繼2024/9/6第三度取得MAS Level 2的資安合格標章,育碁持續以最高標準提供客戶安全無虞的行動應用服務之外。2024/9/30新增Microsoft Teams APP應用程式整合以及自動版更優化與資安持續精後,今日育碁上架最新的「a+HRD APP 1.48.1」(本版本相容 eHRD 6.1 ~ 8.0),除了提供多處原為純文字說明改為可使用HTML編輯器編輯外;系統安全性進一步強化,確保提供穩定、安全的行動應用服務,同時優化應用穩定性,改善部分用戶於特定情境下可能遇到的操作問題,並配合資料庫結構更新,進行必要修正確保相容性,持續提升客戶行動版的應用效益。
因應2025/2/3上架最新的「a+HRD APP 1.48.1」,針對此最新版應用所需,育碁團隊秉持“敏捷、透明 、連結、資安”運營理念,特別準備於官網公告提供明確資訊,並與客戶密切配合,以協助客戶能順利穩定的面對資訊環境的變化,相關因應處理及建議做法如下:
維護中客戶,育碁提供敏捷化服務,預防重於治療,及早提供客戶相關因應做法,讓客戶順利安心使用系統
▌有MA維護合約的客戶:因應APP版更,即時協助客戶端系統更新
因應a+HRD APP版更,所有育碁MA維護合約的客戶,育碁專屬的服務窗口多已主動和客戶連絡處理,協助客戶能順利應用最新版的a+HRD APP!目前,已建議6.x及7.x版本客戶更新至其對應系統版本如下:
- eHRD 6.5.1053V255 以上
- eHRD 6.6.1060V150 以上
- eHRD 6.7.1063V144 以上
- eHRD 6.8.1039V768 以上
- eHRD 7.0.1141V176 以上
- eHRD 7.1.1033V114 以上
- eHRD 7.2.1053V001 以上
- eHRD 7.3.1140V001 以上
- eHRD 7.4.1039V001 以上
- eHRD 7.5.1071V001 以上
- eHR 8.0. 1086V001 以上
目前,使用育碁a+MPS 6.x及7.x的客戶超過290家,因所有的客戶共用同一個「a+HRD APP」,自2016年起迄今仍可正常穩定使用!此次a+HRD APP的版更,一般客戶端的User其APP會設定自動更新,將會更新到最新版本APP,需要升級到以上相對應的系統版本,才能避免產生手機使用上的問題。( 育碁維護中的客戶,多數已經完成上述的升級作業,客戶可自行於系統右上角的icon 點入查看所使用中版本資訊,如下圖 )
 圖:點選右上角人像下拉選單中的「系統資訊」即可查看所使用的”系統版本”。
▌無MA維護合約的客戶:處理建議如下,
無MA維護合約的客戶,有持續使用育碁a+MPS 6.x/7.x/8.x系統者,因所有客戶共用同一個「a+HRD APP」,此次a+HRD APP的版更,客戶端的User其APP設定自動更新,將會更新到最新版本;但若客戶端LMS系統未更新至最新相對應的系統版本,當員工下載或自動更新至「a+HRD APP 1.48.1」最新版本時,若客戶端所使用的a+HRD系統未升級至對應的版本時,使用者將會無法正常登入使用。
我們已主動展開以上服務與通知,若有客戶仍未處理或不確定者,請隨時與您的專屬服務窗口聯繫。
建議無MA客戶儘早與育碁客服單位主管聯繫,可採用無MA維護客戶的單次付費服務,執行相關程式更新。請洽以下連絡資訊:
註:育碁工程與客戶服務資源,一直以來皆是以處理有MA(Maintenance Agreement)維護合約的客戶為優先,若無MA維護合約的客戶單次付費服務,處理時效無法滿足需求時,還請客戶包涵見諒!
▌參考資訊:行動應用資安聯盟\APP檢測通過名錄
▌產品資訊:
▌產品&服務公告
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