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美國i4cp社群從研究高低營運表現企業的統計分析中,發現高營運表現的公司在績效管理、學習/培訓以及職能管理上較其他公司具有明顯的整合度,其中又以「績效管理」的有效性與價值性是最關鍵的一環;統計中也發現「績效管理」同時也是美國許多企業亟待整合科技的關鍵應用及改善的關鍵議題之一。(註:有70%的企業,績效管理的程序與價值因不同主管、不同部門而有差異...)

育碁『a+KPI績效系統』係以目標管理及平衡計分卡的概念為主軸,協助組織依企業願景及策略,由上而下層次性的目標設定,清楚管理主管與員工期初設定的關鍵績效指標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,並於期末進行目標達成狀況的評核;同時讓員工明確知道個人目標與部門及組織間目標的關聯性,以強化對績效目標的承諾度,共同提升企業績效目標,另可支援一般績效考核作業流程。

應用效益


應用流程

績效管理運作概念圖

 

功能特色

  1. 整合量化與質化的「目標管理」,讓績效管理更全面化
    支援MBO, MBB, 非列管績效目標, 360度評鑑……等,讓組織績效管理更全面完整化。

  2. 多樣化的「目標設定」功能,滿足組織多元應用情境
    A. 支援矩陣式組織及雙主管、多主管、專案主管等多元應用的需求,利於組織績效目標的溝通及落實。
    B. 層次性的目標分派與指派,以及複製與匯入等功能,加速組織目標的串連及設定。

  3. 彈性的「強迫分配」設定與管理,增加考核的公正性
    企業可依需求設定強迫分配的群組,並可為不同的群組設定不同的分配比例,以期在個人績效上反應團隊績效;同時,解除跨考核者寬嚴不一的評核偏差,增加考核的公正性,利於薪酬獎懲管理。

  4. 多樣化樞鈕「分析報表」,更精確掌握組織目標現況
    可自行設定各面向的報表呈現,滿足各部門或專案的統計分析需求,更精確掌握組織目標進度。

  5. 直覺的評核界面與重要資訊提供,提升主管評核作業效率,讓評核結果更客觀
    A. 多重評核操作界面切換:主管可依需求選擇應用不同的評核格式,方便快速完成評核。
    B. 標幟設定:主管同時評核多名員工時,可針對個別人員設定所需"標幟",方便主管運用零散時間徵詢或再思考人員的比較排序,讓評核作業更有效率、評核結果更客觀。
    C. 自動顯示評核相關重要資訊:動態顯示評核分配人數與已分配人數,方便主管評分時參考;同時,在主管送出評核結果時,提供其與前一評核者的相關評核成績資訊,方便再次確認有無需要調整,減少主管不小心誤改前一評核者的分數或評等,造成評核往返確認的作業困擾。
    D. 評核完成仍可「退回」功能: 受評人員最後一關的核決已完成,管理者仍可依主管要求將評核表單退回給主管,方便主管依需求重新調整評核成績或將評核表交由其他人員評核。

  6. 便利的「績效筆記」,提升績效面談品質及信效度
    部門主管、專案主管、員工紀錄可即時記錄重要績效事項,做為期中追蹤與期末考核資訊參考,增加評核客觀性,以有效提升面談品質及信效度。

  7. 完整的績效記錄,利於更客觀評核及輔導
    歷年完整的績效記錄,易於追踨員工績效表現差異,利於主管參考並給予部屬客觀的評核及輔導。

  8. 圖示化的簽核流程管理,可輕鬆依需異動管理
    可依組織或績效專案變動需求,自行指定、異動調整與預覽簽核流程。

  9. 便利的”組織人員異動”應用,提升管理效率
    組織與人員異動為企業運作的常態,透過彈性的”組織人員異動”功能支援,方便企業進行例外管理,提升管理效率。

  10. 採專案設計 可透過績效專案承辦人指派專案分權以畫分資料與管理權限
主要功能
績效管理功能表
 
 
型錄下載
a+KPI 績效系統
知識寶典
2014/8/18   《聯合報工會.聯工月刊》要做KPI?不只要知其然,更要知其所以然
2012/8   《能力雜誌 2013年6月號》環境塑造+人才發展 讓績效發光
2013/5/21   EMBA雜誌》專訪 i4cp 顧問公司CEO歐克斯\高績效公司的人才管理
2013/3/20   授權與教導的「藝」與「術」 主管們必備之突破績效的人才管理
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績效管理效率篇
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  KPI (Key Performance indicator )
KPI(Key Proformance indicator )關鍵績效指標的理論基礎是根基於著名的二十八十法則,此法則是19世紀的義大利經濟學家維爾弗雷德.帕列托(Vilfredo Pareto 1848-1923)所提出的經濟學原理,主要是指在眾多現象中,80%的結果取決於20%的原因,而此法則運用在KPI的概念則是強調企業在價值創造過程中,組織和員工有80%的工作任務與績效是由20%的關鍵行為所決定的,若能掌握此20%的關鍵,也就掌握了企業績效的關鍵。
 
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客戶案例
.製造業
日勝生》2014/11/6
加速落實組織績效目標,打造豐富優質的服務
上銀科技》2014/6/
結合組織目標與e化系統,培育人才,邁向世界第一!
 
.科技業
智邦科技》2014/11/13
提升專案執行效能,持續創造企業的高績效表現,網出一片天!
精材科技》2014/5/5
a+KPI績效管理系統評估、導入應用分享
華亞科技》2014/4/22
提升主管與同仁的雙向溝通及信任,促進團隊高效能績效表現
啟碁科技》2012/8/20
台灣率先導入KPI e化管理8年回顧–2012年大陸績效管理e化專案實務現況

 

.服務業
春水堂科技》2014/9/3
落實績效導向文化,加速專業人才養成,共創數位內容與通訊產業輝煌世代!
巨鷗科技》2013/3/12
研討會報導:善用績效管理系統人才培育與發展,好還要更好
聯合報系》2012/2/22
落實聯合報績效制度,加速專案執行成效,達成企業績效目標
 
.醫療及其它
資策會》2012/8/16
績效管理系統的期待與選擇, a+KPI應用經驗分享與進一步的期待!
 
 
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