【HRBP養成實戰課程】《簡博浩・顧問》知識技術盤點到技能檢定，課程已於11/2圓滿落幕。課中簡博浩老師講授其獨創的知識傳承系統-《功能別》戰力系統，透過結構化、簡潔的方式，深入淺出的分享如何從顧客價值主張及創價流程的角度，進行知識技術等盤點，用關鍵行為來建構重要的培訓、檢定機制，讓學員滿載而歸。課後的問卷調查，學員也對簡老師授課滿意度高達4.77分（滿分5分），課程符合期待95％。感謝所有與會HR夥伴們的熱情參與及高度肯定！

首先，簡博浩老師以職能冰山模型理論談起，說明真正影響個人工作績效表現的關鍵之一，是冰山下的個人價值觀、性格特質、動機與態度，也是能否成功完成工作任務的重要關鍵。若主管招募時，能挑選出性格特質符合職位的求職者，而且個人價值觀是認同組織文化，後續”訓練”才會更加有成效，再次強調「職能在面試應用的重要性」。接著，簡博浩老師以”研發單位”為例，清楚說明其技能傳承的五大流程（A創造價值活動分析、B研發知識技術盤點、C傳承移轉活動機制、D研發等級驗證制度、E知識技術文件保存），並從策略面、流程面到作業面，逐一說明戰力系統的九大項目，結構化地建構公司內部的傳承機制，以期能系統化地傳承技術與經驗，幫助員工快速提升能力，進而提升企業的競爭優勢。

中場休息後，育碁產品黃志揚經理也特別介紹育碁「a+HRD Core共用底層」的「知識技能庫」功能，企業可應用e化系統建立專屬的技能庫，為人員能力評鑑建立標準，包括知識技能資料維護（主頁、檢核項目、關聯資料、設定、成果）以及技能程度管理；而且，可進一步整合育碁a+LMS、LDR進行「知識技能評鑑」，不僅開班檢核可納入關聯知識技能評鑑，檢視完整的儀表板/檢核報表外，還能依職務查看技能評鑑成果及關聯的知識技能各程度分布狀況，了解適用該職務的員工技能程度，快速找出員工技能程度分布與落差，加速協助員工逐步建立職務所需的各項能力。

最後，簡博浩老師以2個實務案例說明創價流程以及評鑑制度的重要性，因為有效且精準的評鑑項目，有助於培養高潛力人才，讓員工適才適所地發揮所長，並獲得更高的所得報酬及組織參與，將人力資源發揮極大化，為企業創造更多的營收。期望藉由此課程能協助HR不再是為了辦訓練、建構職能模型而已，而是真正的可以透過關鍵的活動來建構重要的培訓、檢定機制，促進組織人才發展成效。

學員回饋

▌對於主要講師 簡博浩顧問 分享內容的滿意度？4.77(滿分5分)

▌對於課程符合期待度？95%

印象最深的解決問題技巧或觀念

1. 職位(人員技能)盤點表,知識技術盤點關聯表
2. 原本設定直接學如何做知識盤點
3. 職能盤點的流程,由下而上展開
4. 從下而上,先找關鍵職位先進行
5. 搭配個案說明較容易進入應用
6. 知識技術盤點關聯表
7. 技能的盤點
8. 技能盤點技巧
9. 知識陡坡圖
10. 知識技術盤點關聯表
11. 累死你的不是你的工作是方法
12. 職能與績效要有關聯,出發;導入職能以關鍵職位由下而上,細緻作出
13. 沒有建立評估標準,就不要冒昧提計畫