【奚永明顧問】用提問的力量發揮HR影響力,課程已於12/20圓滿完成,奚永明顧問以深入淺出的內容,輔以HR情境案例,說明了提問的重要性、分享了結構性提問技巧、提問技巧的養成心法與方法,讓學員們受益匪淺,期望藉此能增進HR與人的對話能力,以發揮HR在職場中的專業價值!
課後問卷調查,學員對奚永明老師的教學滿意度高達4.6分(滿分5分),且對課程符合期待達到100%。感謝所有與會HR夥伴們的高度肯定!
企業HR,經常需要與主管及同仁們互動,但在溝通過程中常常力不從心,加上可能不會問、不敢問、問不好、怕問錯等,不僅未能得到預期的結果,更無法建立彼此的信任,進而影響了個人及組織績效!曾任台積電學習發展處處長的奚永明顧問,就其30年期間擔任HR的專業工作經驗中發現,HR要能協助組織解決問題,建立職場價值,從問對問題開始!意即決定一個HR優秀或平庸的關鍵就在能否問出好問題。
為此,育碁特別邀請奚永明顧問,就其多年HR專業工作者觀察心得,歸納職場提問的技巧;並從HR面對的議題的特性與情境,運用問題解決的邏輯性方法和提問的策略,協助HR提升與人對話的能力;課中,奚永明老師從HR影響力三元素談起,同時藉由個案討論,引導學員思考與交流,接著逐一說明提問力的四大目的、提問過程中可以獲得的效果、好的提問的四個品質,以及如何鍛鍊提問力…等等重要知識及範例分享,協助學員們掌握提問力的養成要點,期望透過提問的力量,發揮HR影響力,以帶領所有人往更好的方向前進。
學員回饋
▌對於主要講師 奚永明 資深顧問 分享內容的滿意度?4.6(滿分5分)
▌本課程是否有達到期待?100%
印象最深的解決問題技巧或觀念
- 提問的招式,點線面
- 1.信任關係可經由提問力來建立、2.HR的問題沒有標準答案,只有共識課題,採取行動
- 從生活中找議題多練習,累積自己的提問手感
- 如果開頭的提問公式
- 了解問題的關鍵架構
- 提問的招式,HR解決問題的心態
- 3種提問方式,用提的找出問題的關鍵
- 點線面空間法,開放式提問
- ⋯
對本課程講師的建議
- 謝謝,很受用,很多反思
- 謝謝老師,辛苦了
- 很棒,希望老師持續開發課程,分享經驗
- 想聽更多業界實際案例及解題技巧,但收穫還是很多
- 期待老師其他應用情境的課程
- ⋯
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