外在環境及市場的快速變遷成為常態,這可能產生新的成長獲利機會, 也可能讓企業既有運作機制、目標與策略可能失效,決勝的企業能透過一套縝密的績效診斷分析架構,以擬定因應的挑戰策略,不僅持續站穩腳步、更掌握機會不斷提升營運績效 (productivity)。
決定企業勝出的關鍵在於策略是否與組織目標以及營運挑戰連結,並在團隊運作與人員管理上做到落實,本課程係藉由ISPI/ATD通用的績效分析架構及Dr. Reza Sisakhti的挑戰策略地圖架構,結構化分析影響現有績效表現的根本問題( Root Cause Analysis),規劃盤點對應的企業營運策略,以利協助組織進行績效制度的審視(看見現行績效制度的缺失及問題匯整評估、績效管理訓練與溝通)、規劃(績效制度具備合理性、可行性與合適性;績效制度的推動)、維持及改善,持續提升企業營運效能。
認知誰是Performance Consultant,誰就是Organization Leader。決策者與主管在日常的決策中,是否落實對應於績效問題的務實診斷;而非過往成功經驗下主觀慣性的認知,是決策品質與領導力威信的關鍵。
期望藉此課程協助企業建立內部績效顧問方法架構及溝通運作機制,成為團隊的共通語言,以利團隊更有效的溝通互動,各自貢獻不同角度的觀察心得之餘,能有Holistic View 來吸收整合不同意見。未來,若有尋求外部績效顧問協助時,這樣邏輯清楚且共通架構下的內部盤點與分析,更是可以讓雙方合作事半功倍的關鍵。
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