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 顧問專欄
[精華] 《文章轉載》 實施360度評量的成功關鍵
〝360度評量是一種廣義的績效管理的工具，可從以下3個面向來了解：
1.評量者：除了主管（受評者）本身，還包括其主管、同事、部屬及顧客等4個來源。
2.評量內容：主要的內容是受評者在策略性、宏觀性或未來性上的領導或管理行為，而這些行為通常與受評者現在或未來的工作績效息息相關，並且可以被訓練、發展或修正。...〞閱讀完整文章
[精華] 如何有效導入職能
〝...就職能的導入也是相同的道理，不論職能的概念、架構多麼的好，Implementation Is Still the Key。以下我們列出幾個導入時注意的方向：1. 從他人的經驗中，思索自己企業的運用模式、2. 規劃時要廣而遠，但每一環節以執行專案對待 、3. 溝通、溝通、再溝通...〞閱讀完整文章
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[精華] 職能的分類與特性
Spencer & Spencer(1993)將職能分成五類－ 動機(motives)：1. 一個人對於某些事物因為渴望，進而付諸行動的念頭、2. 特質(traits)：身體的特性或對情境及訊息的持續反應、3. 自我概念(self-concept)：關於一個人的態度、價值或自我印象、4. 知識(knowledge)：一個人在特定領域的專業知識、5. 技巧(skill)：執行有形或無形任務的能力。
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