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a+HCM 園丁的話》創新系統即將推出,2025與您一起邁向共榮的未來!
台橡・張可翰》感謝育碁專案與服務團隊,在導入「學習管理系統」過程中給予專業協助...
育碁「a+HRM 人資管理系統」產品限定銷售服務政策說明(1/23)
育碁發布TVN-AC2024000103. AC2024000117漏洞因應修補資安公告(1/20)
2024年「a+HRD全系統」服務案例《年報》暨《期末》「PMD/KPI服務監控機制」...
育碁營運理念:敏捷/透明/連結/資安(2025/1/2 第二十五版,資訊持續更新)
混成》2/14《賴麗雪・顧問》【AI影片製作快手】腳本力、剪輯力、虛擬人...
線上》2/17《楊中旗・總經理》《HR數位力》PMD績效發展e化導入應用
實體》2/20《邱倉木・資深顧問》關鍵人才與接班人發展
線上研討會》2/26【全新 a+HCM 8.0 產品發表會】HCM新時代,驅動企業增長
混成》3/12《洪子盛・顧問》HR數據力:Power BI人資管理分析
線上》3/19 育碁績效管理系統服務報告與機制精進交流會議(第15場)
混成》3/27《邱倉木 x 王一郎 x 簡博浩》策略發展:掌握策略前、中、後的思考...
混成》4/09《林以正・資深顧問》績效回饋您做對了嗎?應用「發展中心」的情境演練...
實體》4/16《簡博浩・顧問》從策略到目標展開,透視如何與單位主管設定績效關鍵指標...
CLN》獨家優惠【企業英文能力檢測】輕鬆應用 NEW TOEIC 多益仿真模擬測驗
Kono》限定優惠至12/31【企業最實用10本商業財經雜誌+5大類暢銷書摘】
整合應用簡介》CLN《NEW TOEIC》7.5Kono《SSO整合》天下創新《整合簡介》7.4
內容訂閱・金融保險業方案》產、壽險1~5年在職課程...
YouTube頻道・新片上架人才永續 創新無限|2025年ESG新趨勢?DEI友善職場...等主題
 
 
 


開春展信大吉!
2025年7月,育碁即將迎來成立滿25周年的里程碑!回顧2024年,我們取得了業績的歷史新高,並且連續11年穩定的profitable growth。作為系統平台服務提供商,我們深知,育碁的健康發展,與每一位企業客戶的系統使用的成功與深化息息相關。只有財務穩定、團隊穩定,才能夠在敏捷系統維護、技術升級及資安精進…等各方各面持續提供最優質的服務。

2024年,創新與成果並行
我們1/20官網公告最新的《育碁2024年「a+HRD 全系統」服務案例年報》揭示了我們在service level的敏捷透明上,一路以來都是speak with data的客戶互動,也展示了「敏捷」「透明」「連結」「資安」四大核心價值如何落實在每一個更新中。尤其是2025/1/2的第25版更新,5年以來的持續更新公告,標誌著育碁事業經營的一致性。

安心過好年,全面支持企業發展
農曆年前,2025/1/20我們公告的「a+HRD全系統」服務案例報告以及「PMD/KPI服務監控機制」執行進度報告,為所有使用育碁系統的企業客戶提供了強大的支持。報告下方的報表數據顯示,在關鍵績效考核的尖峰時期,我們的系統能夠高效且穩定地運作,以支援客戶可以順利完成獎金、升遷、面談等關鍵任務,為組織發展保駕護航。

2025年展望,創新系統即將推出
我們欣然宣布,經過多年研發,育碁的a+HCM 8.0系統即將正式發表,同時於2025/2/26舉行產品發表會,為台灣企業帶來一款整合性的HRIS系統。這不僅包括了我們已經深耕台灣市場的a+HRD系統,還整合了共用a+Core 8.0即將發表的全新a+HRM 8.0系統。透過a+Core共用底層的整合的資料庫與一致的UI設計,讓採用並一路升級到a+HCM 8.x的育碁客戶,未來將能更便捷地運用AI技術(如整合性資料庫中的資料、算力、LLM模型…等),加速推動數位轉型,提升效率與便利性,同時也能為企業在ESG領域帶來更好的成果。育碁的許多客戶在2024年獲得了ESG獎項的認可,也正是我們系統服務努力要能做到support的方向與結果。

感謝合作夥伴,奚永明顧問與吳祉龍資深協理
特別感謝奚永明資深顧問與吳祉龍資深協理的支持,惠予同意在育碁線上產品發表會上,一同進行專題分享。作為四次獲得ATD Excellence In Practice Awards的獲獎者,中租控股的成功故事為台灣更多企業帶來信心,並引領更多的企業朝著HR界奧斯卡等級的國際獎項邁進。育碁曾在2009年與客戶一同獲得該獎項,今天,我們再次向中租控股以及近期獲獎的台灣企業表示熱烈祝賀,並期盼未來能夠與更多企業攜手並進!

迎接挑戰,做好準備
隨著資通訊環境的快速變化與資安問題的日益嚴峻,許多企業對於平台系統與APP的EOS(終止支援)議題受到困擾也來找我們諮詢。我們特別整理了自己a+HRD 5.x/6.x/7.x版本清單含發表日…,並提供LTS(長期支援)版本的定義與各版本EOS的公告與預告,確保每一位育碁客戶都能清楚了解使用中產品版本如何規劃最符合企業長期的整體效益。如您是育碁的維護中客戶,請關注留意我們於1/23發送的客服電子報,或與您的專屬客服專案經理聯繫。

展望未來,共同成長
新的一年,育碁將繼續透過不斷創新的產品研發與服務機制,與您一起邁向共榮的未來!a+HCM 8.x 演進的旅程,也將在未來幾年展開在您們面前,相信會像過往育碁6.x/7.x 演進一樣的精彩!

育碁數位科技\ 總經理 楊中旗 敬上
 
客戶證言
 
2024.12.26

感謝育碁專案與服務團隊,在台橡導入「學習管理系統」過程中給予的專業協助,有系統導入豐富經驗的團隊協助我們梳理各種流程並提供實用的建議,育碁專案經理Penny可以第一時間就回覆我們時不時的各種問題,讓我們超級安心!台橡接續還要將這個系統推廣到其他子公司,以獲得最大的應用效益,也誠摰的祝福你們,聖誕快樂!新年快樂!

台橡
訓練發展組 經理
張可翰
 
服務公告
 

2024年「a+HRD全系統」服務案例《年報》
暨《期末》「PMD/KPI服務監控機制」執行進度報告
安心過好年

第二次公告:2025/01/20
首次公告:2025/01/02

育碁所有保固維護中客戶服務案例處理進度與案例狀態分析報告

統計時間截至2025/1/19止,2024年育碁客戶們提報的三類型案例(詢問問題、問題回報、服務要求)總計11,134例 (年減少4%) ,案例平均處理時間0.83天 (年升速23%) 。( 本次案例處理狀態更新,所有系統導入中客戶與保固中系統總計233+套a+HRD系統的所有案例處理統計數字,讓您可以看見,我們盡可能讓所有育碁客戶可以安心過好年。)

育碁服務團隊與客戶的密切攜手合作,育碁全系統保固維護服務中,2024年全年案例處理狀況如下:

  • 已完全解決219家客戶(94%)的案例。2024年全年所有客戶的案例清理已經接近於“清0”。
  • 「待育碁處理」案例 (未開始/進行中/研究/已修正待交付,四大狀態分類):僅剩3個,分布在2家客戶(平均1.5個/家)。
  • 「待客戶回應」案例 (等待詳細資料/觀察中/保留 ) 還有21個,分布在13家客戶(平均1.62個/家),累計最多的前三名客戶分別是還有4/3/2個案例,多數僅剩1個案例。

▌2021~2024 全系統案例平均處理天數:
0.83天處理完成- service level敏捷再創新猷(所有案例類型處理速度全數提升)

案例類型 案例數量(個) 平均處理時間(天)
2021 2022 2023 2024 2021 2022 2023 2024
詢問問題 4,523 6,869 8,556 8,126(減少5%) 0.57 0.46 0.48 0.31(升速36%)
問題回報 2,944 2,547 2,218 2,067(減少7%) 5.45 3.60 2.90 2.45(升速15%)
服務要求 749 809 851 941 (增加11%) 2.99 3.08 2.56 1.85(升速28%)
總案例量 8,216 10,225 11,625 11,134(減少4%) 2.54 1.45 1.09 0.83(升速23%)
 
活動消息
 
 a+HCM 8.0 產品發表會 
2/26育碁正式進軍HCM領域・2/26【全新 a+HCM 8.0 產品發表會】HCM新時代,驅動企業增長
 HRD / LMS 專題活動 
2/14《賴麗雪・顧問》【AI影片製作快手】腳本力、剪輯力、影像力、設計力、虛擬人,一次學會... 2/20《邱倉木.資深顧問》關鍵人才與接班人發展 3/12《洪子盛・顧問》HR數據力:Power BI人資管理分析 3/27《邱倉木x王一郎x簡博浩》策略發展:掌握策略前、中、後的思考與佈局,讓組織人才源源不絕
HRD / PMD 專題活動
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