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《銘報即時新聞》
企業人力資源挑戰 HR人員角色重新定位 |
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2006-12-18
資料來源：銘報即時新聞 |
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經濟部工業局 - 數位學習產業推動與發展計劃於13日舉辦「數位學習產業推動與發展計劃-95年度頒獎典禮暨成果發表」，數位科技總經理楊中旗在優良數位學習業者導入分享環節中表示，人才是決定企業提昇公司的競爭力，因此人力資源管理者的角色有了重大改變。
早期的人力資源管理者被定位是行政工作者、守門員和監督者，工作範圍佔了最多是一般行政事務，解決方案的設計與執行、規劃與策略比例不是很重。但是邁入21世紀，人力資源管理者角色已經轉型。
他說，現代的人力資源管理者被定位為策略夥伴、服務提供者和變革推動者及員工關懷者。人力資源管理者行政事務已經逐漸減少，規劃公司未來發展目標及訂立策略的比重增加，最重要的是解決方案的設計與執行比重更是增加。
楊中旗指出，知識經濟與人力資本時代的來臨，人才的影響力，足以影響企業績效的倍數差異，因此，企業需掌握「優秀員工」。不過，在掌握優秀員工前，企業與人力資源管理者都要面對速度、績效、問題與需求盤點、規劃、執行與掌控。
楊中旗表示，企業導入系統前有6個重要步驟，首先要確立公司目標及策略，然後就是人力資源相關問題確立，公司目標和人力資源問題相關結合，進行組織變革與溝通，向企業內部員工說明導入系統的因素，接下來就是結合資源並進行知識盤點，最後步驟就是操作型績效指標及相關工作展開。
楊中旗說，導入系統後，企業內部善用經驗分享，並能夠整合有效的管理工具。人力資源管理者更能夠掌握優秀員工，也能提昇企業知識能量與形象建立。 （楊小葶、陳保倫、高聖哲） |
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