|
|
|
OK便利店有效應用『育碁a+LMS學習管理平台』 間接提昇營業績效
學習力就是競爭力 |
|
| 2007-6-14 |
|
【台北訊】近幾年數位學習在企業的發展，已隨著職能、績效、人才管理等議題不斷地向上提升其價值！由經濟部工業局主辦，台北市電腦商業同業公會協辦之企業參訪成功案例分享，特別邀請連續2年獲得企業學習網評審青睞，94年獲特優、95年獲得金獎、連續2年獲得「年度企業數位學習服務品質獎」肯定的來來超商（OK便利店）；以及連續五年保持『企業學習網最佳輔導廠商』佳績的育碁數位科技；另外，數位內容製作方面，也特別邀請到優質的委製內容廠商代表勝典科技，分別從人員、平台到數位內容設計等不同面向，分享實際導入及執行過程中會遭遇到的困難與解決辦法，協助各企業加以應用，全面提昇訓練績效。
數位學習經營的標竿企業OK便利店(來來超商)，自「OK e學堂」正式上線以來，截至2007年6月初，已創下44萬人次的上線人數，14萬人次的課程通過數，不僅成長曲線呈現幾何成長，更有效降低訓練課程在時間與空間的成本。OK便利店_教育訓練部經理周玉芝表示：數位學習的經營，有賴「混成學習」模式的應用及「學習服務」的執行，如：店經理職前訓練，此課程結合了數位課程、實體教學、店舖實作及學習服務導師，運用育碁『a+LMS學習管理系統』，學習服務的執行更全面、更簡便；而透過學習服務的機制，可以早日發現問題並從旁協助，以滿足員工的心並完成培訓，更進一步帶動並創造營業據點的營業佳績。
育碁總經理 楊中旗表示：自2005年OK便利店即導入育碁『a+LMS學習管理系 統』1.1版，期間育碁仍持續專注於數位學習專業領域的研發，2006年4月開發完成a+LMS 3.0版，提供更友善的介面、更符合使用者的邏輯習慣、更貼心的學習管理平台，協助OK便利店善用科技來實施數位學習發展策略，讓員工、工作及組織三者之間達到最佳的契合，實現了OK便利店即時培訓業務人員，更間接提升了營運的整體績效。同時，去年OK 便利店與育碁也分別獲得唯一的「年度企業數位學習服務品質獎」企業及「年度企業數位學習服務輔導品質獎」，共創佳績，也期待能將此應用範例推廣至更多的企業，協助更多的企業成功的經營數位學習，提升人才競爭力！
專案中協助教材製作的勝典科技 蘇文華總經理也表示：優質的數位教材能讓學習變得更有趣，有效提昇員工的學習成效，讓工作更有效率。OK便利店經過評估，將使用率高、應用範圍廣、變動性低的教材委託勝典製作，透過專業的數位教學設計，規畫製作符合學習目標的數位課程，協助OK便利店有效應用線上課程執行專業的員工培訓，提升整體學習績效，此次，很高興能和OK便利店共同合作打造出數位學習在零售產業的標竿示範案例。』
在快速變動的環境裡，有效利用數位學習讓員工即時擁有正確的資訊，賦予員工能力，充分做到職能完備的企業，才能從激烈的競爭中脫穎而出！他山之石，可以攻錯。企業數位學習經營會遭遇的問題大同小異，但多數企業對於導入數位學習仍抱持著遲疑的態度，原因多半在於導入過程中所遇到的困難與阻礙。藉由此次的企業參訪分享，推廣企業數位學習的效益，協助各企業建立完整的數位學習及人力資源的發展，創造整體企業績效！
|
|
|
