此次活動碰巧遇到杜鵑颱風來襲，但學員們都十分珍惜大師親自來台授課的難得機會，因應颱風狀況，第一天的課程時間改從下午開始，下課時間延至晚上9:00，再次感謝Dr. Reza講師及所有與會的HR夥伴們的熱情參與，讓兩天的workshop可以順利完成，而且交流十分熱絡！
策略性的人才發展，需要以終為始，從Define Business Requirement出發，貫串定義並善用職能架構與內涵，以成為人力資源專業的關鍵基礎，執行相關的作業，最終更要衡量關鍵的成效產出，一方面成為專案過程的修正依據，一方面成為對Business Sponsors 回報的驗證。
工作坊重點內容分享如下：
1. 透過以上架構及workshop 中的案例分享，可以幫助人資闡釋「業務職能模型」為多方應用業務人才管理工具的商業價值。
2. 工作坊中，Dr. Reza除了介紹Productivity Dynamics公司依實務經驗所獨創的方法論與工具手法(如下)，並以2014/2015 他執行建構ATD New World-Class Sales Competency Model 的執行過程做為範例，讓學員瞭解可以如何運用此methodology微調並定義出適用於自己公司的業務職能
3. 如何運用商業分析，定義出業務體系中所有成員都適用且商務必備的業務職能，Reza 透過ATD WCSCM modeling 分析的邏輯展開，展示了methodology 中Phase 1: Context Discovery and Planning與Phase 2: Researching 的商業分析產出。
4. 經過了methodology 中Phase 2: Prototyping and Revising 與 Phase 3: Validating, Aligning, and Reporting 執行歷程，最終產出了2015/12/5 即將出版的WCSCM model (如上圖)，此架構涵蓋了三種業務關聯的角色群 ( 5種可任務類型分類的業務人員；4種任務聚焦與層級不同的業務主管；5種業務促進發展人員 )，以更差異化、精細的提供不同的職能重點，以及4個常見的共通業務基礎職能 ( Collaboration, Insight, Solution, Effectiveness )。...(含簡報內容分享之完整報導)
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