很高興地看到台灣今年的SGHC盛會，針對ASTD 近幾年來提倡的Integrated Talent Management，對台灣的人資專業工作者做了在地的詮釋與分享，我也簡潔的就所參加的關聯場次當中，簡單統整出一個重點『在快速變動且多元化的市場中成為企業的策略夥伴』。
美國i4cp執行長Kevin Oakes在開場的演講中，針對長期研究中所揭示的企業高事業績效的關鍵影響領域提出的五大主軸：策略、領導力、人才、文化、市場，其中的前四項更是看到整合性的人才發展ITM(Integrated Talent Management)都是以HR如何協助企業在快速變革且多元化的市場趨勢下，結合組織目標『成長』、『獲利』來有效發展、運用人才資本做為關鍵的；而當中用來確保組織目標與員工工作目標『一致性』的工具就是『績效管理』。
除此之外，對於未來企業在成長上所會面臨到的不確定因素，也必須輔以非量化型的工作目標與呼應策略的行為展現期待來檢視、提升人才的適應性與發展性。在另場演講中，杜邦的亞太區總裁蔡憲忠也呼應到Kevin Oakes所提到的ITM；與傳統的TM(Talent Management)相比較，ITM著重在快速、效率、彈性，以及組織策略、績效、和訓練發展間的連結。
而e化系統的效率與整合促成，更是在現今的ITM中不可或缺的重要支柱。企業若沒有趨向於全面整合的ITM系統，將更難以協助企業在變革快速與多元化市場上，展現高度彈性，以及為組織維繫從上到下的一致性。
- 一致性
以績效系統為主軸，承接組織目標由上至下的目標展開管理，同時提供主管與員工進行目標設定的溝通管道，將員工的工作目標聚焦，藉以強化組織目標的達成；若能在這此架構下，進一步界定職能的發展期待，並藉此盤點組織的職能、目標、和工作任務以進行人才發展訓練規劃，將人才的訓練發展資源與企業的績效目標做一致性的結合。
- 整合性
以承接組織目標為出發點，從職務職能進行規範和學習規畫提供標準化、結構化的人才發展規劃管理，以及透過個人化適性及時的發展計畫提供差異化的個人發展需求，輔以混成學習與系統化的紀錄與管理回饋機制，再以績效評核系統以及職能評鑑管理、檢視量化與非量化的目標達成狀況以及前置的行為展現與否，最終透過評估結果回饋與引導到發展策略以提升人才發展與企業競爭力。
- 應用彈性
企業在人才發展制度的變革上，除了需要循序漸進，也需要務實地在不同階段選擇不同的導入手順，但終究要讓持續多年的投資具整合性，尋求具備長期承諾的策略合作夥伴確實是事半功倍的關鍵，也才能真正在快速變動的環境下取得實務應用上的彈性支援。
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