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《遠見雜誌》
湖人對活塞 教練經驗之戰 |
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2004-8
資料來源：遠見雜誌 八月號 / 第218期
口述：育碁數位科技 楊總經理中旗 |
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善用數位學習，為企業帶來營收和未來競爭力，國內外的成功案例比比皆是。而企業究竟必須具備什麼特質，導入數位學習才會成功？中鋼的經驗很值得大家參考：中鋼有一個很大的特色，就是執行力，不只是母公司，子公司也是一樣。中鋼在推動過程中，並不會被傳統產業的定位所限制，所以我覺得 driving force ，就是導入數位學習的動機很重要，他們的動機是在全球鋼廠競爭中要當 NO.1 ，加上 5 年內 600 個嬰兒潮世代要退休，這種危機感也是 driving force 的來源之一； driving force 越強，成功速度也越快。
數位學習在企業發展的程度深淺不同，可以扮演三種角色：第一個階段是跑龍套的角色，存在原因是降低訓練成本；第二個階段是加強企業核心競爭力的配角，也就是從人力資源著手，讓新員工能夠快速學習企業智慧；第三個階段是與知識管理結合，透過回饋機制來思索企業未來策略，甚至是決定公司走向的主角之一。
現在國際的數位學習潮流，正在邁向第三個階段；現在談數位學習的研討會已經不再是教授發表趨勢的 seminar ，而是直接進行企業導入經驗的 case study 。也就是說，數位學習的國際發展，現在已經不再是練基本動作，而是直接讓你看一場又一場湖人對活塞的球賽，從實戰經驗中找到關鍵因素。
跨領域思考 企業致勝密碼
數位學習的 solution provider 對企業的價值是什麼？楊總表示價值在於跨領域的經驗。 Consultant 應該提供給企業的是跨產業領域的智慧與經驗。也就是說，當一個企業導入碰到難題時，就不必花下大筆的金錢當學費；他的 consultant 應該引用許多其他產業領域的智慧，協助企業能夠解決問題，達成目標。 數位學習，是未來企業發展中必須健全的一個環節。從 2004 年展望未來，數位學習像是黑馬，越跑越快越精彩，而市場的規則是，先導入的企業得到最大的利益，在後追趕的會一個比一個辛苦。 （熊明德）
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