即時同步提供全省第一線人員專業知識提升整體服務品質,間接創造業務績效訓
練及管理e化,大幅降低管理成本與時間
加速訓練課程的傳遞與分享,迅速培養人員的專業知能,提升人才競爭力
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未滿三個月新人流動率由44.9%(96年)下降至21.1%(97年)
訓練金額有效減少621萬(每天以800日薪計)
客訴率也由96件(96年)下降至59件(97年)
聯訓專櫃單位提高業績8%;寶雅業績提高10%
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協助經銷公司標準化訓練新進業務人員,縮短新人上線的時間,提高營業目標達成率
即時提供業務產品及市場訊息,同步提升各分支人員專業形象,促進業務
訓練及管理e化,大幅降低訓練管理成本與時間
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提升同仁協銷技巧、提高協銷件數及成功率
化被動為主動、達成企業團協銷目標
有效提高新人留任率提高16%
節省250萬招募訓練費
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