活動報導:2015/09/10「緯創資通」、「華亞科技」
科技製造業 eHRD應用分享,敏捷化績效管理與多元育才策略,驅動企業成長動能!

「育碁」與天下雜誌「天下創新學院」於新竹共同舉辦的科技製造業 eHRD應用分享會已圓滿落幕,感謝講師們和與會貴賓們的熱情參與,活動一開始由育碁楊中旗總經理為研討會揭開序幕,會中楊總經理特別肯定天下雜誌在專業知識的累積,及其對環境及未來發展趨勢等的分析部份,長期提供台灣知識工作者在專業成長的養分!天下創新學院目前也已累積370堂以上專業的數位學習資源,將成為華人經理人必修的課程。期許結合天下創新學院優質的內容與育碁HRD的專業團隊,能持續協助企業更有效率的培訓專業人才,及時打造組織競爭力。

活動同時邀請育碁標竿客戶-全球最大的資訊及通訊產品專業設計及代工廠商之一「緯創資通」及在新竹半導體製造業者相當傑出卓越的「華亞科技」,分享科技產業在人才發展的策略規劃與HRD系統導入各面向的應用,期望透過標竿客戶的實務分享,能啟發與會貴賓開創更多元的人才培訓方案、創造最大價值。

【實務分享】緯創資通 \ 邱倉木 處長
企業高階人才發展的困境與突破

人才決定組織績效!因此協助企業培育關鍵人才與建立領導梯隊,已是HR是否能進入決策團隊的重要關鍵之一!緯創資通邱倉木處長特別從人才培養目的與組織績效關連最重要的『能力』養成談起,說明能力是要將"知識"變成"觀念",再轉化成"行為"表現;真正的能力是要透過行為展現出來才會有"力量",而且要將其淬練成"發在意先(不經過思考招式即發出)"的『本能』,以協助組織因應全球快速變動的環境,建立快速的反應能力,共創營運績效!

但人才培育沒有短期速效的成果,緯創資通年年投入高階人才的培育,成果也反映在每年成長攀升的營業數據上,至今仍不斷成長!邱處長會中即再次提醒,關鍵人才的培育需要與組織目標串接,邱處長更以緯創資通"高階主管人才培訓"實例,分享其結構化方案:首先確認公司未來三年的計劃及組織架構,接下來找出重要部門、職位及所需人數,同時定義並建立Success Profile(結合Experience、Competency、Knowledge、Motivation),接著評量現有人選、選出適合發展人員,並透過目標設定與工作期望規劃職能發展計畫,以培育高潛力人才,發展關鍵領導梯隊,打造高績效團隊,促進組織營運目標的達成!

【實務案例分享】育碁數位科技 \ 楊中旗 總經理
企業敏捷化的關鍵貢獻-現行科技化,整合性eHRD的best practice實務建議!

緊接著育碁楊中旗總經理以"人員與組織的績效問題,您如何盤點或診斷?"破題,分享HR如何結合專業方法論與架構,同時結合現行科技的應用,展開HRD策略,協助組織發展關鍵人才,以建立HR在組織的策略性角色。在人才的訓練與發展上,正如同Dr. Reza Sisakhti 所談”『先當企業人,再當訓練人』”,HR可以透過Challenge Wheel(挑戰輪\策略地圖),協助盤點企業所面臨的挑戰並展開因應策略,接著應用人才發展藍圖架構,依企業目標明確定義所需職能,並據此評量與規劃人才發展策略,並結合e化工具敏捷性結構化且一致性等特性,協助發展組織所需現在及未來的關鍵人才!

在績效的問題盤點與診斷上,楊總經理則分享了ISPI (International Society for Performance Improvement)”國際績效改善協會所提倡的績效分析方法論-HPT(Human Performance Technology)架構談起,接著運用績效問題分析工具BEM(Behavior Engineering Model) 另稱six boxes) 進行系統性的思考與分析,確認績效無法突破的根本問題,以針對最需改善之處進行解決方案的構思,同時善用e化工具的應用,並以育碁a+KPI績效管理系統的應用案例,分享如何增進主管與員工雙向溝通、精進績效、協助員工培育發展、以即時激勵員工表現、追求更加卓越的表現。

【e化內容】天下創新學院\ 江逸之 主筆
更快更廣深的企業微學習

活動下半場由天下雜誌主筆江逸之先生,以『企業微學習』與在場學員分享,當未來世界是高密集性的使用行動載具,天下雜誌翻轉了學習方式,將內容轉換為短影音格式,文章也濃縮精華為800-1000字來因應快速變動的時代。從調查2000位企業主管用戶發現,現今免費資訊過於氾濫且誤植資料真偽難辨、跨界競爭的壓力激烈而殘酷,如何以更廣的視野判斷資訊的正確性,在企業人才培訓中顯得相當重要。

過往的學習方式已不符合今日,當未來時間變得更少時,如何”器大識廣且深”,天下雜誌創新學院透過翻轉「實體課」,提供實用又具深度的內容、歸納過後的即時知識、以及快速團隊分享與隨時記錄…等專業資訊與工具,協助企業經理人可以善用零碎時間、快速吸收新知,掌握全球趨勢。

累積34年的天下雜誌,將優質內容嚴選,匯整成合適行動裝置閱讀的多媒體內容,提供經理人數位化的學習管道,全方位支援各種行動裝置,並提供約370堂的課程、五大主題,包含企業家講堂、國際管理大師思潮、全球趨勢、國內外知名個案分享、EMBA名師影音導讀商管書籍、財經英文的學習…等,持續提供給各企業的管理與初階主管,完整的管理與商業知識架構。

【實務案例分享】華亞科技 \ 劉素齡 處長
職能與領導力發展實務分享

活動最後由華亞科技劉素齡處長,分享公司職能與領導力發展的規劃與應用實際案例,首先從企業『留才』的問題談起。大家都知道對企業而言人才是公司最重要的資本,因為人員的離職替換成本高、影響在職員工士氣、且知識經驗無法累積…等等,因此開始思考與分析人員離職的根本問題,發現薪資僅是人員離職其中的一個因素,員工更重視的是:是否有工作發展空間、學習成長的機會、良好/安全的工作環境、 正派/好的企業文化、同儕相處、主管的領導與管理…等,確認原因後,再對症下藥,才能真正改善現況。

活動中劉處長以改善主管領導與管理為例,介紹華亞科如何應用職能規劃主管培訓發展專案;2013年起從處級主管的管理職能開始,透過高階及資深主管多次共同參與討論,釐清公司對主管的期待,據此選定管理職能項目、清楚定義主管職能、關鍵行為,以及各級需求能力等完整職能資訊。之後再據此結合360度評量的分析,了解期待與現況落差,找出發展重點,針對弱項中共同需求者納入年度訓練計劃,個別需求則展開個人發展計劃(IDP),另外,重新定義主管訓練藍圖,且由上層先推動,並藉此逐步調校,調整出最適合華亞科的管理職能及培訓方案,今年360度評量的作業也將推動至課級主管,期望打造優秀的管理團隊,形塑華亞科優良企業文化!

15年來育碁除了專注於HRD系統的開發外,在Domain領域的Know-how及best Practice最佳實務應用上,非常感謝客戶們長期的支持與肯定,讓育碁有機會參與其中,能在HRD專業領域中不斷成長、累積實力。此次特別感謝緯創資通邱處長及華亞科劉處長的精彩分享,育碁官網上有更多KPI及Talent系統的客戶應用案例,如同活動中講師們所分享的,"人才需要不斷的培育發展與歷練";育碁在HRD的產品開發上也從未停滞,除了原本5.6產品將不斷提供小版更外,今年育碁在年末也推出了全新6.0版本,以因應新資訊時代的來臨,期望能與HR們共同為企業創造無限的人才價值!

eHRD
 

*天下創新學院與育碁a+LMS系統整合

為提供育碁客戶更方便、多元且優質的培訓內容,育碁特別與天下創新學院合作整合, 客戶可直接於「育碁a+LMS學習管理系統 」含最新6.0版本中查詢「天下創新學院」的課程清單及閱讀(如下圖例); 同時,可紀錄相關學習內容之閱讀時間,方便員工學習紀錄資料之整合應用。

.a+LMS學習管理糸統 5.6 版
 
.a+LMS學習管理糸統6.0 版


*參考資料


緯創資通股份有限公司
•《2012/08》花絮報導:企業人才訓練與發展層次提升的關鍵!
•《2009/08》花絮報導:成效評鑑與改善-「緯創資通」案例探討與分享
•《2008/11》緯創 積極建立領導梯隊 培養接班人
•《2007/12》數位學習 緯創內化成魂



華亞科技(股)公司
•《2014/04》導入育碁『a+KPI績效管理系統』 提升主管與同仁的雙向...


*延伸閱讀

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