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‧7/3(二) 活動》【座談會】績效管理實務系列：逆境中勝出，非關機運，關乎績效與人才發展！
‧7/4(三)台北7/5(四)高雄 活動》【EMBA雜誌世紀論壇】 世界級教練葛史密斯的領導課

‧7/11(五) 活動》 【KPI 實機操作Workshop】 績效管理e化應用， 由您來體驗！

‧活動報導》6/19【研討會】ASTD 2012 ICE專題研討會
‧ 產品公告》6/27 『育碁a+HRD Total Solution 5.4』即將在2012/7/31正式上市發表!
‧ 產品公告》6/20 育碁已"持續5月"服務速度與品質-所有客戶系統待處理問題總數在10個上下
成功案例 ‧ 花旗銀行》【2009人力創新獎】團體獎 事業機構─花旗（台灣）
‧HRD專欄》 《EMBA雜誌》第310期＿主管教練／顧問區： 如何推動數位學習專案
‧HRD漫畫》 IDP聚焦落實應用篇-STRENGTH更有效
‧HRD辭典》Performance Technology
‧ASTD 2012 ICE》特別邀稿：「短暫的熱潮or不變的真理? 世界改變vs.回到原點」
‧標竿學院》2012年年度解決方案_課程篇
‧EMBA雜誌》2012年6月號：建立顧客導向ＤＮＡ

 
 
活動消息
 
「績效管理」是公司策略和員工成果產出之間的橋樑，組織在訂出適當的目標設定後， 以系統化工具將績效管理與人才發展作緊密的結合，除了提供員工能力發展的成長規劃， 並驅動提昇其能力，同時，利用溝通輔導的技巧，創造企業、主管與部屬的三贏局面！ 座談會將透過＂實際案例＂，以情境式、結構化模式介紹績效管理的成功解決方案， 幫助您打造高成效團隊、創造組織高績效循環，以能於產業中勝出，成為標竿企業！

│活動對象│企業領導人、高階主管、單位主管、HR主管
│活動地點│ 金融研訓院（台北市羅斯福路三段62號）
│報名方式│ 線上報名或電話報名。
│活動網頁│績效管理實戰系列座談會
│對象│ HR/培訓管理者、部門單位主管、IT
│地點│ 育碁/大堡礁會議室 （台北市建國北路一段126號6樓）
│名額│ 10位（每家公司最多2人），額滿為止。
│費用│ 自備NB者，每人僅收場地設備支援費NT$1,000；
未自備NB者，NT$2,000
│報名│ 線上報名
│專線│ 02-2517-8080 #505(楊小姐)
日前梯次_活動花絮》
KPI
 
 

全球備受推崇的領導力教練，EMBA雜誌最受歡的專欄作者，葛史密斯（Marshall Goldsmith）來了！

Thinkers50/HBR：2011年全球最有影響力的思想家「領導類」第一名、經濟學人雜誌：全球最值得信賴的五位主管顧問之一、華爾街日報：10大企管教育家之一、美國商業週刊：領導力發展史上最具影響力的顧問之一、所教練的對象包括財星五百大企業ＣＥＯ：福特汽車執行長、葛蘭素大藥廠領導人、戴爾電腦創辦人等。 他的智慧洞見影響全球無數企業領導人，也溫暖啟發了無數工作者的心靈。

現在，今年七月，您可以親身參與這場世界級的知識饗宴。

│活動時間│7/4台北 福華文教會館，7/5 高雄 蓮潭國際會館
│活動優惠│5/31以前，票價享早鳥優惠、報名皆加贈EMBA雜誌6期
│研討會資訊│http://www.emba.com.tw/2012/goldsmith/index.html
│報名方式│於活動網頁下載報名表，傳真02-2766-6864；或洽02-2768-0105
│主辦單位│EMBA雜誌


台灣金融研訓院與育碁，於6/19共同主辦的【ASTD 2012 ICE專題研討會】活動，短短2周報名期間，總共吸引了200多位企業HR、單位主管等的報名，感謝當日與會來賓的熱情參與，讓活動互動熱絡，圓滿成功！

■主題重點摘錄_Part 1：ASTD 12年學習取經回顧
‧擁抱變革機會，視挑戰為契機！
■主題重點摘錄_Part 2：活用績效ｅ化科技應用新趨勢
‧Trainer->Learner->Performer :學習(反應與吸收)->行為的改變->績效的展現
‧Technology & You:A lot of challenges, and the Technology is enabling us.
‧Performance Technology：失衡世界中如何促進組織績效－績效管理敏捷化的雙引擎－公司治理＆科技
■主題重點摘錄_Part 3：中租迪和分享_如何確保訓練有效移轉
‧中租迪和組織成長及全球佈局需求－對人才培訓發展一直很用心，努力做到最好！
‧新思維：課後移轉設計的訓練績效達成時間，成為訓練的新終點！
‧6Ds模式：確保訓練移轉
...(完整報導)
 
 
活動消息
 
 
Focus Group

“ 身處科技產業，不投資產品研發，是沒有未來的；能夠視企業運作需求、技術演進與應用趨勢發展，提供持續性的產品功能演進與整合，才是系統解決方案專業廠商對企業客戶真正的承諾！“ 這是育碁楊中旗總經理代表育碁產品開發團隊對華人企業用戶清楚的承諾；也同時藉此展現身為國內eHRD領導者的自信與競爭力。

深耕於LMS/eHRD產品系統專業領域的育碁，連續12年持續大量投資於人才發展領域專業與技術開發人力，展現穩健產品研發與版本更新的充沛動能，繼2012/2/29發表a+HRD Total Solution 5.3後，即將於7/31進一步發表a+HRD Total Solution 5.4最新版產品。

■即將於2012/7/31發表a+HRD Total Solution 5.4最新版產品新增功能如下:
1.應用最新的JQuery等程式開發技術，並於MPS模組上採用HTML 5標準，領先業界提供系統使用者端功能於未來能真正支援不同系統環境與裝置設備的擴充支援彈性
2. 將管理者功能與使用者功能的系統設計切割，支援分開(或維持合併)的Application Server彈性佈署與延展架構；同時兼顧超大用量企業客戶的擴充需求，以及可分開佈署管理者系統權限於Intranet以增進資料安全的管控限制，以支持一般使用者於Internet Access的便利性應用。.... (完整資訊)

 
Focus Group

2012/1/16-6/20期間，育碁已經成功＂持續五個月創造＂讓顧客感動的服務速度與品質－所有客戶系統產品待處理問題總數在10個上下。

＂售後服務速度與品質＂常被汲汲營營爭取於客戶訂單的供應商所忽略，育碁認知一個好的領導廠商，不僅在客戶數與市場佔有率上領先，更要能在問題解決與服務品質上創造不同層次的領先，來引領同業共同為HRD導入的效益與服務的品質努力；才能創造整合科技的應用效益，以促進企業人才發展的績效，同時發揮產業的關鍵價值！更是獲得客戶信賴，而敢於有長期投資，成為貢獻台灣產業競爭力重要的一環。 .... (完整資訊)

 
活動消息
 
Focus Group

■來源：行政院勞工委員會職業訓練局 第七屆人力創新獎案例專刊「創新人才 精彩100」

花旗銀行向來視「人才」為最重要的「資產」。在此信念下，花旗銀行以12 項核心職能為主軸，依循企業願景展開人才發展策略。從新進員工到未來接班人，依整體職能發展架構，強化創新思維與做法，提供多元學習，達到不斷創新人才培育機制，擘畫「立足台灣100年、展望花旗200年」的新願景。

花旗銀行的儲備主管計畫（Management Associate Program, MA）向來為金融業人才培育時的標竿學習對象。這群獲選為MA的年輕菁英們都被視為未來可能的接班人，而有機會派至海外市場接受全方位的培育訓練，學習的範圍包括：產品知識、風險管理、市場行銷及財務控管等。...(完整案例報導)
 
 
EMBA雜誌》第310期＿主管教練／顧問區： 如何推動數位學習專案
Q： 為了讓一些長期在海外出差的主管，可以在不受時空限制下接受訓練，並降低教育訓練成本，老闆請我們人資部門在公司裡推動數位學習（e-learning）。但是推行三個月以來，成效不是很理想。許多員工並不重視，往往把這些課程當作是額外負擔，學習效果也大打折扣。我們該怎麼改善？... (完整專欄)

職能評量》
IDP聚焦落實應用篇-STRENGTH更有效
HRD》 Performance Technology

Performance Technology又被稱作Human Performance Technology或Performance Engineering，為一系統化並使用多種方案來改善個人與組織績效的手法；依ISPI所定義：它是一個利用一組的程序與方法來改善生產力和職能的系統化手段；也是解決問題的策略，以實現能增進人員績效的機會... (完整說明)
 
 
ASTD

11年! 當收到育碁總經理George的問候與邀稿，屈指一數才發現距離2001年以特派記者身份赴美參加ASTD已經過了11個年頭!
....
時間的洪流中，11年轉眼飛逝，自己本身何其有幸親身經歷了.com的崛起、泡沫、Web 2.0 and社群，全球金融風暴，後PC時代的到來…職涯上則從上市櫃公司、到西進中國、再轉戰外商…一方面欣喜在浪潮的頂端自己沒有缺席，而在起落之間，才發現我們也都走了過來；在此刻駐足凝望的當下，不免思索，哪些東西已隨著時間消逝，又有哪些卻如不變的真理般歷久彌新? 或許個人一些小小的際遇能提供一些的有價值的反思與對照。.

然而，有些東西卻始終沒有改變。人力資源也好，教育訓練也罷，都是企業內部的”功能”之一，最重要的就是要協助企業解決問題、面對挑戰，這個觀點，一直都沒有變。無論時間如何演進，也無關企業規模大小，產業分別，更不用去分台灣還是大陸，台資還是外企，所以不管話題如何演變或包裝，back to basic 回到原點，就是要能夠將企業內部(無論是員工或主管)當做內部的客戶，從企業的角度來思考，並提供人力資源及教育訓練相關的專業建議或服務，歸論為以下幾點：
1.基本的組成不變–「人」
2.基本的需求不變 – 績效
3.知識and資訊 – 生命週期縮短 + 落差兩極化(M化)
4.善用科技工具 – 世界已經改變 .. (完整文章)
 
 
 
學習資源
 
標竿學院》2012年年度解決方案_課程篇
‧2012年度解決方案《課程篇》
EMBA雜誌》2012年6月號：建立顧客導向ＤＮＡ
要建立顧客導向的文化，提高良好服務，重點不是個人英雄式的服務事蹟，而是公司所設計的制度和工作流程。除了找到對的人才，並強化訓練之外，公司還應該在工作設計上著力，降低工作的複雜度，並以績效管理強化顧客導向的行為。從人和工作兩方面雙管齊下，提供顧客真正在乎的產品與服務，大幅甩開競爭。
 
 
 

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