半導體業大廠矽格(6257),今年併購效益持續快速發酵、業績三級跳,營收與獲利不斷創歷史新高,矽格將成國內最大射頻元件測試廠。在公司成長的同時,矽格秉持以人為本,十分重視員工的培訓與發展,因此為了提供便利完善的e化學習環境,加速培養素質優良的員工,讓人才與企業與時俱進,2016年8月矽格決定採用育碁「a+Talent Suite企業人才套件」,同時輔以嚴格的品質管理制度,以持續提升產品品質,期望不斷刷新組織營運佳績!
矽格人事行政處資深協理許世信表示,矽格及子公司自設立以來即致力於產品品質之提昇,除不斷引進自動化生產設備及品保檢測設備外,2007年取得TS16949之品保認證,以ISO規範之製程輔以嚴格的品質管理制度及訓練素質優良的員工來提昇產品之穩定性,並於2014年導入AEO安全優質企業認證,產品品質深受客戶認同肯定。因此,矽格除了依據員工及客戶產品需求提供不同類型之訓練,如:管理訓練、專技訓練、品質訓練、員工成長與健康、工安訓練、語言訓練、新進人員教育訓練等之外。基於矽格對產品的品質要求政策,重要訓練之一即是搭配認證制度,輔以完整的訓練規劃,以透過專業的員工,持續提昇產品品質,提高客戶滿意度。
然而,為了有效落實並確認矽格對產品品質的要求,所有產線皆需確認符合客戶的稽核要求,同仁才能正式上機作業,為確保員工能如期如質上機作業;訓練高峰期需要在2-3個月內完成1900位員工的訓練,員工的培訓量非常大。而且目前各部門,包括:品管部、成品分裝管理部、製程工程部、記憶體製造部、作業支援部、邏輯製造部…等,認證項目約計350多張,員工的證照資格確認、認證的逾期管理,及客戶對證照的稽核…等行政作業十分繁瑣,而且報表的彙整費時費力。
許資深協理接著表示,矽格HR即是透過育碁「a+Talent Suite企業人才套件」的"訓練證照預警"功能,完整紀錄員工所需的證照資訊;且可依需彈性設定警示條件,同時結合證照報表分析,可清楚掌握員工的證照及訓練狀態,協助產線更即時有效率的確認員工上機作業的資格,進而確保客戶對產品的品質要求;員工也可隨時上線查詢所需證照及自我資格現況,系統也會針對未完成的訓練課程項目,自動預警提醒員工必要的學習,以避免延誤了員工的上機作業資格,影響了員工及組織的績效。
展望未來,矽格近年來集團布局自駕車、電動車及AI人工智慧應用晶片的投資,效益已逐漸顯現,且陸續有新客戶的驗證導入,預期將對未來有莫大的助益。許資深協理進一步表示,很高興有機會與國內HRD領導廠商「育碁」成為合作夥伴,育碁專注於eHRD領域深耕,以創新技術、穩定的產品、專業的服務團隊,成功創造優秀的營運績效;最新6.x版本系統在短短2年之間,已有70多家客戶,刷新客戶數成長紀錄及佳績,同時持續協助客戶完成小版本升級,提供最新的功能;相信矽格能藉由育碁「a+Talent Suite企業人才套件」持續的版本功能升級,提供員工完善的HRD e化環境,加速落實訓練計劃、培養專業優質的人才,打造以測試為主要重心,結合專業人才,以提供客戶完整且高品質的一條龍統包(turkey)方案,不斷的開創營運新績效。
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