系統化串連行政流程、提升績效專案管理效能

上緯投控人資中心鄭聯貞副理表示，育碁服務團隊在「a+PMD績效發展系統」導入的kick off 會議時，清楚的說明系統導入SOP、時程規劃、系統安裝自檢表、系統操作教育訓練、及情境測試文件…等，讓雙方專案合作執行十分順暢，感謝育碁提供專業的專案導入服務，協助上緯在短短的2個月順利完成系統上線。

在績效專案應用上，除了「一般績效考核專案」，從期初的績效目標設定、期中的績效進度追踨，到期末的考核、報表匯整等作業流程，應用Web-based的系統完整串連，上緯全員透過系統隨時可上線查閱目標、記錄KPI狀態與進度；主管則可應用「主管中心」、績效動態及績效進度報告，隨時掌握部屬績效狀態，以及時提供回饋與輔助，提升雙向溝通，朝目標共同努力、邁進。

同時，透過育碁獨家的「多元考核專案」，啟用「核算專案」，方便上緯可就員工所參與的專案，設定各專案佔比，加權計算後，再由核決主管進行審核調整確認，有效解決個別專案評核主管的標準不一致的問題，以增加獎金發放、或其他人事決策的公平性。

育碁「a+HRD 7.5」追加功能，含多媒體題庫題目匯入、績效專案關閉/完成作業操作調整...等1項新功能及3項優化功能，持續提供客戶最佳的系統應用與管理機制

公告：2024/4/15

國內eHRD領導廠商育碁，產品開發精進不停息，展現敏捷化產品開發的動能，追加系統新增功能，包括：多媒體題庫題目匯入、績效專案關閉/完成作業操作調整、管理員工資料的動作按鈕名稱修改、預設有評鑑中心_報表的menu權限...等1項功能、3項系統使用性優化調整，以及資安持續精進，期望透過功能及使用性的不斷演進，提升客戶訓練執行與管理的系統應用效能。

功能及應用效益簡介

▌a+HRD Core 共用底層：
新增匯入題庫的題目與匯入考卷題目支援多媒體題目，方便多元型式的題目管理與應用。
▌a+Talent Suite 人才發展套件：
管理員工資料的動作按鈕名稱<移轉紀錄>改為<訓練紀錄移轉>，讓按鈕功能更明確。
▌a+PMD Suite 績效發展套件：
績效專案關閉/完成作業操作調整，減少績效專案關閉/完成作業按鈕被誤按的機會。
▌a+SKA技能檢核模組：
提供「人力發展管理員」預設有評鑑中心_報表的menu權限，方便查看報表。

2024年「a+HRD全系統」服務案例《Q1季報》
較2023年同期案例量持續成長14%，清理節奏再快19%

首次公告：2024/04/01

育碁所有保固維護中客戶服務案例處理進度與案例狀態分析報告

統計時間截至2024/4/1止，2024年育碁全系統所有維護保固中的客戶的總案例量共計2,814個，案例平均處理時間0.68天。案例類型包含：詢問問題/問題回報/服務要求。本次案例處理狀態更新包含所有系統導入中客戶與保固中系統總計230+套a+HRD系統的所有案例處理統計數字，讓您可以看見，我們盡可能讓所有育碁客戶放心。

而且，迄2024/4/1，經過育碁服務團隊與客戶的密切攜手合作，2023年全年敏捷服務225+家客戶，育碁全系統服務全年案例處理狀況更新如下：

• 已經有216家客戶(96%)，2023年全年的案例清理已經 ”清0”
• 「待育碁處理」案例 (未開始/進行中/研究/已修正待交付，四大狀態分類) 2個，分布在 2家客戶（1個/家）。
• 「待客戶回應」案例 (等待詳細資料/觀察中/保留 ) 9個，分布在7家客戶(平均1.3個/家) 。

HR平日得面對各種新進人員、離職人員等資料分析，相關報表作業量相當繁重，透過Power BI，不用再為了要用哪個原始數據格式而煩惱，透過最基礎的Excel就可以整合各個表單做交叉分析，讓你輕鬆挖掘出有意義的資訊，並可於短時間內產出視覺絕佳，出色的分析報表，除了展現個人數據分析力外，更可協助組織制定出人力資源指標，績效考核與離職...等預測，建立HR部門的數據戰情室！

本課程採混成學習模式，由累積千名學員，30家上市櫃、知名外商企業內訓經驗的Gary 洪子盛老師，從情境式、主題式、漸進式，帶大家從0到1學會Power BI 資料視覺化技巧，帶你快速掌握數據化人力資源的關鍵能力！

│課程目標│

1. 不只學工具，藉由數據分析與決策的4層次，同時培養HR數據思維歸納。
2. 透過 Power BI 帶你從0到1建立HR數據儀表板，學會如何客製化適合企業內部的儀表板。
3. 藉由【招募儀表板】教學案例，了解並學會如何分析出「最有感」的資訊，並可自行做出上司一看就懂的視覺化圖表，以協助企業主管進行相關決策。

│型式│4/22~5/22《線上課程》＋5/8《實體操作教學》
│日期│5/8(三)13:30-17:00
│地點│親子天下Club（台北市建國北路一段126號5F）
│費用│NT$3,000，育碁MA客戶NT$2,000（同公司2人以上報名享85折）
│報名方式│ 線上報名

因應企業多元的證照管理需求，如何善用e化系統將各式證照進行有效的紀錄、維護、追踨、報表統計分析...等重要管理任務，以大幅降低繁雜行政作業及大量的資料統計；同時應用系統自動、及時的證照應訓／回訓預警提醒及郵件通知，讓主管和員工們輕鬆掌握部門及個人所需證照狀態，以避免個人專業證照資格喪失，並確保提供客戶最專業的產品與服務。

│系統功能介紹│

1. 【證照內容資料維護】
   • 能力證照與課程證照設定。
   • 證照取得與應訓/回訓。
   • 證照分配與適用對象。
   • 證照取得模擬考試。
   • 已登錄證照查詢與匯入證照。
2. 【證照相關儀錶板】
   • 相關儀錶板顯示
   • 證照相關通知
3. 【證照實務運用分享設定】

│型式│5/3~6/3《線上課程》＋5/14《線上同步QA》
│日期│5/14(二)15:00-16:00
│費用│NT$1,500；育碁維護期間客戶$500元
│報名方式│ 線上報名

HR執行績效專案管理時，您是否常有以下問題？
🤔不知如何將”策略”與組織目標及營運挑戰連結
🤔目標設定時，若有異動，因無績效的修改紀錄，造成主管與員工溝通的困擾
🤔期末評量時，主管們等待報表的時間很久

企業勝出的關鍵在於策略與組織目標及營運挑戰的連結，以及團隊運作與人員管理的落實。
課程將透過ISPI/ATD通用的績效分析架構及Dr. Reza Sisakhti的挑戰策略地圖架構，結構化分析影響現有績效表現的根本問題、規劃盤點對應的企業營運策略，同時結合e化系統的應用，以利協助組織進行績效制度的審視、規劃、維持及改善，加速建立績效管理制度，提升企業營運效能。

本課程採混成學習模式，由顧問輔導經驗豐富的楊中旗總經理，從主題式、情境式，帶大家快速掌握企業績效管理的重要專業知識，同時學習育碁「a+PMD績效發展系統」的操作應用，帶你快速建立HR關鍵數位能力，發揮HR策略性角色價值，協助組織打造成長新引擎！

│課程目標│

1. 了解企業可如何快速導入績效發展系統，建立敏捷化績效溝通與管理機制，應對多變市場挑戰。
2. 了解如何輔助決策者與主管進行績效診斷及管理，促進團隊溝通互動，提升績效改善效果。
3. 掌握育碁「a+PMD績效發展系統」功能操作及應用效益，加速企業落實績效專案管理，提升組織競爭力。

│時間│5/1~5/31《線上課程》＋5/16《面授》+5/28《線上同步QA》
│費用│NT$7,000，育碁MA客戶NT$5,000，同1公司2人以上報名再享85折
│報名方式│ 線上報名

市場上有許多 Email 寫作相關課程，但多數單位的師資僅是語文專長相關，並不了解實際商務職場案例。CLN 作為企業語文顧問公司，過去服務各種產業、領域的高階經理人，在 Email 顧問課程中能帶入產業面的各種情境，不單單是基本專業的英文架構，更能協助學員建立各式商務信件的突發狀況，累積自身面對職場英文應用的經驗。

│課程目標│

1. 戒掉常見的英文電郵寫作錯誤。
2. 了解正確的商務 Email 寫作架構及專業句型
3. 得知各種常用的 Email 範例
4. 精準拿捏英文 Email 寫作的各種語氣
5. 習得商務英文寫作的 3C 原則
6. 懂得如何應用各種英文寫作線上工具，成為往後撰寫英文電郵的利器

│型式│4/15~6/17《線上課程》＋5/17《實體教學》
│日期│5/17(五)13:30-17:00
│地點│CLN 學院（台北市中山區南京東路三段200號4樓）
│費用│NT$3,000，育碁MA客戶NT$2,000（同公司2人以上報名享85折）
│報名方式│ 線上報名

考量育碁a+PMD/KPI既有客戶，可能有績效管理作業人員異動的可能；或系統有做大小版本的升級；或現有績效管理者希望更進一步了解系統，育碁特別在大部分企業在啟動年中/末績效評核作業前，開立此特訓課程，以協助a+PMD/KPI系統的客戶可以順利完成今年的期中/末績效作業。

活動內容設計，包含：育碁期中/末評核作業期間服務機制介紹、引導客戶做check list、FAQ、系統操作微課程的使用…等，客戶若可連回公司自有的系統，育碁專屬的客服專案經理也將直接協助檢視，同時有機會產生一份期中/末評核作業前的to-do-list。

系統的教學將採用a+PMD 7.x專業版做功能應用展示。若您為a+PMD 7.x以前的客戶，也可考慮同時前來參與，以瞭解最新版績效管理系統的功能，做為升級的評估與使用準備。

│型式│5/1~8/31《數位課程》＋5/23《線上同步QA》
│日期│5/23(二)15:00-16:00
│費用│NT$1,500；育碁維護期間客戶$500元
│報名方式│ 線上報名

ChatGPT引領的AI風潮，直接帶動了AI影片風潮，多元豐富的數位工具，不僅降低了新手入門門檻，同時提升了企業內外應用影音內容的加速產出！
身為HR，或負責企業影音內容產出的您
・是否還在為拍影片苦惱？
・是否不想面對鏡頭拍片？
只要掌握AI數位工具，就能快速產出影片！
但要如何快速產出AI影音教材，提升員工學習興趣及成效？

影音創客從2020年推出「不拍片做影片」數位工具做影片快手班，開始投入數位工具的測試與研究。在這波浪潮中，再次見證科技大躍進，對零基礎的學習者來說，只要透過系統化的引導就能快速從0到1，解決新手不知從何入手的痛苦，馬上讓您進入實作運用。

│課程目標│

1. 學習如何運用AI代言人技術，了解四大商業應用，滿足商業需求並提升影音策略效益。
2. 應用相關工具及手法，了解AI影音教材製作的流程與技巧，提升企業影音培訓教材產出效率。
3. 結合應用育碁a+LMS相關功能，了解如何加速影音教材的應用與推廣，提升企業訓練學習成效！

│時間│5/24(五)09:00-17:00
│地點│親子天下Club（台北市建國北路一段126號5F）
│費用│NT$8,000；2人以上每人$6,000；育碁MA客戶優惠NT$5,000；
│報名方式│ 線上報名

系列課程的第一站為「策略發展」，如密西根大學商學院教授厄瑞奇（Dave Ulrich）所提的人資四大角色中，策略夥伴是一個重要的擔當及角色，也是人資夥伴在學校與實務上比較無法接觸到的領域。

課程將以策略引導的前、中、後階段進行整體推展的思考及佈局，結合三位老師各專業主題講授，以及講師與學員面對面工作實務座談，解答工作實務上的疑惑及問題，希望藉由經驗的交流與傳承，讓人資夥伴們可以針對自己的工作實務問題進行探索，進而啟發對應的解決方案，課程中也許無法得到全盤答案，但一定可以讓您在未來的人資生涯路上少點冤枉路，逐步朝人力資源事業的「策略夥伴」角色邁進。

│學習目標│

透過經驗分享論述重要概念與觀點，協助您：
1. 在策略規劃的設計與引導下，走向轉型與創新道路上，並將策略發展活動有效展開，包含後續的年度計畫及預算編列
2. 透過任務目標、團隊所需元素等企業診斷、實際引導與體驗設計，完成驅動組織改變的策略共識營活動
3. 可以透過策略未來執行的想像，找到關鍵因子、關鍵技術及關鍵人才，讓訓練發展進行事先規劃、開展出人才發展等接班議題

│時間│5/29(三)13:30-17:00
│地點│親子天下Club（台北市建國北路一段126號5F）
│費用│NT$4,000，育碁MA客戶NT$3,000（同公司2人以上報名享85折）
│報名方式│ 線上報名

課程特別邀請林以正顧問/齊行國際顧問公司資深副總、前台大心理系副教授，結合評鑑與發展中心與心理學，整合諮商、教練、顧問、職能分析等經驗，以發展中心的設計理念為架構，以績效回饋為主題，應用發展中心中的模擬情境演練，讓所有學員在課程中皆能共同參與學習；期望讓您充分瞭解績效管理與回饋的關鍵職能，應用發展中心設計與規劃協助組織中的主管建立有效的績效回饋技能，同時，進一步考量在自己的組織中實際運作的可能性。

│課程目標│

1. 了解如何應用發展中心設計理念及架構，並融合在〝績效回饋〞情境中，以提高主管績效面談的成效。
2. 透過發展中心的模擬情境演練，實際體驗應用技巧，以進一步協助主管建立有效的績效回饋技能。
3. 掌握發展中心的運作流程，可進一步評估在自己的組織中實際運作的可能性。

│型式│6/1~6/30《線上課程》＋6/19《實體教學》
│日期│6/19(三)13:30-17:00
│地點│中國文化大學推廣教育部（建國校區B302教室）
│費用│NT$3,000，育碁MA客戶NT$2,000（同公司2人以上報名享85折）
│報名方式│ 線上報名

因應不同單位/地區各別的需求，您是否常有分權管理的應用需求？
當集團或公司針對不同區域或功能別的對象，進行個別的學習發展規劃時，應用育碁「a+Talent Suite」，即可依功能別、產品別、地區別、顧客別、矩陣式組織、團隊結構、虛擬組織⋯等 ”屬性”設定對應的「領域」應用，方便集團/公司依各領域學習發展需求，可各自規劃與分權管理，方便聚焦學習發展，提升整體學習管理效率！

本課程將採用育碁a+ LMS 7.x 旗艦版展示「領域分權」功能的應用，期望透過實機操作展示企業應用實務，讓您快速理解及上手。

│型式│6/1~6/30《線上課程》＋6/25《線上同步QA》
│時間│6/25(二)15:00-16:00
│對象│教育訓練人員、單位主管、企業經營者
│費用│NT$1,500；育碁維護期間客戶$500元
│報名方式│ 線上報名