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育碁與康士藤管顧、台灣微軟，於10月16日共同舉辦「新績效時代 敏捷落實術」，邀請全國電子人資經理廖素慧、資深顧問蘇文華、台灣微軟產品經理邱盈緻、康士藤管顧副總經理林行宜親臨現場分享，如何活用最新科技，敏捷化人才培育與績效管理，提升企業經營績效。感謝近百位人資夥伴與企業主共襄盛舉，蒞臨育碁a+HRD 6.6產品發表會，讓此次活動圓滿成功。
【與夥伴們共同打造 eHRD Eco System】育碁．楊中旗 總經理
活動由楊總經理率先開講，說明企業要如何因應現今高度競爭的挑戰？特別引用Bersin依據其多年研究所提出的建議之一，就是”績效管理的敏捷化”！楊總經理認為，這個世界，不是大的打敗小的，是快的打敗慢的。Bersin也指出，經常檢視並更新績效目標(至少每季一次)的公司比那些僅僅檢視年度目標的公司，績效表現高出了30%。且支撐著績效管理策略的最頂端目標是兩大支柱: 一、組織與治理以及二、科技與基礎設施，有了這兩大支柱後，持續進行的績效活動(包含目標設定，管理與教練，發展計畫，和配套的獎賞與表揚)以及績效評核才能夠在這中間順暢的運行。因此，敏捷化與即時性即為績效管理必要的機制！版本持續演進的育碁，今日發表「a+HRD Total Solution 6.6」全系列產品，即是落實整合eHRD系統應用及提升管理效率，期望協助企業客戶因應VUCA時代，加速組織數位化轉型，迎戰新績效時代！
【新績效時代，敏捷化人才發展與績效管理暨a+HRD 6.6新功能介紹】
育碁．楊中旗 總經理 / 黃志揚 產品副理
繼2018/4/12發表「a+HRD Total Solution 6.5」之後，因應客戶實務需求，系統功能不斷演進，於2018/10/16再度發表「a+HRD Total Solution 6.6」全系列產品。（註：截至11/2已敏捷化地完成6家客戶6.6產品的安裝＿詳參2018/10/29服務報導：“敏捷化的育碁導入團隊，已經開始於客戶安裝6.6，可以測試與應用＂）最新6.6版本系統功能新增”支援多元考核制度評核、多績效考核成績合併計算、串接職務目標庫、首頁主題式策展、多層次分權架構(組織、領域、部門、承辦人)、跨領域報表統計…＂等功能，及其它諸多UI/UX的持續精進，例：檢視表個人化、部門清單儀表板、開班明細、考核流程點複製、MPS首頁優化與動線精進…等，同時，續創新客戶數紀錄，迄今已獲超過79家以上客戶的肯定與採用，穩坐新版本新客戶數紀錄，為國內新版本產品最多企業客戶數的廠商！各版本產品客戶累計迄今也已超過290家。感謝客戶們持續的支持與回饋，我們會持續努力提供客戶更完整的服務，協助客戶共同為組織的績效及人才發展創造新績效。
【善用eHRD驅動數位轉型巨輪，活化組織成長動能】
全國電子．廖素慧 人力資源部 經理
因應數位轉型，全國電子導入全新ERP系統，但要如何簡單、快速、有效地協助全台約300多個據點、1,700位員工學會新系統的應用，成為全國電子的訓練壓力點，因此，全國電子決定導入育碁「a+Talent Suite企業人才套件」。廖素慧經理表示，感謝育碁大力支持，僅花一個月時間就讓培訓系統成功上線應用，快速落實訓練計畫，降低對門市營業戰力的衝擊。然而，數位轉型並非只是將舊資料轉移至新系統，最重要的是透過系統導入的歷程來活化組織，刺激成長動能，先從願景發想，聚焦方向，並善用平台來整合創新，促使全員參與、團隊合作來達到企業營運目標。
廖經理接著表示，應用育碁a+HRD平台，可以幫助同仁學習更聚焦，而且管理者還能針對特定對象，傳送特定訊息，要求完成指令，充分發揮系統的速度力、整合力與反應力。以輔助營運銷售培訓為例，結合競賽辦法，讓同仁有目標衝刺感，並在競賽結束後，透過系統平台問卷調查，收集同仁的回饋；同時輔助主管對稽查門市的督導，確認是否落實教育訓練的重點，加速落實專業銷售人才的養成，以應對不斷變遷的業務需求，提供顧客卓越的服務。
【微學習的策展與應用】蘇文華 資深專業顧問
下半場，蘇文華資深顧問提到，由於現代人越來越沒有耐心，如何在越短時間越快命中關鍵內容，是這個時代最大的挑戰，也是企業數位學習最大的考驗！＂微學習＂因應而生，並說明Stephen Meyer所定義的「微學習」為＂一口即食，單一觀念的學習＂，建議將內容拆解成小單位，並於不同的時間提供，將會有更好的學習成效，以發揮微學習的應用效益。
除了微學習的應用，同時從2018 eLearning predictions Hype Curve的趨勢曲線圖中，可發現”策展與訂閱式學習”也將成為明年ATD關注的焦點。因此，蘇顧問從去年開始倡導策展在學習上的應用，並分享《The Microlearning Guide To Microlearning》作者對「策展」的觀點，為＂學習團隊透過Internet或Intranet找到最好的、最適合的學習資源，重組成員工所需的學習內容，所以策展的重點不在創造，而是找到(sourcing & curate)。＂
接著蘇顧問進一步分享微學習的策展與應用實例，以Shannon Tipon所分享的Sales Training為例，把銷售訓練拆解成一小段的微學習內容，每學完一小段後，結合銷售工作實際應用，將微學習內容貫穿在工作流程當中，協助員工遇到困難時，能快速找到對應方案-「臨用即學」，真正成功實踐微學習融入策展的應用。
【人資管理數位革命】
台灣微軟．Microsoft 365 行銷事業部 邱盈緻 產品經理
緊接著，台灣微軟邱經理指出創新科技的時代，數位轉型課題已刻不容緩，沒有企業能置身事外！根據麥肯錫報告指出，75%企業正在進行數位轉型，以跟上迅速發展的世界的步伐；但其中50%的企業最終仍以失敗作收，主要原因是領導者在推動轉型時，內部人才與工具沒有相對應的升級。可見，平台在數位轉型之際扮演相當重要的角色！現今，人資夥伴除了自己要轉型外，更負責搭配企業文化變革協助組織數位轉型，微軟即希望透過生產力平台，協助人資夥伴帶領員工加速企業轉型，以提升組織生產力。
接著，邱經理從團隊協同平台、職業培訓、及數據運用三個面向，分享微軟如何協助企業善用數位工具，促進敏捷協作環境，加速企業轉型。其中，以協同平台為例，介紹微軟去年推出的Office 365協作平台-Microsoft Teams，讓企業內部的員工共同討論工作、視訊開會、共同編輯文件等，員工們可以零時差的討論業務，讓團隊溝通協作變得更容易，也替協同合作帶來全新可能。此外，還有各式各樣的數據化報表應用，為HR節省作業時間與人力，才能更全力關注員工的成長，提升組織的管理效率。
【人資生態系統管理】康士藤管理顧問．林行宜 副總經理
壓軸登場的林副總強調，面對變動劇烈的環境，聯手打群架的策略聯盟，才是企業轉型升級的重要關鍵。而商業生態系統(eco system)即是一種策略聯盟思維，它強調的不是弱肉強食關係，而是建立共生關係，形成強強聯手，達到互利共生的目的。如今，市場趨勢演變成商業生態系統與商業生態系統的對決，合作打群架的新時代，而人資的首要任務就是建置人才管理為中心的三元素，(一)人才元素：人才多元互補與多樣性。(二)組織元素：彈性整合效益，要系統化與協同合作。(三)文化元素：誠信、包容等等。
除了建置內部人才管理元素外，更要進一步構思與外部人資培訓系統、人才顧問機構等，形成具深度合作及協同計畫、能創造跟豐富彼此價值的外部策略夥伴。林副總更引用Dave Ulrich的理論，指出人資如何發揮策略價值，必須要從外到內思考和行動，站在公司的角度，留意外部環境對組織營運可能帶來的影響，再回頭思考內部管理者、員工與人資管理模式的運作，以建置對接外部環境之人資商業生態系統。最後，林副總提醒人資夥伴們，藉由以人才管理為核心的人資商業生態系統，協助企業邁向贏家之路。
參考資訊：
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