活動報導:【參訪活動】大陸培訓雜誌2014 ASTD亞太峰會台灣參訪團
 

中國《培训》雜誌今年特別組團參加2014年美國訓練與發展協會亞太區年會ASTD ASIA PACIFIC CONFERENCE,同時於會後安排了一場參訪活動,特別邀請OK超商與育碁以”台灣業界人才發展經驗”為題,分享OK超商的企業訓練與人才發展實務案例,及其如何從131件參賽作品脫穎而出並首創台灣第一家榮獲美國ASTD 「2009 Excellence in Practice Award」的參賽經驗,現場交流互動熱絡,團員們皆對台灣培訓留下了深刻的印象並滿載而歸。

活動中OK超商就參賽主題,分享了其如何運用e-Learning平台快速傳遞的特性,將每月促銷活動與新商品、重點預購商品(如:母親節蛋糕、端午節粽子、中秋節月餅、薄酒萊、春節年菜… )的商品知識及銷售技巧,傳遞給所有分店的店經理、加盟主、門市服務人員,使業務同仁能在行銷活動開始前就具備促銷活動與商品的銷售專業知識與技巧。

且為了再提升促銷活動、重點預購商品、新商品的銷售業績,OK超商在原本的在職訓練中加入了知識分享的應用,以錄音方式提供成功經驗分享, 蒐集業務幹部的銷售經驗,製作出「OK之音—銷售達人經驗分享」專輯,再透過數位學習平台中的討論分享園地,來將這些非正式的學習內容傳遞給業務同仁,讓業務同仁可以參考各地達人的銷售經驗,來改善分店的銷售作法,並創造出更好的業績成果。

楊中旗總經理則將過去企業學習網8年期間的輔導經驗分享,快速的提供了執行專案經驗的精華,並於現場依來訪客戶的問題做了深入的頗析與分享。

 
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