做為一個組織與人才發展的專業工作者，在過往8年可以五度邀約國際人才發展大師Dr. Reza Sisakhti來台舉辦兩天的workshop，除了藉此引進並學習其顧問專業與完整應用架構外；也和Dr. Reza建立緊密與實質的策略合作夥伴關係，同時透過多次台北與波士頓互訪的近身交流機會，將其精深的結構化內容內化，並將體會應用於我對台灣企業的輔導實務，對聚焦於台灣組織人才專業發展的我，有這樣的學習成長機緣，深感榮幸。

我與「EMBA雜誌」總編輯Sophie則認識於ATD ICE( Association for Talent Development, International Conference & Exposition )的會場，並於返台分享會交流後，彼此對於專業學習內化高度認同下結緣，趁Dr. Reza來台期間也多次促成Sophie專訪Dr. Reza的安排，並透過EMBA雜誌將Dr. Reza在人才發展的專業分享給更多的華人，2015年4月號出版的EMBA雜誌即再次刊出2014年10月底Dr. Reza來台時的專訪＿ “衡量, 從訓練前就開始”。我個人十分推薦此文章，2011及2014年Sophie曾兩度全程參與Dr. Reza兩天的workshop，Sophie除了對Dr. Reza專業的應用架構及內容熟悉外，藉由其洗鍊的文筆，所編寫的專訪內容，再次讓我折服，此次我們取得了EMBA雜誌的授權轉載，除了本篇也建議您可以一併閱覽前兩次的專訪文章。

除了EMBA雜誌的專訪文章，Dr. Reza今年也接受ATD TD Magazine邀稿，於其3月份雜誌中分享了其對New ATD World-Class Sales Competence Model專案研究的重點摘要文章＂Rethinking Sales Talent Development Practices＂。眾所周知，ATD戮力於「業務職能」的發展已將近10年，2008年前後Dr. Reza曾受ASTD（已更名為ATD）的委託，進行World Class Sales Competence Model的建構；2014年再次接受了ATD的委託，衡諸全球科技與社經趨勢與變動發展，針對New ATD World-Class Sales Competence Model進行反映時勢的精進改版，並將於2015年ATD ICE中發表，Dr. Reza演講場次安排在Sales Enablement中Industry Track的TU 313 session （詳細資料請參考ATD官網場次簡介之連結）。

這些年ATD ICE除了Content Tracks之外，Sales Enablement主題都放在Industry Track中，且每年都有10幾場以上的sessions。ATD應用了Dr. Reza所規劃的架構及基礎，召集結合了眾多的研究專案與案例分享，在過去十年期間於Sales Enablement的special track中累積了豐富的素材，可見業務職能一直是企業重視的關鍵專題。

2015/5/17～5/20 ATD ICE將於美國佛羅里達州的Orlando舉行，不管您規劃前往與否，有些場次的內容已可透過官網提供的講義資料取得，建議參與者可事前研習；未參與者則可參考我過往針對國外專業研討會推動的＂隔空學習＂的建議，以善用網路豐富的資源自學。如Dr. Reza今年在TU 313的Sales Competency演講場次，我已透過該講次在美國ATD官網中所提供的PDF檔進行文字內容的閱讀學習，歡迎大家共同加入這個主題的學習行列，也歡迎各位推薦此學習模式，以最經濟的方式自我，共同學習成長。

祝 您 專業持續精進!

【延伸閱讀】
．2015/5/22《ATD》Dr. Reza在2015 ATD ICE 中TU 313_Sales Competency演講場次PDF檔
．2015/3/8《ATD》Rethinking Sales Talent Development Practices
．2015/04《EMBA雜誌》專訪人力資源顧問希沙提 衡量，從訓練前就開始
．2011/11/7《EMBA雜誌》專訪人力資源顧問希沙提 先當企業人，再做訓練人
．2009/6/8《EMBA雜誌》專訪人力資源顧問希沙提 永遠從企業的痛苦點出發
．2014/10/28~29《活動報導》ASTD APC Pre-conference Workshop！
．2013/6/7~8《活動報導》「職能模型建構」工作坊策略性人才管理基礎-以業務人員為例
．2012/9/14~15《活動報導》釐清「企業營運需求」工作坊
．2011/11/8《活動報導》策略性人才發展Workshop課後實務應用分享會「台積電」課後...
．2011/8/23~27 《活動報導》國際大師 Dr.Reza Sisakhti 來台系列活動
．2011/8/24 【ASTD ICE HRD 人才發展趨勢高峰論壇】

在日本被稱為「經營之神」的松下幸之助說： 「不論是製造業或是服務業，在製造好產品與提供好服務之前先要製造好人才， 因為這是競爭力的泉源」。

而教育訓練成功的關鍵就是掌握正確的訓練需求！
本次活動特別針對企業高頻度訓練的ｅ化應用，並以「新商品快速傳遞訓練」為例，特別邀請榮獲美國 ASTD 「Excellence in Practice Award」的「OK超商」與會，實務解構、深度分享其如何運用e-Learning的職前（結構化）與在職（快速傳遞）訓練體系、混成學習、數位學習服務、自製數位教材、訓練評估..等方法，以因應新產品、新促銷活動等不斷的推陳出新，及時提供服務人員最完整與紮實的訓練資源，提升組織訓練成效。

期望透過本活動，能協助您...
1. 掌握正確的訓練需求，及早準備，確實提供必要訓練。
2. 做好因應的訓練規劃，有效結合ｅ化、提升訓練品質與成效，協助組織永續經營。

│時間│2015/5/6(三) 1:30-4:30 PM (1:00開放入場)
│地點│新光保全大樓9F(同育碁台北總公司) （台北市建國北路一段126號）
│對象│育碁暨有客戶為主；非育碁客戶由育碁業務同仁推薦即可參加。
│報名方式│ 線上報名。

當您在規劃及製作數位課程時，您是否能..
● 說明出優良教材應包含之要素有哪些?
● 清楚訂定教學目標及成效評估的方法?
● 如何搭配教材製作工具提高數位教材內容品質?
● 了解平台與數位教材設計之間的推廣應用?

育碁特別邀請eID教學設計專家張淑萍顧問，帶領您了解數位課程設計的重要環節，及數種常用的教材製作工具 (如EverCam...等)的操作方法，以協助您結合LMS系統有效的推廣數位學習，讓e-Learning活絡企業中！

│課程特色│
您將學習到...
1. 認識eID(Instructional design)數位教學設計概念
2.了解多種數位教材製作工具的特色
3.透過PPT結合製作工具，輕鬆產出高品質教材

│時間│2015/5/29(五) 9:30-17:00 PM (9:00 AM開放入場)
│地點│台北恆逸 - 台北市復興北路99號 16 樓
│對象│規劃教育訓練課程、教學設計或教材設計之人員
│費用│NT$6,000
│報名方式│ 線上報名。

政治大學資訊管理研究所裘錦天教授帶領企業界碩士生於2015/3/24蒞臨育碁台北總公司參訪，會中由育碁楊中旗總經理分別就HRD資訊軟體產品長期的投資開發、團隊帶領、公司治理、企業人才發展系統應用、數位學習專案導入、國內外趨勢…等議題進行實務的交流與深度分享，針對學員最感興的系統演進與客戶服務內容摘錄如下：

• HRD全系統整合開發：
  育碁所開發的a+HRD全方位人力資源發展系統，全系統自行開發，共用組織流程與資料庫架構，提供資訊整合的基礎；非外購整併部份產品；而且產品功能兼顧理論與實務，方能協助企業客戶靈活彈性運用及未來HRD整合發展。
• 系統功能與人性化UI操作同步精進：
  隨著時間演進，技術的革新，不僅版本功能持續精進，如何讓客戶操作方便使用，操作介面更趨於人性化及直覺化都是重點之一。
• 系統化處理客戶問題，提升客戶服務品質與效率
  系統上線後，針對客戶相關的問題處理，育碁透過CRM系統應用與管理，內部可依據問題性質，串流至各部門進行討論與處理，運用系統化管理，提升問題回應效率，促進服務品質與效率。

育碁多年來專注於企業eHRD領域的開發，期望提供客戶高品質服務，持續發展eHRD產品，讓系統更具未來延展性，也感謝裘教授對育碁的肯定，兩次帶領政大博碩士生前來交流，同時提供育碁非常豐富的回饋以及經驗交流。