及數種常用的製作工具(如EverCam,  Office 2016...等)的操作，協助您輕鬆產出微學習，讓e-Learning活絡企業中！

活動進行模式－微課程混成學習體驗

• 課前：閱讀數門微課程（含影片小考）、填寫課前問卷、手機APP個人帳號設定
• 課中：利用手機進行QR code報到、現場透過APP即時問卷回饋與互動
• 課後：評估並回饋此次微課程設計錄製及混成學習模式的應用，日後於組織運作的實用性(Level 3)

│時間│2018/3/16(五) 9:30-17:00 PM (9:00 AM開放入場)
│地點│台北恆逸電腦教室 - 台北市復興北路99號 (一人一機)
│對象│規劃教育訓練課程、教學設計或教材設計之人員
│費用│NT$6,000 (育碁客戶享有優惠方案, 請洽您專屬服務窗口)
│報名方式│ 線上報名

"天下創新學院"與"育碁"合作舉辦【讓微學習有fu】，已於1月18日假卡內基訓練台北辦公室圓滿落幕。此次開放來賓體驗「混成學習」，運用最敏捷的HRD系統、加上最優質的微學習內容，模擬組織內學習的應用情境，並於會後提供問卷分析與參考資訊，幫助管理者聚焦「微學習」，進而提升企業人才競爭力與營運績效。

【活動重點回顧】

• 人才培育的挑戰？教育訓練成效難以量化。
• 什麼是微學習？簡短、單一、聚焦、小單元、技巧元素、互動、反覆的。
• 什麼不是微學習？把十小時的課，拆成很多次上。
• 微學習有什麼優點？
  對人資的5易：易製作、易改變、易記憶、易參與、易黏著
  對企業的4高：高實惠、高敏捷、高應用、高衝擊
  對學習者的5彈性：地點、工具、學習、素材、時間的5彈性
• 以育碁6.X系統操作"行事曆同步"微課程為例：技術訓練應用，手機拍攝上傳作業。
• 了解"技術應用訓練"與"新人訓"是美國最佳的微學習應用選項。
• 活動中的平台問卷設計，手機APP使用，報表呈現與回饋分析，讓來賓覺得...
  學習過程更投入，快速蒐集其他來賓的回饋，有虛擬學習社群的溫度。
• 作為學習者，認為哪些新學習元素，應該要納入...
  課前微課程、影片小考、課後PDF微課程

此次，育碁與天下創新學院共同舉辦的研討會，透過「平台問卷」即時回饋與互動應用的分享，高達９成的來賓對「混成學習」設計的體驗給予高度肯定！講師現場就來賓填答結果，直接分析、解讀、進一步詢問交流，讓來賓知道彼此對活動的看法，也能感受到來賓的專注與對內容感興趣的程度。相信與會來賓對「混成學習」、「微學習」與「平台問卷」多元的應用皆有更深入的認識與收穫。感謝所有來賓的熱情參與，讓活動圓滿成功！

作為世界上最大的培訓師和人才專業人士協會，ATD提供廣受歡迎的行業狀況報告，以追蹤趨勢，為決策提供資訊，並將研究與實踐和績效聯繫起來。

根據最新的ATD行業狀況報告和其他研究成果，王威博士將與您分享培訓和人才發展領域的關鍵趨勢。她還將分享她與中國大陸公司合作的經驗。

參加本次會議後，與會者將理解：
．學習投資，執行方法和學習技術的趨勢
．培訓和人才發展領域中正在改變的趨勢
．在當今不斷變化的經濟中，成功培訓和發展人員的專業要求。

│時間│ 2018年3月2日 下午14:00-17:00
│地點│行政院人事行政總處公務人力發展學院教學棟教室601(臺北市新生南路3段30號)
│主辦│Association for Talent Development
│協辦單位│行政院人事行政總處公務人力發展學院，育碁數位科技
│報名方式│免費報名