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【線上場次】除了可非同步線上觀看2021/12/1實體場的「錄影回看」內容外；同時增加60分鐘的”線上同步”QA時段，開放報名者可針對主題內容與楊中旗講師進行提問與交流，期望藉此啟發更多元的應用，促進績效管理專案成效！
│您將學習到...│
- 企業績效精進通用架構 ( ISPI 通用的Human Performance Improvement 的架構)
- 績效落差的要因分析 ( ISPI 通用的 Behavior Engineer Model/6 boxes分析架構）
- 如何應用Dr. Reza 的挑戰策略地圖架構，盤點每個企業特有的挑戰策略地圖，以做為企業整體的情境脈絡context掌握
- 如何實務運用 HPI/6 boxes 的架構，進行performance consultant (績效顧問)的手法與程序，完成績效診斷
- 如何應用分析架構進行企業跨部門運作溝通，讓團隊的溝通更有建設性的衝突，共同形塑團體智慧
│時間│同步QA 2023/2/23(三)16:00-17:00、線上課程 2023/2/1-2/28
│費用│NT$3000，育碁MA客戶NT$2,000，a+KPI系統MA客戶NT$1,500
│報名方式│ 線上報名
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育碁特別與影音創客合作【企業影音教材製作實戰班】課程，期望協助企業HR、內部講師們了解影片教材製作心手與方法，解決影音內容製作上的問題；同時，可結合應用育碁「a+LMS學習管理平台」內建的「影片小考」功能及加值的「影片字幕服務」（含「語音辨識」及「字幕翻譯」），讓影片教材內容極大化員工培訓的學習成效。
│時間│2023/02/08(三)09:30-18:00
│地點│親子天下（台北市建國北路一段126號5F）
│費用│$8,000元；2人以上每人$6,000；育碁維護期間客戶優惠$5,000元；
│名額│20位（只剩7位）
│報名方式│ 線上報名
【新手拍片入門】(第8梯）（完整活動報導)
【學員心得分享回饋】
・課程平均滿意度：5( 滿分5分 )
・講師授課滿意度：5( 滿分5分 )
・本課程是否有達到期待：100% |
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本課程特別邀請緯創資通訓練中心邱倉木前處長，分享其30多年的人資職涯中，如何有效的與部門主管溝通、合作，協助部門主管人才培育，
發揮員工優勢，提昇業績，達到組織目標。
│課程目標│
- 學習邱倉木資深顧問豐富經驗，了解HR如何和主管建立信任關係，得到支持。
- 認識HR需建立的專業知識及關鍵成功因素。
- 藉由實務案例的分享與建議，參考並評估自我可行的模式與做法。
- 幫助HR夥伴在人資職涯可以減少摸索，透過別人的經驗可以創造更多的價值。
│時間│2023/2/15(三)13:30-17:00
│地點│緯育TibaMe附設台北職訓中心（台北市南京東路三段219號5樓）
│費用│NT$3,000
│報名方式│ 線上報名。
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《定策略》、《架組織》、《佈人力》、《順流程》為人力資源事業夥伴（HRBP）的四項重要工作！其中，又以如何讓策略進行對焦、認同及共識，並且植入工作任務當中為主導企業成功的存亡關鍵。每年公司都會要制定出未來的策略方向，在人資接到任務時往往會產生極大的壓力，可能是沒有經驗、從前曾有過失敗經驗、往年舉辦的成效不佳、被其他部門批評為擾民活動…等等。
簡博浩老師將透過結構化、簡潔的方式，分享如何辦好策略共識營應有的五項原則及重要的三大議題重點，也期望透過良好的策略共識營，能夠與各事業單位主管們共同策劃及落實組織關鍵績效目標，一起努力創造組織高績效表現。
│課程目標│
- 學習如何瞭解企業策略發展、目標展開及關鍵績效指標設計
- 認識公司目標體系、從中瞭解各單位組織中績效表現與落差
- 藉由績效資料的實際操作，學習如何協助主管訂定關鍵指標
│時間│2023/3/8(三)13:30-17:00
│地點│親子天下（台北市建國北路一段126號5F）
│費用│NT$3,000
│報名方式│ 線上報名
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親愛的育碁客戶們，
每年春節前是績效系統集中且大量使用之際, 年末的前8周更是績效系統服務的關鍵時段，我們特別啟動「PMD/KPI服務監控機制」並透過育碁「客戶服務系統」提供＂預防重於治療＂的 服務，包含：啟用“育碁客戶專案經理檢核機制”、績效評核執行前Check List、mail提醒客戶“評核前注意事項”、PMD/KPI FAQ、績效系統操作微課程...等，以協助客戶順利的完成期末績效考核作業，及新年度的目標設定作業，確保客戶系統應用的穩定度。
針對關鍵系統的尖峰應用時刻，近百家績效系統企業客戶集中使用，如何做到優異的service level？3月22日上午9:30誠摯邀您來共同見證”報表的解讀分析”與解密”預防重於治療的機制”，見證育碁在eHRD市場中，百萬級以上績效管理系統新客市佔率近約90%的核心競爭力！
除了在a+HRD全系列「產品」功能的持續演進外，期望透過「服務」的報告分析與機制的精進討論會議，讓每半年一次的績效系統應用尖峰期服務，可以更加完善到位，讓您們從育碁打造的eHRD Ecosystem中獲得堅實的專業服務！
育碁數位科技 總經理 楊中旗敬邀
│時間│2023/03/22(三)09:30-12:00
│對象│已導入或規劃導入績效管理系統的主管、HR、IT
│地點│育碁．台北總公司\大堡礁會議室
│報名方式│ 線上報名
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2022.12.13
自導入育碁a+LMS後，除能串接生產管理與控制模組的認證檢核機制，以提升對產品品質的控管外，也能有效的整合公司內部教育訓練資源，降低行政成本，並可延生多種的系統功能運用，讓公司內部教育訓練更靈活、多元化；應用系統的「證照應/回訓」功能，方便同仁隨時查看自我學習進度與待完成的活動任務，有效輔助同仁能在規定的時間內完成訓練課程以取得相關認證，同時，管理者與主管也能隨時線上查閱，即時掌握公司同仁與部屬的學習進度及證照狀態。
感謝育碁數位團隊，在a+LMS系統導入的過程以及後續操作的問題上，都能給予即時的支援服務！
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鴻谷科技
管理部 資深經理
陳友俊 |
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「明台產險」應用育碁《產壽險公會・６小時法遵課程》加值功能
培育保險專業人才，加速落實法遵內控並順利通過審查，提供客戶優質的保險服務！
2022.11.25
明台深知因應業務的拓展必須充實人力資本，因此一直非常注重人才培育，明台與育碁合作超過十年，從基本的「a+LMS學習管理系統」，到「a＋TCR金融訓練預警模組」，系統整體導入及應用上皆符合明台產險的管理及實務需求。近年因應法遵六小時教育訓練時數的法令修正，明台積極地尋求對應的數位管理方式，在經過嚴謹的選商及不同需求的比較之後，最後決定借重育碁在訓練平台的豐富經驗，協助明台進行《產、壽險公會「６小時外部排定法遵課程通報」模組》的加值升級應用，不僅加速落實法遵通報管理，確保員工保險業務資格，強化業務員銷售專業度，更於2022/8/25順利通過公會審核，提供明台產險客戶至上的優質保險服務！ |
| 「明台產險」應用數位學習，導入需求與應用成效
| 導入源起／訓練管理挑戰 |
- 全台16家分公司，25個異地辦公處所、通訊處及服務中心，及時且品質一致的訓練需求。
- 因應法遵六小時課程法令修正，明台積極地尋求對應的數位管理方式。
- 內外部系統整合，統一員工學習入口，方便訓練管理。
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| 導入成效 |
- 提供全台約3000位業務員完善的數位學習環境，員工可隨時學習交流，促進自主學習，提高參訓成效。
- 整合《產壽險公會・６小時法遵課程》，方便員工統一入口學習，協助降低外部受訓的管理及費用成本。
- 完整整合訓練、預警及6小時法遵課程訓練，利於定期回報公會、或通知業務同仁換證，確保員工業務資格。
- 完整彙整學習、證照、資源，使人資同仁能快速結合系統與新知的運用，推展內部人資政策，利於員工職能專業知識的規劃與推廣。
- 大幅降低繁雜的行政及大量的資料統計等作業，有效解決昔日可能的人為管理疏忽及錯誤的統計等問題。
- 幫助明台落實訓練體系，榮獲TTQS、保險信望愛獎、保險卓越獎等訓練獎項的外部肯定。
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公開/透明/敏捷：2022年育碁「PMD/KPI期末評核服務監控機制」執行進度報告 (案例平均0.3天交付-平安夜 )
2022.12.22
時序已來到2022年末倒數第二週，依過往統計，育碁服務績效管理系統客戶的問題量最高峰剛過。
本周已進入到期末評核服務監控作業的第八週(week52)截至2022/12/21止，客戶案例處理狀況如下表格資訊呈現：
▌2017~2022年期末「PMD/KPI服務監控機制」育碁所有績效管理系統維護客戶服務案例統計：
2022年對比2021年期間，累積案例量雖更多，但整體案例處理速度提升約42%
| 統計期間 |
11/5-2/28案例量(個) |
2021(11/5~12/23)、2022(11/5~12/21) |
| 案例量(個) |
平均處理時間(天) |
| 案例類型 |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2021 |
2022 |
| 詢問問題 |
115 |
89 |
195 |
254 |
198 |
320(增加62%) |
0.32 |
0.23(升速27%) |
| 問題回報 |
82 |
46 |
57 |
80 |
52 |
54 (增加4%) |
0.85 |
0.63 (升速26%) |
| 服務要求 |
30 |
23 |
28 |
21 |
15 |
18(增加20%) |
1.8 |
0.5(升速72%) |
| 總案例量 |
227 |
158 |
280 |
355 |
265 |
392(增加48%) |
0.51 |
0.3(升速42%) |
附註:
- 案例統計時間：2022/11/5~2022/12/21；案例處理時間計算基準，當天處理完成交付，處理工作天數為0，隔天處理完成交付，天數為1...以此累計與平均。
- 案例停留在〝進行中/等候詳細資料/觀察中〞的天數，不納入計算。
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育碁「客服系統」升級至a+HRD 7.3版，提供客戶全新界面設計的行動版、收藏推薦互動及《內容訂閱服務》”許願”等新功能應用體驗，期望持續協助HR提升企業培訓e化成效！
育碁繼2022/10/20發表最新版a+HRD 7.3產品後，接續在12/1也完成育碁「客戶服務系統」升級至a+HRD 7.3版的作業程序，育碁維護中各版本客戶可透過「客戶服務系統」專屬帳號，體驗全新界面設計（UI/UX）的行動版「a+MPS/APP行動績效支援系統」；以及「開班」與「學習資源」的收藏/評分/點讚/分享推薦、跨資訊關鍵字查詢...等新版功能，方便學習與交流，以促進學習發展成效！
「客服系統」中部分未開啟的7.3新功能，如：訊息中心、未讀站內訊息推播、績效管理...等新功能，客戶也可進一步參考最新版a+HRD 7.3介紹，希冀滿足客戶行動版應用，並發揮eHRD整合應用效益，協助組織做好整合性人才發展與績效管理、創造營運績效！
此外，a+HRD 7.3版本的《內容訂閱服務》也持續擴充新功能，例如：”許願”的情境應用。只要是7.3版本的企業客戶，HR可於管理端彈性開放內容供應商的「服務型錄」並啟動“許願”功能，員工即可“許願”閱讀或訂閱，方便HR依員工需求評估外購內容，善用育碁eHRD Ecosystem豐富的數位內容，以滿足員工學習需求，協助其提升職務專業知識，強化組織競爭力。
「客服系統」升級後新功能應用圖例
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