2012/1/16-2/15期間，育碁已經成功＂持續一個月創造＂讓顧客感動的服務速度與品質－所有客戶系統產品待處理問題總數在10個上下。

＂售後服務速度與品質＂常被汲汲營營爭取於客戶訂單的供應商所忽略，育碁認知一個好的領導廠商，不僅在客戶數與市場佔有率上領先，更要能在問題解決與服務品質上創造不同層次的領先，來引領同業共同為HRD導入的效益與服務的品質努力；才能真正創造整合科技的應用效益，以促進企業人才發展績效，同時發揮產業的關鍵價值！更是獲得客戶信賴，讓客戶敢於有長期投資，共同成為貢獻台灣產業競爭力重要的一環。

育碁團隊在2012年特別以這樣高品質的服務水準來自我要求，很高興的是，我們不僅開春就做到；且已經維持一個月以上。我們會持續跟大家報告我們服務品質方面的水準，也歡迎客戶不吝給育碁指導與要求，共同要求整體產業服務水準在一個令大家都滿意的水準之上，讓企業內人才發展專案可以更有效的創造出可觀的成效，讓育碁成為企業最佳的HRD策略夥伴。