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| 瑞助營造榮獲2018卓越經營品質標竿獎；張正岳董事長（左）代表授獎 |
「瑞助營造」卓越經營績效表現
榮獲「2018卓越經營品質標竿獎」
107年瑞助營造表現優異，獲獎連連、業績更飆破百億！其中，2018年11月所榮獲的2018卓越經營品質獎最高等級獎項「標竿獎」，此獎項得來不易，獲獎企業需近三年實施「卓越經營績效模式」成效良好，均有實證，經實地評審合格，各管理評審要項全面性表現卓越，累積評分達900 分以上。瑞助營造長期推行「卓越經營績效模式」，不斷改善與創新，並追求永續經營，著有成效足為標竿的組織，榮獲由中華民國品質學會頒予的「標竿獎」，為學會最高等級品質獎獎項。
瑞助營造獲獎的重要表現為＂締造企業永續經營價值＂！瑞助營造深知企業的永續經營，人才培育與發展是最重要的關鍵，公司依據有系統的教學方法(TTQS)，從計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、監控(Review)到評估(Outcomes)的整個過程，建立完整的訓練流程，透過不斷持續改善以臻完善，提高組織競爭力。
同時，每年皆投資一定比例在員工訓練預算；在課程上依職務階層高低及職能專業進行規劃：並分為管理學院、工學院、創新學院、E學院、新秀學院、健康學院等六大學院，有系統進行不同職務階層所應具備的各項能力予以培訓，提升員工的專業知識、能力，與時並進。在教育訓練作業流程與資訊系統緊密結合，致力發展網路教學系統，讓訓練更科技化、現代化及人性化。
結合訓練ｅ化，提升人才培訓成效
有效降低訓練總成本、提升員工留任率
在訓練的科技化應用部份，瑞助營造自2014年即與育碁成為合作夥伴，導入育碁「a+LMS學習管理系統」，透過育碁專業的導入服務及「a+LMS學習管理系統」友善的操作界面及完善彈性的管理功能，加速落實人才培訓計劃，打造高績效團隊。同時，結合穩健的財務與創新的思維，持續不斷提昇及塑造產業差異化，開創企業藍海商機；綜觀去年瑞助營造承攬的工程標案總金額超過百億，包含台灣最夯的兩大工程：臺中世界花卉博覽會（花艷館、探索館、發現館、花饗館）以及台中港三井OUTLET PARK；同時也創下成立27年來的新高紀錄。
瑞助營造應用育碁「a+LMS學習管理系統」，建置不受時空限制的「瑞助e學苑」學習環境，方便全台員工可以更及時、更自主性的學習，彌補實體課程的限制。除了應用於新人訓，提供新人報到隨時可上線學習、測驗，有效縮短學習曲線，促進新進同仁之歸屬感以外。2017年「當責執行年」的訓練執行，透過系統的線上課程、測驗、討論區、問卷、線上學習資源、行為檢核…等完整的功能運用，相關課程滿意度調查平均滿意度為92%；訓練總人時數達10,284小時，平均每位員工受訓時數較2016年增加4.8小時，不僅整體訓練量提升，更有效提升學習成效。
ｅ化的結合應用，更降低了實體面授課程的整體成本；瑞助營造每年依預計營收撥付千分0.5作為訓練經費外，加上人工及設備訓練費用，近５年來訓練總經費平均薪資比2%以上，2017年因課程採視訊及線上課程(天下創新學院、E學院等)，費用降低，更降為1.71%。
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| 結合訓練ｅ化，有效降低訓練總成本 |
除了訓練整體成本降低外，瑞助營造舉辦多元化的教育訓練、大型活動、建立良好的溝通管道、營造優質級健康的工作環境，來促進員工留任。近四年(2013年至2016年)離職率為20%以上，因各種福利項目推廣政策，2017年離職人數佔全體員工比率(含當年度新進人員離職人數)為14.73%。
永續發展的人才培育計畫
創造企業與員工共好、打造企業卓越經營績效
因應2017年「當責執行」、「流程精實」「創新轉型」的三大管理方向，瑞助營造不斷加大力道拓展「組織人才培訓」，除了持續深化專業人才養成課程，同時結合數位學習平台，有效率、有計畫地循序在組織內部培育人才，以強化員工多元視野、不斷加強每位同仁之專業能力，並從考核與管理進行成效檢核。
面對快速的環境變化，身為國內業界指標的瑞助營造，致力打造友善的學習環境，以六大學院，分門別類進行人才的長期培育，協助員工投入學習，加強員工職能教育，讓企業與員工共好，在轉型創新與深化優勢方面持續發揮所能，以面對各種變局，創造企業永續經營的品牌價值。
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| 瑞助營造完善的訓練體系，永續發展的人才培育計畫 |
參考資訊：
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