大家新年好!
新的一年到來,除了和大家拜年外,因應企業人資e化應用的近期變動,我想藉此機會分享幾個LMS/eHRD關鍵趨勢,以及育碁產品與服務的強力支援,簡要說明如下:
1. KPI績效管理系統應用當紅.有效輔助企業治理
育碁a+KPI系統客戶應用及案例分享最多.產品功能不斷精進
已有越來越多的企業,藉由KPI系統的導入,輔助組織策略展開與人員績效管理,進而提升營運管理成效,並獲得企業決策者的認同;企業人資亦因此受命負責評估及導入KPI系 統,以協助組織各層級主管與人員做好績效管理相關作業,包括:目標設定與調校、績效進度追蹤、績效評核、強迫分配…等等,以協助組織在快速變動的環境中,對績效現況能有更好的掌握,發揮管理效能。
2. 訓練結合證照管理與回訓預警應用效益佳,客戶稽核與主管機關單位稽核零煩惱
育碁a+LMS唯一真正功能產品化,客戶應用業界最多
學習管理系統結合「證照管理與回訓預警」功能的應用,可以創造更多價值貢獻,例如:協助生產線人員的訓練驗證,以滿足客戶稽核,外部稽核與品質管理作業標準(汽車電子/ISO/TTQS…); 學習管理系統結合「金融訓練通報預警」模組的應用,則可解決金管會與其他各公會的通報管理;若同時結合職能與職務的管理應用,可加速落實各不同人員的訓練需求規劃與執行作業。
3. mp4教材格式替代wmv,無需安裝外掛元件,且方便跨瀏覽器、跨行動載具;
閱讀者姓名浮水印強化嚇阻側錄流傳,教材保護務實又周全
因傳統wmv格式的數位課程需安裝外掛元件,增加IT問題,且僅能在IE上撥放;現今影音課程已逐步轉成壓縮比更佳的mp4格式,不僅解決頻寬、解析度、 撥放順暢度、檔案大小…等議題;也同時解決跨瀏覽器( Chrome/IE 9以上/Edge/Safari/Firefox…)及跨行動載具的發展需求。
4. 資訊技術快速演進,升級最新版以獲得更快更安全的瀏覽體驗
育碁a+LMS/HRD都可免大版本升級,全面支援IE 11最新版瀏覽器
2009年以前即有眾多企業導入LMS系統,但2010年起資訊環境改變速度越來越快,Microsoft 在啟動Windows 10上市之後,更在2016/1/12正式宣告揮別Legacy System,停止支援IE 7/8/9/10的更新,聚焦於IE 11最新版瀏覽器,走向全面支援HTML 5標準化的發展。此舉雖對於新一代資訊系統的開發者有很大的助益;但對於仍停留在原系統架構的客戶與使用者們,卻造成很大的衝擊;但趨勢不可逆,最終只能快速跟上。
因應資訊技術的快速演進,育碁在產品的發展與售後服務上,都盡可能做到最好的支援,所有保固維護服務中的育碁客戶,包含2.x/3.x/4.x/5.x/6.x的版本,除了原支援的環境外,都可全面升級至IE 11最新版瀏覽器並持續更新使用,勿需擔心因瀏覽器的升級應用,被迫需額外採購LMS/eHRD大版本的更新(註:其他業者常需要客戶大版本升級才能支援)。
育碁產品除了資訊環境的支援外,目前是國內唯一年年投注在產品版本功能提升開發的業者,大版本的更新期望能帶給企業客戶更多的功能與應用效益,客戶可依組織需求評估是否升級,育碁亦將提供客戶無縫升級的應用效益!目前新舊版系統架構客戶應用如下:
4-1. IE 10以上環境應用
新世代全新架構a+6.0版本,2個月內已有7家客戶採用
若您的企業資訊環境已揮別IE7、8、9版本;或是可同步接受使用兩種以上瀏覽器,如:Chrome/Safari/Firefox,以避開IE無法升級至IE10、11的限制;而且希望所採購的HRD/LMS/KPI系統可享有免費產品小版本升級的應用效益,歡迎加入育碁a+6.0的行列,育碁已有眾多應用實例,也將保障您系統產品的投資效益。
4-2. IE 10以前環境應用
上一代架構的a+5.x超過100家以上客戶,
無客製客戶可免費小版本升級至5.6版本
因應企業客戶IT Policy,尚無法升級至最新版的IE10, 11瀏覽器,育碁持續銷售上一代架構最新版a+5.6版本的銷售,且原採購5.X客戶可免費小版本升級;亦可加值支援行動學習,是目前業界最優質的小版本升級服務,目前已有超過70%的5.x客戶升級使用5.5/5.6版本。
- 5.x版本無客製的客戶,可免授權費、免測試費、免服務工程費的進行小版本升級
- 有客製的客戶則僅須支付依原客製費用30%的功能搬移費用,亦可升級到2015年11月發表的5.6.1046版本
- 升級後即可享有5.x新增的產品功能,例如:支援mp4課程浮水印防側錄保護、ePub 3.0 & PDF教材格式及外部免費數位內容(如:TED & Youtube)的學習記錄、即時課程通過條件的啟用、使用者功能跨瀏覽器、證照管理與回訓預警、面授課程Outlook/Gmail行事曆同步…等眾多優質功能
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5. 2015年底育碁新一代「客戶服務系統」正式上線,
更多的服務應用將於2016年全面展開
繼2015年10月發表 a+Talent Suite後,2015/11/25育碁接續發表a+KPI績效管理系統,同時正式發表了新一代「客戶服務系統」,整合原育碁內部CRM系統中的客戶問題案例處理紀錄,開啟新一代更高效率的客戶互動機制,針對有保固維護合約客戶們的問題與服務案例處理的進度與結果,提供客戶可直接透過網路查詢,延續原系統化管控機制,讓服務溝通更及時且完整,持續提高客戶服務品質;2016年起,亦將提供更多的整合性資訊與服務內容,期待協助客戶更完整應用育碁a+HRD全系列系統,以協助組織績效與人才的再升級! |