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《聯合報系》
應用育碁a+Talent Suite企業人才套件
強化聯合報人才訓練與發展 加速跨入影音匯流時代 |
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- 需求：
1. 報系M型結構人力，急需提升新人的戰鬥力
2. 因應影音匯流時代，多職工未來媒體人才需求
- 解決方案：
採用育碁『a+Talent Suite企業人才套件』及專業的顧問輔導服務，建構聯合報『e同學』企業學習網，運用數位學習及人才發展e化系統之優勢，運用即時有效的線上學習及管理服務，使各分支機構人員同步發展最新的知能，解決多能職工的人才培訓需求，有效培訓聯合報未來媒體人才，提升組織專業形象以及業務成交的可能性，全面促進企業之整體競爭力。
- 主要應用效益：
- 快速建立工服部結構化訓練體系，落實各階層專業養成訓練，縮短學習曲線，有效降低12%以上的員工流動率
- 配合公司營運目標，落實績效政策，提高工作與訓練的結合度，提升30%工服部整體戰鬥力，增加同仁的收入和報社的營收
- 擴大導入成效，將核心經驗及智能複製推廣至海外美國世界日報五社，共享總社學習資源，降低學習成本提昇整體企業服務品質
- 結合營運策略，建構完整的學習體系及員工職涯發展，提升同仁自製影音新聞的專業多職工，強化員工對組織的認同
- 學習與發展記錄匯回人資系統，充實人才庫內容提高人力資源有效運用度，提升HR策略性角色價值
- 訓練及管理e化，大幅降低15-50%成本與時間
- 建置企業知識庫，傳承核心智能及經驗，有效保存智慧資產
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「 e同學」聯合報企業數位學習網
因應報系 M 型結構人力，及多職工未來媒體人才的需求，聯合報系急需提升新人的戰鬥力，提供便利分享與學習的機制，強化同仁自學能力，縮短學習曲線，降低能力斷層的衝擊。聯合報系96年正式導入『育碁a+LMS學習管理平台』，為新聞媒體第一個導入數位學習者，年初由經濟日報工商服務部率先導入，陸續推廣至印務部、發行和廣告部，同年各報編輯部全面導入，97年更擴及海外分支機構；同時，結合公司策略，發展職能地圖，導入『育碁a+Talent Suite企業人才套件』，健全新人、中階主管學習地圖，提昇員工的專業能力，培養多職工媒體人才，提昇人才素質及企業競爭力。
建構需求
M型結構人力，急需提升新人的戰鬥力
因應報系 M 型結構人力（資深、資淺員工較多，其中二年內新人占三成，中間員工較少），急需提升新人的戰鬥力，提供便利分享與學習的機制，強化同仁自學能力，縮短學習曲線，降低能力斷層的衝擊，是報系導入e-Learning的主要原因之一。而且製作成統一的 e-Learning 教材後，可以作為新人訓練的主要教材，不必像實體課程必須重複請講師教課，有效將教育訓練成本下降三至四成。
因應影音匯流時代，多職工未來媒體人才需求
因應影音媒體及公民記者時代的來臨，聯合報搶先一步將影音的訓練結合數位平台機制，同時與企業營運目標及工作績效結合，引領報系成功跨入數位匯流時代的第一步；聯合報人資室 何智綺經理指出，除了持續深化各部門作業及新人與中階主管訓練外，97年我們更將成功範例推廣至美加及國內關係企業，擴大數位學習應用成效，未來也將結合公司策略，導入職能系統及學習地圖，建構完整的學習體系及員工職涯發展，以因應多職工未來媒體的發展。
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民國40年9月16日，全民日報、民族報、經濟時報刊出『聯合版』第一號，為聯合報的前身。聯合報股份有限公司旗下包含聯合報、聯合晚報、經濟日報，除了為國內提供各種類型的專業新聞資訊，海外亦有歐洲日報、世界日報，為世界各地區華人提供最新消息，其中經濟日報全國第一份發行量最大的專業性報社。多年來，聯合報以專業、品質角度深入報導關心華人世界動態，力求新聞影響力扮演促進華人社會真善美的角色已成為報導我國經濟成長最重要的平面及網路新聞媒體。
行業別：傳播媒體業
員工人數：5000 人
網址：www.udngroup.com |
獲獎紀錄：
．97年度 -
最佳深化導入企業應用獎
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延伸閱讀》
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《聯合報系》
透過育碁a+KPI績效管理系統
落實聯合報績效制度，加速專案執行成效，達成企業績效目標 |
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- 需求：
因應組織轉型需求，除了調整員工工作職務，績效也需被重新定義；
加上使用了近50年的薪資制度已遇到求才、留才的瓶頸，聯合報從管理面、制度面、流程面及其它配套等面向，開始著手規劃及調整績效管理制度。。
- 解決方案：
依績效制度結合育碁「a+KPI績效管理系統」的ｅ化應用，提供同仁一個更方便的工具，透過系統將企業願景策略、目標與部門及員工的績效結構化的連結，同時應用系統中多層次評鑑考核、管理、績效筆記、追踨查詢、報表統計分析等功能，提供主管、員工及HR快速有效率的執行績效管理考核作業，以落實績效制度，達成組織績效目標。
- 主要應用效益：
- 績效管理專案執行時間從“1個月”縮短至“1周”
- 歷年完整、透明的績效紀錄，提升面談品質及信效度
- 串接組織及員工目標，更精準掌握組織目標進度
- 系統自動化服務，大幅降低行政作業負擔
- 隨時可查詢績效紀錄，便於追蹤、分析績效執行成效
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掌握組織變革關鍵契機
聯合報系人力資源室經理何智綺表示，因應組織轉型的需求，聯合報擬定了新的策略方向：「闡發核心價值，建構數位匯流，拓展多元營收」。因應策略的轉變，且資源有限的情況下，需要將資源投注在關鍵的人事物上，績效管理的需求因應而生。
在此策略變革中，除了員工職務工作要求的調整外，績效也需被重新定義；加上聯合報系使用近50年的薪資制度已遇到求才、留才的瓶頸；讓我們有機會將開始規劃的績效管理的制度。
完善的績效制度+績效管理ｅ化系統=落實制度，達成目標!
在此背景下，聯合報導入了平衡計分卡，開始有了整套績效管理的概念，從管理面、制度面、流程面及其它配套等面向，著手規劃及調整績效管理制度：從釐清公司策略及組織目標後，完成了組織策略地圖、各職務的工作說明書、建立考核結構與強制分配概念、搭配績效獎酬與薪酬制度的結合，並展開一連串的教育訓練說明，並在工會的協助下，逐步取得認同。聯合報一步一步將績效管理制度公正、透明化、同時建立清楚易行的流程，除了滿足勞資雙方管考目的，有效提升組織及員工個人績效外，勞資爭議比例明顯降低。
有了制度，並取得認同後，2011年聯合報系進一步結合育碁「a+KPI績效管理系統」的ｅ化應用，提供同仁個一個更方便的工具，透過系統可以將企業願景策略、目標與部門及員工的績效結構化的連結，系統多層次評鑑考核、管理、績效筆記、追踨查詢、報表統計分析等功能，提供主管、員工及HR快速有效率的執行績效管理考核作業。
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延伸閱讀》
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