“ 將才，不像詩人，是培養的而非天生的 “ ( By英國陸軍 魏菲爾元帥 )

套用在企業的業務將才，您同意嗎? 若您不同意，那以下的內容，您可以直接跳過不看。 若您同意！ 那您是否有一個結構化系統化的方法培養您企業中的業務團隊，或是您僅能用 ”土法煉鋼” 來評價您目前的努力與投資？ 業務團隊是公司產品與服務的出海口也是營收與競爭力的收割關鍵，對於目前組織內的業務團隊發展方式，您放心嗎？滿意嗎？

2015 年的New ATD World-Class Sales Competency Model 將提供您一個可以參考、評估與選擇複製的架構與內容，讓打造高績效業務團隊的新法，“No Magic, But Basic! Basic to Execution”！

ATD戮力於「業務職能」的發展已將近10年，這些年ATD ICE除了Content Tracks之外，Sales Enablement主題都放在Industry Track中，且每年都有10幾場以上的sessions( ATD 2015 ICE Orlando 有16個場次，其中14個場次有提供講義下載 )。2008年前後Dr. Reza曾受ATD的委託，進行World Class Sales Competence Model的建構( 當時出版成handbook )；2014年Dr. Reza再次接受了ATD的委託，衡諸全球科技與社經趨勢與變動發展對業務實務的影響(見下圖1)，進行反映時勢的精進改版，除了已經在ATD 2015 ICE TU313 session中發表分享(部分內容見下圖2), 近期也將出版新書, 讓我們拭目以待( 有興趣及早團購該書的朋友，可以跟我們聯繫，一起訂購寄到台灣取貨，並找機會一同研習交流應用 )。

圖1：社經科技趨勢對業務實務的挑戰

圖2：泛業務團隊成員共通的基礎職能 ( ATD T&D文章有部分職能內容與行為指標可供參考， 接續出版的書中會有較詳盡的內容)
註：圖1,2資料來源為Dr. Reza在2015 ATD ICE 中TU 313_Sales Competency演講場次PDF檔

這次我們特別藉助自強基金會與美國ATD (Association of Talent Development) 再次於台北舉辦亞太區年度研討會( ATD Asia Pacific Conference ) 之便，聯合邀約Dr. Reza Sisakhti 再次來台舉行兩天的工作坊 ( Pre-conference workshop )，也建議大家趁此難得的機會，同時取經學習，讓您後續結構化系統化地藉助此架構之時，可以得到最有效率的借鏡。 (也可以推薦組織內的業務主管一同參與研習，從中學習並共同採納這系統化的發展架構 )。

在瞬息萬變的商業環境中，員工必須擁有最新的資訊及技術，才能保有競爭力；
但企業常面臨眾多問題與挑戰，如：培訓不及；員工生產力不足、客訴多；營收無法提升等等；
因應科技及網路的發展，眾多企業已紛紛採用數位學習(e-learning)進行員工的培訓與發展，
以協助員工即時獲得工作所需的知識、技術或解決方案，進而提升專業技能、提高生產力；同時降低教育訓練時間及成本。

活動邀請服務業及精密機械製造業標竿企業「王品集團」及「台中精機」，從培訓的策略規劃、e化應用、學習模式等分享其實務經驗；同時，華人世界決策者的全媒體智庫「天下創新學院」與國內eHRD領導廠商「育碁」也將分享訓練ｅ化的應用趨勢及企業經理人優質的學習內容，期望能協助您的企業成功應用e化科技，規劃一務實且有效的培訓方案，以快速應變市場的挑戰，即時創造企業競爭力。

│課程特色│
您將學習到...
1.  了解標竿企業的應用情境及實務經驗
2.  清楚如何規劃企業e化培訓專案
3.  認識天下創新學院的優質內容
4.  認識育碁a+Talent Suite企業人才套件
5. 與各企業主管與HR夥伴們交流、學習

│時間│2015/6/30(二) 1:30-4:30 PM (1:00 PM開放入場)
│地點│豐邑市政都心廣場3F (台中市市政路386號3樓)
│對象│企業經營者、單位主管、教育訓練人員、績效管理員、人力資源相關人員
│費用│免費。即將額滿，請您儘速報名。
│報名方式│ 線上報名。

在資訊快速演進、市場高度競爭的世代裡，
唯有選擇對的內容、運用對的科技工具，提供給對的員工;
方便員工依職務所需，可隨時、隨地及時的學習，
才能持續點燃員工的學習熱度，不斷激發創造力，
並依職務地圖逐步發展，與組織一起成長，創造營運佳績！

但您是否也有以下的需求及期待?

1. 新商品訓練頻繁，如何快速、同步且一致的傳達及管理培訓內容？
2. 各單位、各層級的關鍵人才，欠缺廣泛的管理知識，但外部資訊氾濫，有無系統化與行動化的新知教材內容？
3. 因應政府法令規範要求，繁雜的員工訓練證照如何有效匯整，避免通報遺漏？
4. 各職務的訓練需求，如何及時預警提醒，避免同仁未能如期完訓，影響工作績效？
5. …

育碁與天下創新學院了解您在員工培訓執行與管理上的困擾，活動以企業人才培訓e化應用為題，特別邀請標竿企業-彰化銀行、明台產物保險，帶領您了解如何善用科技與創新的人才培訓方案，落實員工職務所需之培訓方案，以培養組織現在及未來所需人才，打造企業成長與長期的競爭優勢！

│時間│2015/7/16(四) 1:30-4:30 PM (1:00 PM開放入場)
│地點│文化大學建國本部_B1國際會議廳(台北市建國南路二段231號)

│對象│企業經營者、單位主管、教育訓練人員、績效管理員、人力資源相關人員
│費用│免費。即將額滿，請您儘速報名。
│報名方式│ 線上報名。

Sales Competency Modeling and Sales Talent Management
「業務職能模型」建構與業務人才管理實務工作坊

擔任ATD(全球最大人才發展協會)顧問的Dr. Reza Sisakhti 擁有20多年國際大型企業
實務輔導經驗、輔導個案屢獲ATD Awards獎項肯定！今年Dr. Reza Sisakhti 將再度來台
深入剖析所有企業營運所需的「業務職能模型」及業務人才發展；
同時也將分享其今年在ATD 2015 ICE 所發表的最新版「世界級頂尖的業務職能模型」
讓國內HR領域專業夥伴們不用出國，也有機會親自體驗此門課所帶來的實用價值！

此工作坊將是您建構業務職能與業務人才發展計畫的最佳機會，
期望能協助組織加速業務人才發展、打造高績效銷售團隊、開創企業營運新績效！

│時間│2015/9/29~30(二~三) 9:00-17:00
│地點│公務人力發展中心 (台北市新生南路三段30號）
│對象│企業經營者、單位主管、HR主管、業務主管、業務訓練承辦人、 業務培訓發展顧問
人才發展專業工作者、企業顧問...等
│費用│NT$38,000(包含講義及餐點) *8/15前早鳥優惠：NT$34,000
│報名方式│ 線上報名。

育碁「Golden Club」“【育碁Golden Club】eID教學設計系列課程：教材製作工具三重奏─概念x應用x工具”活動已於5月29日圓滿落幕；活動報名十分踴躍；且課程滿意度高達4.75(滿分5分)，再次感謝大家對活動的支持!下半年度活動預計於10/23(五)舉行，歡迎大家的報名。

活動精彩內容摘錄如下：
運用學習資源　提升多元教材
因應行動裝置的普及，數位課程重視內容品質及影音應用模式，雖然各家企業在導入數位學習時，皆有不同的訓練方式，但重要的關鍵是-為公司解決目前的訓練問題。身為HR人員或是教育訓練單位如何在有限的時間與環境中，快速製作與管控教材品質是迫切需要解決... (完整報導)

EverCam、Articulate工具體驗－整合令你驚艷的教材內容
實作課程部份，老師帶領學員運用Power Point簡報搭配不同的數位教材製作工具，從操作簡易的「EverCam」工具開始入門，從操作介面，做動畫、換頁或用畫筆註記 ... 等功能解說，透過桌面錄影、上課教學錄影等方式，錄製出單向式知識傳遞內容為主的教材，讓閱聽時更為方便且快速建立專業概念。若同時搭配額外的多媒體剪輯軟體資源，可發揮更大的加乘效果。「Articulate」工具則讓學員體會可製作互動教材的特性，透過互動過程讓學員更能投入課程的學習，並能建立各種可在學習平台上獨立應用的互動式測驗，不同的問題類型- 是非題、選擇題、多選題、填空、配對題、點選題及Liker量表等... (完整報導)

．活動》10/23(五)台北第5場，活動報名開跑！！！
【育碁Golden Club】eID教學設計系列課程：教材製作工具三重奏─概念x應用x工具