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【線上場次】除了可非同步線上觀看2021/9/15實體場的「錄影回看」內容外;同時增加60分鐘的”線上同步”QA時段,開放報名者可針對主題內容與楊中旗講師進行提問與交流,期望藉此啟發更多元的應用,促進績效管理專案成效!
│您將學習到...│
- 如何應用企業績效精進的通用架構
- 績效專案e化管理:將結合 「a+PMD Suite績效發展套件 7.x」 新版界面與系統功能介紹相關專題應用,包含:新人考核、多元考核專案、IDP、績效面談與申訴、績效指標庫/職能行為指標於MBO/MBB的參考應用…
- 育碁於眾多實戰經驗中匯整出的最佳績效管理制度與e化系統應用方案
- 在場人資專業工作者的實戰問答與交流
- 林文政教授以專業顧問,就會中分享的內容所給予的評論與建議
│時間│同步QA 5/9(二)16:00-17:00、線上課程 4/1-5/31
│費用│NT$3000,育碁MA客戶NT$2,000,a+PMD/KPI系統MA客戶NT$1,500
│報名方式│ 線上報名

・活動報導 2021/9/15《實體場次》

特別邀請林文政教授就主題內容給予專業的回饋與建議,林教授也分享了促進「績效」的要因:P=MAO模型( 績效是「動機(M) x 能力(A) x 機會(O)」的函數)與HR三角模型(功能/角色/職能);其中,MAO模型也分別呼應了BEM中的組織或環境及個人要因的分析,並進一步說明HR可如何優化HR職能,以促進員工動機/提高員工能力/改善組織環境,進而達到提升個人、團隊與企業的績效...

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考量育碁a+PMD/KPI既有客戶,可能有績效管理作業人員異動的可能;或系統有做大小版本的升級;或現有績效管理者希望更進一步了解系統,育碁特別在大部分企業在啟動年中/末績效評核作業前,開立此特訓課程,以協助a+PMD/KPI系統的客戶可以順利完成今年的期中/末績效作業。
活動內容設計,包含:育碁期中/末評核作業期間服務機制介紹、引導客戶做check list、FAQ、系統操作微課程的使用…等,客戶若可連回公司自有的系統,育碁專屬的客服專案經理也將直接協助檢視,同時有機會產生一份期中/末評核作業前的to-do-list。
系統的教學將採用a+PMD 7.x專業版做功能應用展示。若您為a+PMD 7.x以前的客戶,也可考慮同時前來參與,以瞭解最新版績效管理系統的功能,做為升級的評估與使用準備。 |
│型式│《數位課程》5/1~8/31+《線上同步QA》5/23
│日期│5/23(二)14:30-15:00
│費用│NT$1,500;育碁維護期間客戶$500元
│報名方式│ 線上報名 |
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在快速變動的環境中,e化整合應用的敏捷化(Agile)已是企業打造高績效表現不可或缺的應用工具!今日績效管理唯有透過"科技"的導入,才能讓資訊的串連與溝通更順暢,以落實績效管理與發展的各環節運作,讓組織更有機會邁入高績效行列。
然而,企業導入績效系統應用的成功與否,《主管》扮演著重要的角色!為此,育碁精心策畫【績效管理應用・主管篇】企業導入績效系統時,主管的組織溝通與制度規劃分享,期望藉由育碁楊中旗總經理豐富的顧問輔導經驗,同時集結育碁眾多的客戶實際應用案例,能啟發並協助企業主管們有效率的一起規劃與執行組織績效管理制度;並善用e化科技的特性與優勢,共同促進組織績效管理專案的執行成效,加速驅動組織營運績效!
│課程特色│
- 企業績效精進通用架構
- 了解績效專案的e化系統應用模式與成效
- 企業主管應具備績效顧問的概念與能力
- 透過應用情境案例,了解績效制度的規劃方向與內容
- 了解績效管理系統導入常見議題
- 認識育碁績效系統主要功能及應用效益(特色功能,如:績效動態、績效回饋、平台問卷、新人考核...)
│時間│同步QA 5/24(三)16:00-17:00、線上課程 5/1-5/31
│費用│NT$3000,育碁MA客戶NT$2,000,a+KPI系統MA客戶NT$1,500
│報名方式│ 線上報名

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育碁特別與影音創客合作【企業影音教材製作實戰班】課程,期望協助企業HR、內部講師們了解影片教材製作心手與方法,解決影音內容製作上的問題;同時,可結合應用育碁「a+LMS學習管理平台」內建的「影片小考」功能及加值的「影片字幕服務」(含「語音辨識」及「字幕翻譯」),讓影片教材內容極大化員工培訓的學習成效。
│時間│2023/06/06(二)09:30-17:30
│地點│親子天下(台北市建國北路一段126號5F)
│費用│$8,000元;2人以上每人$6,000;育碁維護期間客戶優惠$5,000元;
│名額│20位(只剩7位)
│報名方式│ 線上報名
【新手拍片入門】2023.3.21(完整活動報導)
【學員心得分享回饋】
・課程平均滿意度:4.6( 滿分5分 )
・講師授課滿意度:4.7( 滿分5分 )
・本課程是否有達到期待:100% |

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身為企業內部學習推手的HR,除了舉辦一般例行的訓練或知識、技能性的課程之外;如何瞭解及掌握公司營運及戰略的需求,透過關鍵課程或專案,讓自己變成為主管事業經營的策略伙伴?對整個企業的戰略、願景或文化的推動,如何透過關鍵課程或專案來落實?在組織變革的過程中,如何透過關鍵課程或專案,成為變革的推手?
│課程目標│
- 學習如何瞭解企業經營與戰略需求,讓員工訓練與需求接軌。
- 認識公司營運及戰略的做法,從中發展出對企業目標有連結且有貢獻的課程。
- 藉由實務案例的分享與建議,參考並評估自我企業可行的模式與做法。
│時間│6/13(二)13:30-17:00
│對象│人資主管或企業主管、人資專業人員
│地點│親子天下(台北市建國北路一段126號5F)
│費用│NT$3,000,育碁MA客戶NT$2,000(同公司2人以上報名享85折)
│報名方式│ 線上報名
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負責組織人才發展的您,是否有以下需求:
・正在為年度人才盤點苦惱
・想知道HR如何以BP的角色協助事業單位
・想要知道HR如何透過績效和潛力盤點擬定人力策略
人才九宮格是許多企業人資用來進行人才盤點的工具。
績效與潛力間的交織,就宛如方正的棋盤;而如何在關鍵人才管理中下出精彩的一盤好棋,則需要邏輯清晰、功力深厚的優秀棋手。
│課程目標│
- 藉由「個案研討」探討公司導入人才管理時應該注意的事項,以順利建構人才管理基礎架構,並透過組織與人才評估建立組織的人才管理4D模型
- 透過九宮格的點、線、面了解「人才九宮格」方法的使用限制、時機及方式,以協助您有效應用「人才九宮格」,包含:「點」的成長移動、「線」的用人角度、及「面」的部署戰力等。
- 善用九宮格法進行人才盤點,以協助人資與用人主管透過性格、興趣、態度、知識、技能及經驗等六大因素,有效的管理與發展員工的績效及潛力。
│時間│2023/6/14(三)13:30-17:00
│地點│親子天下(台北市建國北路一段126號5F)
│費用│NT$3,000
│報名方式│ 線上報名

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HR平日得面對各種新進人員、離職人員等資料分析,相關報表作業量相當繁重,透過Power BI,不用再為了要用哪個原始數據格式而煩惱,透過最基礎的Excel就可以整合各個表單做交叉分析,讓你輕鬆挖掘出有意義的資訊,並可於短時間內產出視覺絕佳,出色的分析報表,除了展現個人數據分析力外,更可協助組織制定出人力資源指標,績效考核與離職...等預測,建立HR部門的數據戰情室!
本課程採混成學習模式,由累積千名學員,30家上市櫃、知名外商企業內訓經驗的Gary 洪子盛老師,從情境式、主題式、漸進式,帶大家從0到1學會Power BI 資料視覺化技巧,帶你快速掌握數據化人力資源的關鍵能力!
│課程目標│
- 不只學工具,藉由數據分析與決策的4層次,同時培養HR數據思維歸納。
- 透過 Power BI 帶你從0到1建立HR數據儀表板,學會如何客製化適合企業內部的儀表板。
- 藉由【招募儀表板】教學案例,了解並學會如何分析出「最有感」的資訊,並可自行做出上司一看就懂的視覺化圖表,以協助企業主管進行相關決策。
│型式│混成學習《數位課程》7/1~7/31+《實體操作教學》7/11
│日期│2023/7/11(二)13:30-17:00
│地點│親子天下(台北市建國北路一段126號5F)
│費用│NT$3,000
│報名方式│ 線上報名
《HR數據力》2023.3.15(完整活動報導)
【學員心得分享回饋】
・課程平均滿意度:4.7( 滿分5分 )
・講師授課滿意度:4.8( 滿分5分 )
・本課程是否有達到期待:100% |

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The 2023 Performance Improvement Conference 現場學習分享 「組織與團隊發展」主題國際取經:對於改變(第一天心得)
2023/4/24 於Williamsburg, Virginia, US 育碁數位科技顧問/ 林以正
在現場兩百多人的熙嚷環境中,各種發表與討論交錯,但我還是嘗試在其中找到一個整合的概念,這或許就是「如何產生有效的改變」。在歷經新冠病毒的肆虐之後,大家都體會到不確定性的挑戰隨時也可以突襲,而不管是迎接已經到來的挑戰,或是未來不可確定的衝擊,迎向改變,或是持續維持改變的彈性,都是組織必要的能力。
Readiness
首先,在keynote speach中強調的是:在改變之前所需要的核心要素:readiness。
他認為在期望「目標」與「結果」間之所以有很多的「落差」,除了各種系統的原因之外,主要還是「人」沒有準備好。所以,讓參與改變的人可以調整到一個「ready」的狀態,是一個重要的準備。
例如,我們很可能會花非常多的力氣,去籌備一個變革,但是又往往在變革即將推動之際,忽然有一個事件的發生,就可以讓整個變革得到相當的阻礙,頓時喪失士氣。在這樣「熱點」的當下,倘若我們沒有預先將心態調整到如賽跑選手已經在起跑線上等待鳴槍的ready狀態,那麼就很可能遭遇”一鼓作氣、再而衰、三而竭”的窘境。
但是怎樣能夠建構出這個readiness?就需要在心理與行動上能夠建構出一個對於改變歷程的熟悉感(familiarity),具有熟悉感會使得期望的方向,改變的必要,流程的想像等產生心理安全感。這個熟悉感,並非對於原本舒適圈的熟悉感,而是與之相反的對於改變的可能的熟悉感。
要達成這樣的熟悉感,當然是要先建立對改變的認同,對於目標的熱情等這些基本條件,但是大家往往也只做到這裡。在這個演講中,還強調必須更在行動中建構出一個流程(routine)。平常時候,在這個流程中,參與者開始對於改變的動能有很好的流動感(flow)。這使得改變這件事不會是硬而脆的蠻力。而是在目標的認同,過程的共識,程序的建立上都能夠從小細節到大方向有一個做法和程序可以預期與節奏。如果能夠嘗試建立這樣的流程與流動感,那麼準備好的心態就更能夠水到渠成。
這種readiness的評估,不僅適用於組織的變革,也同樣適用於檢討對於新的角色是否準備好了?對於團隊的任務是否準備好了?對於要進入一個關係是否準備好了?在所有的變化中,都需要讓自己所有努力與練習,都集中到這樣一個「準備好」的狀態,才能順利得將其實踐出來。
當然,所謂「準備好」還是頗為抽象,但是我們可以藉由上述的幾個狀態來檢視我們自己是否真正讓變革的能量聚合到了「劍在弦上」的狀態,能夠有一個順暢的流動讓這個能量發射出去?還是依然還是在一定的猶豫中,缺乏必要的動能?
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2023年「a+HRD全系統」服務案例《Q1季報》 對比去年案例量成長20%,清理節奏快約15%
首次公告:2023/04/06
育碁所有保固維護中客戶服務案例處理進度與案例狀態分析報告
統計時間截至2023/4/6止,2022年育碁全系統所有維護保固中的客戶的總案例量共計10,225個,案例平均處理時間1.44天。案例類型包含:詢問問題/問題回報/服務要求。本次案例處理狀態更新包含所有系統導入中客戶與保固中系統總計212+套a+HRD系統的所有案例處理統計數字,讓您可以看見,我們盡可能讓所有育碁客戶放心。
而且,迄2023/4/6,經過育碁服務團隊與客戶的密切攜手合作,育碁全系統服務中,2022年全年案例處理狀況如下:
- 已經有207家客戶(98%),2022年全年的案例清理已經 ”清0”
- 「待育碁處理」案例 (未開始/進行中/研究/已修正待交付,四大狀態分類) 1個。
- 「待客戶回應」案例 (等待詳細資料/觀察中/保留 ) 還有4個,分布在4家客戶(平均1個/家) 。
▌2015~2022年全系統案例數量統計:
2022年同時敏捷服務212+家客戶,每家平均49個案例數,平均每家企業客戶12個問題回報案例,較2021年(190+家客戶)的15個減少3個(減量20%) 隨著客戶數與版本數增加,2023年Q1的服務案例量對比去年約成長20%,清理節奏則快約15%
年度 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023/4/6 |
案例類型 |
案例量(個) |
詢問問題 |
1,000 |
1,694 |
2,318 |
2,517 |
3,783 |
5,014 |
4,523 |
6,869 |
1,759 |
問題回報 |
2,140 |
2,224 |
2,193 |
2,248 |
2,507 |
2,670 |
2,944 |
2,548 |
495 |
服務要求 |
721 |
577 |
726 |
754 |
915 |
918 |
749 |
808 |
211 |
總案例量 |
3,861 |
4,495 |
5,237 |
5,519 |
7,205 |
8,602 |
8,216 |
10,225 |
2,465 |
▌2015-2022保固維護中客戶提報案例處理狀態統計:
2022全年案例「待育碁處理」案例數,截至2023/4/6僅有1個 2023全年案例「待育碁處理」案例數,截至2023/4/6僅有62個
年度 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023/4/6 |
歸屬 |
案例狀態分類 |
(1)未開始 |
0 |
0 |
14 |
待育碁處理 |
(2)進行中 |
1 |
27 |
待育碁處理 |
(3)等候詳細資料 |
2 |
27 |
待客戶進一步提供資訊中? |
(4)研究 |
0 |
1 |
特殊狀況需釐清 |
(5)觀察中 |
1 |
14 |
待客戶進一步確認是否仍發生? |
(6)已修正 |
0 |
20 |
等待雙方排時程,將解決對策交付給客戶 |
(7)已交付 |
179 |
1,122 |
2,072 |
2,623 |
3,016 |
4,632 |
4,903 |
5,596 |
1,752 |
等待客戶確認案例可否結案(通常已解決) |
(8)保留 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
4 |
客戶希望未來再更新 |
(9)問題已解決 |
3,682 |
3,373 |
3,165 |
2,896 |
4,189 |
3,970 |
3,313 |
4,624 |
606 |
結案 |
總案例量(個) |
3,861 |
4,495 |
5,237 |
5,519 |
7,205 |
8,602 |
8,216 |
10,225 |
2,465 |
(對比2022/4/1 季報 2048個, 其中有155個待清理) |
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