行動績效支援系統

行動績效支援系統(Mobile Performance Support System，MPSS)是一項新興的科技，主張有效運用行動載具的多項優點與無所不在的行動無線上網支援環境，來結合工作環境以改善工作績效，透過「工作上適時訓練(on-the-job & just-in-time training)」、提供「即求即應(on-demand)工作資訊」、及幫助『解決工作程序問題」等方式，達到提高組織生產力、改善工作績效、加強個人專業能力、減少教育訓練時間和成本、增進訓練後知識遷移與保留等目標。自2011年第3季起，因為行動載具與無線上網的效能與普及度快速擴增，加上美國整合性人才發展系統廠商的工具、產品與服務提供，目前成為相當盛行於美國企業界的新興整合性工作支援系統，也為提昇個人工作績效方面與組織關鍵資訊傳遞方式，誘導出許多新的商業競爭與應用思考方式。

行動績效支援系統(Mobile Performance Support System，MPSS)不僅具備行動學習的發展應用潛力，並可以支援員工工作中訓練(on-the-job training)，對於企業資訊網路科技的無縫延伸應用更是扮演補強關鍵最後一哩路的有效工具，這對於促進員工工作績效以堆疊組織競爭力更是相當關鍵的應用。