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"業務力"為公司經營之本!
大前研一認為,在市場縮小的環境下,企業一方面確保公司利益,一方面也以信賴為基礎,與客戶建立長期且深厚的關係,力圖拓展市佔率。要達成這項艱鉅任務,有項不可或缺的、眼前卻獨缺的要素——業務。企業不僅必須擁有能夠販售產品的業務人才,更重要的是,必須大量培育能夠針對客戶問題、課題,提供與產品相關解決策略的專業業務人員。
Dr. Reza Sisakhti 創立的Productivity Dynamics 顧問公司,長期輔導美國標竿全球化企業,如:IBM、HP、Cisco、Verizon、USPS(美國郵政)以及Hyperion…等,透過其系統性的職能模型與人才發展架構,協助企業創造員工培訓與發展成效!今年資策會再次獲得Dr. Sisakhti 授權,與其在台的策略合作夥伴育碁合作,共同整合國內案例,設計「關鍵人才發展-“業務職能”」中文版Workshop,讓國內有機會親自體驗ASTD在2009年起推動業務職能於人才發展的架構與實用價值!
│Workshop特色│
.介紹由Productivity Dynamics研發出的關鍵人才職能定義與發展架構-以業務職能為例;並運用清楚的邏輯,精準的定義人才評鑑與發展的相關需求。
.使用此模式結合HRD系統,以快節奏、有效的管理架構,強化難以複製的企業競爭力。
.介紹與分享國際知名公司建置職能模型的案例以及國內企業實際應用的案例
.讓學員將職能模型應用於該組織中
本活動將是您規劃業務職能評量與發展計畫的最佳機會,期望能協助企業加速業務人才發展、共創企業營運獲利!活動席次有限,僅25個名額,為免向偶,請立即報名。
│活動對象│企業經營者、事業單位主管、人資、訓練管理人員..等
│活動費用│ 定價21,000元 (費用包含上課原版英文講義以及部分中文講義)
1. 凡於2013年5月30日前完成報名並填寫繳費資料者,可享補助價 NT$19,000 元(含稅)
2. 團報優惠:兩人團報可打9折、四人團報可打85折優惠
│報名方式│線上報名或傳真報名。 傳真:02-6631-6598
│活動網頁│「職能模型建構」工作坊-策略性人才管理的基礎-以業務人員為例 |
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育碁於台北舉行的【友邦人壽、巨鷗科技實務分享人才培訓與績效管理e化應用研討會】活動圓滿結束,再次感謝各位的報名及當日的熱情參與,讓活動互動成功、熱絡!
在快速變動且多元化的市場中,企業正迎接一個全新時代的來臨,無論現今或未來,敏捷化(Go Agile)將是打造企業高績效表現的重要關鍵!除了”敏捷化”以外,根據美國i4cp( Institue for Corporate Productivity )對高績效公司的研究發現,高績效組織在人才管理方式上,績效管理、學習/培訓與職能管理為”整合度(Integration)”最高的三大項目,為高績效與低績效公司影響最高的因素!可見敏捷化與整合度在企業人才發展與績效表現的重要性。... .. (完整報導)
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政治大學資訊管理研究所 裘錦天教授 帶領企業界博士班師生於2013/3/13 蒞臨育碁台北總公司參訪,由育碁楊中旗總經理進行簡報介紹與交流,就資訊軟體產品長期投資開發與團隊帶領、公司治理、企業人才發展系統應用、數位學習專案導入、國內外趨勢… 等議題進行深度的探討與交流,超過2個小時以上的互動;也提供育碁非常豐富的回饋以及經驗交流。 |
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2012/1/16-2013/3/18期間,育碁已經成功"持續14個月"創造讓顧客可以高度信賴的服務速度與品質-所有客戶系統產品待處理工程問題總數在10個上下(2012年一整年全紀錄)。問題範疇包含:a+HRD全系統(a+KPI, a+LMS, a+Learning Roadmpa, a+Competence, a+MRA, a+IDP, a+MPS)…、客戶客製整合功能包含跨版本(Q+2.X, a+3.X, a+4.X, a+5.X)、所有維護(MA)服務中的舊案,及導入測試中的新案。
今年育碁對客戶的服務品質與速度好還要更好,將每周定期於育碁官網首頁產品服務區的「服務品質看板」中,更新每周系統待處理工程問題總數(如下圖),持續跟大家報告我們在服務品質方面的狀況,也歡迎客戶不吝給育碁指導與要求,共同要求整體產業服務水準在一個令大家都滿意的水準之上,讓企業內人才發展專案可以更有效的創造出可觀的成效,讓我們成為企業最可靠的HRD策略夥伴,HR專業提升的好朋友。
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資料來源:行政院勞工委員會職業訓練局
標竿案例\2010 TTQS訓練品質評核系統標竿案例專輯\事業單位\環隆電氣 |
壹、組織簡介
環隆電氣股份有限公司(以下簡稱環隆電氣)為 全球DMS(ODM/EMS)領導廠商,創立於1976年, 除了製造服務之外,更積極培育研發人才,持續投 資於手持裝置、無線網通產品、汽車電子、儲存設 備、工業電腦、伺服器、工作站、電腦主機板等產 品之開發。結合公司本身先進的微電子構裝技術, 建立獨特的競爭優勢,為客戶提供高時效、高品 質、高附加價值及最具成本競爭的整體性服務,服 務範圍遍佈全球五大區域。1999年環電成為日月光 集團的成員之一,藉由集團內部之整合,提供客戶 從IC封測、SiP(System in Package)、PCBA到系 統組裝之最佳整體解決方案。
貳、導入TTQS之緣由
希望強化本身的訓練系統與訓練結果評估, 藉由中區職訓局的推薦,期望導入TTQS系統,由 第三者的客觀角度,使我們能瞭解改善的方向及 著力點。
參、推行TTQS之經過
拜網際網路之便即搜尋引擎的發達,不論新名 詞、新觀念總能於短時間之內,讓有心人滿足其求 知慾,原以為對於TTQS應已有幾分了解,而導入 初期的課程讓我們團隊清楚了解,TTQS不僅只是 訓練的系統,更能協助我們解決HR如何將訓練成效展現的問題。
...(完整資訊) |
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績效管理》
授權與教導的「藝」與「術」
主管們必備之突破績效的人才管理 |
身為管理者即使再行或有三頭六臂,也不可能親力親為,獨攬一切。反之,藉力使力,運用團隊成員的智慧眾志成城,攻城掠地無往不利才是高明的管理者。 一方面放權使部屬在一定的範圍內自主決斷、充分發揮其創意,教導部屬具有一定程度的責任感與榮譽感; .. (完整專欄) |
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人才發展》 套裝課程,
最佳混成學習應用,提升培訓成效
... (完整漫畫)
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人才發展》主題專家
(SME:Subject Matter Expert) |
SME是Subject Matter Expert的縮寫 ,中文翻譯為主題專家又稱內容專家,意指精通某一主題內容或某一領域的專家。製作e-learning數位課程時課程的內容主要即由主題專家協助提供。此外,製作數位課程時在團隊分工的概念下,則會由SME... (完整辭典) |
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標竿學院》3/21~22 突破績效的人才管理(PME 台北公開班)
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每每面臨績效目標考核,身為領導者的您如何為您的部屬評定績效?他們有意願不斷地學習嗎?他們有效地拜訪顧客嗎?他們有能力處理衝突嗎?他們有成長及升遷的機會嗎?其實,您的部屬做得好不好與您做得好不好是息息相關的,誠如Larry Bossidy (ex-CEO, Allied Signal)所言:「當領導者對自己的角色及績效感到困惑時,看看您帶的人做得如何,您就會知道答案。」如何有效地突破績效、管理人才、領導團隊,為顧客及公司創造價值,是所有領導者必須面對的課題。本課程由楊國安博士與多位國內資深人力資源顧問共同精心設計,除融合國內外成功企業之範例外,並參酌台灣領導企業的人才管理制度,開發出極具實用性的管理系統及應用工具,是標竿學院特別針對台灣企業之轉型而量身訂做的課程。
了解更多》
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