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知名媒體專訪 - 育碁 楊中旗 總經理
2005-6-6
資料來源:資策會數位學習技術中心
育碁數位科技為台灣企業及組織發展 LMS 及 eHRD 的數位學習廠商,除了擁有完整的產品開發及技術團隊外,顧問輔導、專案管理以及密切的策略夥伴協同在:內容、課程製作工具以及系統整合等執行,使得育碁有能力提供全方位的產品應用服務,以及協助客戶成功導入專案的專業能力。

育碁成功的核心關鍵:團隊合作、客戶導向、專業導向

育碁數位科技既然是台灣企業及組織發展 LMS 及 eHRD No.1 的服務廠商,除了擁有完整的產品開發及技術團隊外,顧問輔導、專案管理以及密切的策略夥伴協同在內容、課程製作工具以及系統整合等執行,更是育碁提供全方位的產品應用服務,以及協助客戶成功導入專案的關鍵競爭優勢。

e-Learning/eHRD 系統產品的成功,除了充足的技術人力投資外, HRD 領域專業人才的結合,以及協助客戶導入的專案管理、顧問的輔導以及課程內容規劃整合等都是缺一不可的。再加上領域的發展持續推陳出新,專業經驗的累積應用分享需求,讓發展數年的數位學習產業,越來越重視規模經濟。在專業深度發展下,供應商必須要培養專業分工、團隊合作、及透過組織內部特定人才的養成或培訓等,這些都是一個全方位的服務團隊所不可或缺的。育碁也在這樣的發展下,公司規模越發成長到 50 幾人,並更專注在 e-Learning/eHRD 產品開發以及服務的領域上。

育碁在推高科技產業 eHRD 整合導入的另一種標竿

在企業學習網獎勵專案中,育碁 92 年有 5 個特優專案 ( 元大京華、日盛、中鋼、緯創、漢磊 ) , 93 今年有 4 個特優專案 ( 鼎新、元富、天瀚、緯創 ) ,兩年都是國內 vendor 得獎最多的。除此之外,其他如啟碁的案例,她在投入程度及產出的價值上也是相當出色,是我們育碁在推高科技產業 eHRD 整合導入的另一種標竿。連續三年的投入,逐步完整的系統整合應用 ( 包含 KPI, Competency, MRA…) ,協助啟碁在快速成長的過程中 ( 92/93 年人數連續倍數成長 ) ,同時掌握通訊產業成長的機會,並保有高獲利 ( EPS 連續四年高於 5 元 ) 。充分發揮策略性人力資源發展的角色扮演。

市場應該是績效導向才有助於數位學習產業的發展

楊總經理表示由於短期市場仍待加速開發,若以目前的市場規模來看,市場最後會留下來的是真正用心經營的公司,不夠用心以及專業培育不足的廠商不會有能力留下。在育碁所發展的系統產品發展上,軟體產業贏者全拿,次佳的玩家將辛苦經營,或僅能在利基或專案系統承接服務上小規模的經營,這恐怕會是 2-3 年後的情況。我們有信心育碁將來仍將持續是台灣 No.1 的廠商,並成為國內 eHRD solution 的主要廠商,也成為推動數位學習產業的園丁。

楊總經理表示政府的數位學習國家型科技計畫推動,在過去幾年網路產業低迷之際,透過獎勵與促進,為過去的專業發展提供了延續的支持。也因此讓效益的發展漸漸上軌道,我想未來幾年後,數位學習產業的發展會更強烈的反應到這個計畫的幫助與影響。

楊總經理認為資策會有明確的責任及資源來協助數位學習產業,在政策工具上,做得好的應該要保留且提供更多資源,例如企業學習網。至於成效不彰的部分可能就要撤退或改變,這種改變是可以從績效上來的角度調整,市場應該是績效導向才有助於產業的發展。我希望數位學習業者可以得到政府的相關資源來協助產業的發展,但絕對不是一味地依賴政府所提供的資源,才能真正促進產業的發展。 (陳俊彬)