【育碁Golden Club】林以正資深顧問
績效回饋您做對了嗎?以「發展中心」設計有效的績效回饋訓練

績效回饋,您做對了嗎?以「發展中心」設計有效的績效回饋訓練,第三梯課程已於8/21成功完成。從課後問卷調查顯示,學員們對課程符合期待度達到100%,感謝所有參與的HR專業夥伴們的高度肯定及評價!

績效回饋是人力資源管理中的重要環節,也是主管和員工成長發展的重要途徑。然而,有效的績效回饋並非易事,當主管在進行績效回饋時,除了溝通績效表現外,同時還要傳達理念、達成共識、強化關係、面對問題等,有時可能會互相衝突。例如:當主管在給予部屬需要改進的負面回饋時,又能夠強化彼此的信賴關係?⋯等等績效面談的實際問題。

因應以上議題,林以正顧問特別以”績效回饋”為主題,精心規劃了企業常見的情境案例,應用「發展中心」的模擬情境演練方式,帶領所有學員共同參與實際演練。在課堂中,除了有學員扮演”績效回饋”者外,其它所有的學員皆需扮演「評量者」,一起練習如何用具體的行為描述給予”績效回饋”,每個演練後,老師都提供寶貴的指導和回饋,並與學員深入互動交流。

這種實際參與的方式,讓學員們都有深刻的體驗,且受益匪淺!同時,藉由案例的模擬,學員也能更全面地理解績效管理和回饋的關鍵職能,以及應該展現的具體行為。我們期望此課程能協助與會的HR夥伴們,了解如何應用「發展中心」的設計理念及架構,應用於企業實際的”績效回饋”情境中,協助主管建立高效的績效回饋技能,從而提升主管績效面談的成效

發展中心角色扮演進行模型

學員心得分享與回饋

▌本課程是否符合期待?100%

▌對於課程整體滿意度?4.7(滿分5分)

 

  1. 自我覺察
  2. 模擬情境演練
  3. 模擬情境面談
  1. 實體課程很受用
  2. 覺得老師很有料可以學到很多東西
  3. 學習到很多

 

▌課程花絮照片

 
 
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